【引言】在這個信息化飛速演進的年代，變化成為不變的標志，面對復雜的環境，如何有效把握關鍵要素，將自己對技術和業務的融合理解付諸實踐？通過對華勝天成信息中心總經理王士迪的訪談，讓我們一起來感受上市IT公司的IT經理如何看待IT……

坐在面前的年輕人侃侃而談，談笑之間，讓人印象深刻的是，他臉上一直保持著陽光的笑容。之所以稱他為年輕人，是因為在筆者30來歲的年齡看來，他顯得更年輕一些！據小范圍調研結果統計，華勝天成（股票代碼： 上交所600410）信息中心總經理