項目背景
中國郵政速遞物流股份有限公司（以下簡稱：中郵速遞物流）是專業經營和管理郵政物流業務的大型國有企業，下設31 個省級子公司，是一家集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務于一體的現代化綜合性物流企業。企業目標：運用第三方物流的經營理念、管理模式和技術方法，發揮中國郵政品牌與資源優勢，整合郵政物流資源及必要的社會物流資源，以市場為導向，以科技為支撐，建立與國際物流網絡對接、覆蓋全國的物流網絡和先進、高效的物流信息平臺。
當前物流市場的競爭激烈，客戶對現代物流企業要求也越來越高，中郵速遞物流原有系統從基礎規模、體系架構、軟件功能上都已經不能滿足業務的可持續發展性。而未來幾年將是物流發展的關鍵時期，中郵速遞物流需要建立一個強有力的綜合信息處理平臺推動物流板塊進入快速成長期。因此中郵速遞物流選擇與中國領袖級IT 綜合服務提供商華勝天成合作，為其構建基于EMS 業務的綜合信息平臺。
解決方案
系統架構為基于J2EE的Web Services應用服務架構，訂單管理、倉儲管理、運輸管理、配送管理、計費清分管理、附加服務管理、查驗單管理、客戶管理、系統管理、資源管理、項目管理、報表、運營支持、經營分析、系統監控子系統是由在不同的硬件和環境中運行的多個前端接入與展現應用程序和后端的Web Services 服務組件組成。各個子系統采用迅得MDA 開發平臺作為開發平臺進行開發部署；
業務流程架構采用面向流程（POA）和面向服務架構（SOA) 建模方法，業務人員與IT 人員緊密協同，全面分析和梳理業務架構（流程/ 活動、角色、規則、信息/事件等）, 細化分解出可重用的基礎、核心的業務服務組件，使業務架構能與IT 平臺架構（流程與規則管理平臺、應用服務架構、數據架構等）平滑對接，以實現業務/IT 靈活性、敏捷性的建設目標。數據服務層采用B2B 網關架構。
方案亮點
實現生產作業集中處理：利用綜合網與公共網相結合的通訊平臺，采用先進的系統構架，建設全國統一、集中處理的郵政物流綜合信息平臺，實現生產作業的集中處理；
實現全過程實時動態跟蹤查詢功能：信息采集及時、準確、完整，應包括客戶信息、項目信息、訂單信息、運輸信息、倉儲信息、配送信息、網點信息、營銷人員信息、資源管理信息及業務量收信息等，尤其要能夠采集第三方運輸供應商的實際發運信息，為綜合統計分析、經營管理決策提供科學依據；
實現對各級各類設備的基礎信息管理：可查詢和統計各種設備的基本信息和使用情況，包括運輸、倉儲、配送等環節所使用的車輛和各類設備，以及信息采集、監控等其他設備；
實現全面地運營質量監控：提供及時有效的系統監控功能、應急處理功能，能對系統的運行狀態進行監控；從信息、網絡、運維等多方面有效提供預警、預防、改進、補救措施和手段，確保信息數據采集、接入、生產運作和全系統不間斷、高質量運行。
客戶受益
由華勝天成公司承建的中國郵政EMS 綜合處理平臺榮獲了國際萬國郵聯EMS 質量認證金獎。系統改變了中國郵政速遞業務整體信息化落后的不利局面，有效促進了郵政速遞服務水平的提高，使得郵政體系的經營管理水平有了快速的提升，此系統也進一步幫助中國郵政提高了市場占有率，從而進一步提升了企業的核心能力；
中郵速遞物流的綜合信息平臺實現了物流業務生產作業處理的大集中，實現系統集成、業務數據集中存儲。目前平臺已在全國31 個省和香港特別行政區上線應用，覆蓋8 大物流區域集散中心、31 個省級集散中心以及市、縣級作業機構3800 余個，系統操作用戶近萬個，支撐了近千個合同物流項目和近2 萬個快貨協議客戶的業務開展。
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