最近企業(yè)界信息安全事故頻出,從阿里數(shù)據(jù)泄露到華住集團(tuán)住宿信息數(shù)據(jù)泄露,這些核心數(shù)據(jù)的流出將所涉企業(yè)推到風(fēng)口浪尖,CIO更是焦頭爛額。
數(shù)據(jù)正成為企業(yè)資產(chǎn)與核心,而信息安全一直“被重視”了很多年,在這種重視下仍然是各企業(yè)謹(jǐn)小慎微式的“小預(yù)算”。當(dāng)信息安全在今天云計算等新技術(shù)沖擊下變得沒有邊界時,企業(yè)到底該如何防護(hù)住自己的核心?
楊寧----新東方信息安全主管,采訪到他緣于參加在中關(guān)村大街上舉辦的一次青藤云的媒體活動,筆者被攔在天橋下詢問“姐,你是否需要英語培訓(xùn)數(shù)據(jù)?”教育行業(yè),無疑是數(shù)據(jù)泄露最多的行業(yè)之一。
新東方作為中國最為出名的教育科技集團(tuán),其信息安全防護(hù)措施是什么?他們?nèi)绾慰创壳暗陌踩厔?
上圖為:新東方集團(tuán)安全負(fù)責(zé)人楊寧
信息安全和企業(yè)業(yè)務(wù)共生共存
很多人認(rèn)為信息安全跟企業(yè)的關(guān)系是保障,是支撐,也有人認(rèn)為是引領(lǐng),但楊寧認(rèn)為,信息安全和企業(yè)業(yè)務(wù)已處于共生共存狀態(tài),企業(yè)的每一條業(yè)務(wù)線都應(yīng)該融入信息安全,每一個業(yè)務(wù)應(yīng)用都應(yīng)該考慮到信息安全,一款產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)該有安全部分的功能,這個功能需要與業(yè)務(wù)需求、用戶需求同等重要。這是安全對于企業(yè)的價值。
信息安全兩大重點:人的安全管理與業(yè)務(wù)安全管理
首先是人的“安全”管理
信息安全所保護(hù)的范圍廣泛,涉及到人員、物理環(huán)境、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等等。信息安全離不開每個員工的參與,人員必須要有參與感,不光是安全團(tuán)隊,IT團(tuán)隊參與,業(yè)務(wù)團(tuán)隊也需要參與進(jìn)來才可以保障企業(yè)安全。
其次是業(yè)務(wù)的“安全”管理
新東方是教育行業(yè),教育行業(yè)的特點對信息安全提出了一些具體要求:
首先是要保護(hù)新東方所有產(chǎn)出的知識成果和敏感信息。這些敏感數(shù)據(jù)包括客戶的個人信息、員工的個人信息等等,保證信息不泄露。
第二是確保業(yè)務(wù)運營安全、合規(guī),因為一旦網(wǎng)站不合規(guī),將面臨關(guān)閉的風(fēng)險,整個業(yè)務(wù)就會停滯,合規(guī)是底限。
第三是保障核心業(yè)務(wù)應(yīng)用的安全持續(xù)穩(wěn)定運營
第四是要實現(xiàn)線上和線下業(yè)務(wù)安全風(fēng)險的可識別、可管理和可控制。新東方目前核心的業(yè)務(wù)都在線上,但線下也有大量業(yè)務(wù),比如老師的講課過程、與學(xué)員的溝通過程、學(xué)生線下報名的過程,這些過程都可能會涉及到學(xué)員信息的采集,甚至可能會造成泄露。因此,無論是線上還是線下,都需要對這些風(fēng)險制定安全策略。
因此,信息安全并不只是信息安全團(tuán)隊的工作,也不只是IT部門的工作,而是全體員工的責(zé)任。但這種責(zé)任策略需要通過培訓(xùn)、措施的制定予以規(guī)避,構(gòu)建起堅固的安全防護(hù)體系。
三重安全防護(hù)體系
新東方安全防護(hù)體系架構(gòu)分為四個層面:
首先是治理的層面,新東方以風(fēng)險管理為核心,以內(nèi)外部的合規(guī)為基線,制定出新東方整體安全目標(biāo),并隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略做實時調(diào)整。在治理層面,新東方非常關(guān)注員工的安全意識,安全部門也會定期向全員發(fā)出信息安全的提示郵件,提升大家這方面的意識。
第二,管理層面,新東方按國家標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建了完整的信息安全管理體系,涉及到十四個領(lǐng)域。包括安全規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、如何做?怎么做等等。
第三,技術(shù)層面:
針對物理環(huán)境,對機(jī)房的物理環(huán)境管理、報名的前臺、外呼座席的視頻語音監(jiān)控等方面都做了規(guī)范;
針對基礎(chǔ)架構(gòu)安全,包含網(wǎng)絡(luò)的安全、主機(jī)的安全、終端的安全、賬號的安全。
應(yīng)用安全方面,包括應(yīng)用開發(fā)前,開發(fā)過程中和交付、運營過程中的管控,也在技術(shù)了做出了控制措施。
數(shù)據(jù)安全,包括數(shù)據(jù)權(quán)限,數(shù)據(jù)庫審計,動態(tài)數(shù)據(jù)庫的屏蔽,數(shù)據(jù)的加密要求等等,形成了一套技術(shù)體系。
業(yè)務(wù)安全,新東方通過賬號建立了完整的業(yè)務(wù)風(fēng)控體系。
云安全,新東方以語言培訓(xùn)為核心,其主營業(yè)務(wù)是教育培訓(xùn)、教育產(chǎn)品和教育服務(wù),圍繞主營業(yè)務(wù),新東方整體IT大環(huán)境以三個云數(shù)據(jù)中心通過萬兆的環(huán)網(wǎng)互聯(lián),基于數(shù)據(jù)中心,同時拓展了阿里云,騰訊云平臺,并將其非核心業(yè)務(wù),放在了公有云上。新東方整體云平臺通過自己的多云平臺管理所有的系統(tǒng),包括媒體云、外呼云、即時消息云、存儲云、日志云、信息安全私有云平臺等。目前,新東方云平臺承載著集團(tuán)400多個業(yè)務(wù)應(yīng)用。在公有云安全方面,要求服務(wù)商提供安全的服務(wù),但其觸角是新東方集團(tuán)部署的安全體系,
日常安全運營層面,通過審計評估、審計監(jiān)控等措施,監(jiān)督日常運營安全。
漏洞管理,新東方定期進(jìn)行高危安全漏洞通告的發(fā)布,同時針對這些實時提出的漏洞,責(zé)任到人進(jìn)行修復(fù)。
防護(hù)思路:從安全產(chǎn)品系統(tǒng)建設(shè)向數(shù)據(jù)為核心的平臺能力建設(shè)轉(zhuǎn)變
實際上,網(wǎng)絡(luò)虛擬化之后,虛擬化的多租戶隔離怎么實現(xiàn)?用戶自帶設(shè)備到公司辦公的越來越多,這些設(shè)備怎么管理?安全防護(hù)的邊界越來越模糊,傳統(tǒng)網(wǎng)關(guān)式的防護(hù)已經(jīng)跟不上形勢了。而攻擊的復(fù)雜度在不斷提升,攻擊的工具越來越簡單,在這樣的背景下,單一的安全產(chǎn)品已不能解決企業(yè)所有的安全問題,因此,新東方的整體防護(hù)思路已經(jīng)從產(chǎn)品系統(tǒng)的建設(shè)逐步向以數(shù)據(jù)為核心的平臺能力建設(shè)轉(zhuǎn)變。
新東方以數(shù)據(jù)為核心的平臺能力建設(shè)從網(wǎng)絡(luò)邊界防控開始,讓整個安全架構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)盡量解耦,不希望因為網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的限制,導(dǎo)致了安全策略無法部署。利用網(wǎng)絡(luò)解耦加主機(jī)防護(hù)的方式,對全體目標(biāo)進(jìn)行防護(hù)。
安全無邊界將是常態(tài),平臺化、自動化、智能化將是趨勢
當(dāng)業(yè)務(wù)變得越來越開放和復(fù)雜,固定的防御邊界已經(jīng)不復(fù)存在,而黑客的手段卻越來越多樣化,優(yōu)先使用攔截和防御以及基于策略的控制將危險攔截在外,但高級定向攻擊總能輕而易舉地繞過傳統(tǒng)防火墻和基于黑白名單的預(yù)防機(jī)制,安全威脅已防不勝防的情況下,楊寧說:“新東方的安全團(tuán)隊人并不多,只有五個人。所以我們需要把安全系統(tǒng)做成一個平臺化,自動化,智能化的系統(tǒng),以盡量減少人的經(jīng)驗投入。”為此,新東方近期部署了青藤主機(jī)自適應(yīng)安全平臺,迄今已運行了兩個月。
據(jù)介紹,新東方使用青藤主機(jī)自適應(yīng)安全平臺,可通過對主機(jī)信息和行為進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和分析,快速精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)安全威脅和入侵事件,并提供靈活高效的問題解決能力,將自適應(yīng)安全理念真正落地,為用戶提供下一代安全檢測和響應(yīng)能力。同時,通過采用模塊化的組織形式,實現(xiàn)了各功能的智能集成和協(xié)同聯(lián)動。“風(fēng)險發(fā)現(xiàn)”可主動、精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的安全風(fēng)險,提供持續(xù)的風(fēng)險監(jiān)測和分析能力;“入侵檢測”可實時發(fā)現(xiàn)入侵事件,提供快速防御和響應(yīng)能力;“資產(chǎn)清點”可主動識別系統(tǒng)內(nèi)部資產(chǎn)情況,并與風(fēng)險和入侵事件自動關(guān)聯(lián),提供靈活高效的回溯能力。另外,運行在底層的青藤核心平臺架構(gòu),是下一代主機(jī)安全能力引擎。其插件化的構(gòu)建方式,不僅具備靈活的擴(kuò)展能力,同時能實現(xiàn)各功能模塊之間無縫聯(lián)動;其分布式的部署方式,能夠應(yīng)對客戶大量任務(wù)下發(fā)和大型攻擊來臨的海量數(shù)據(jù)分析處理,并始終保持穩(wěn)固的性能。
楊寧最后指出:“我認(rèn)為,無邊界安全將是一個長期過程,安全系統(tǒng)的平臺化、自動化、智能化必然是未來趨勢”。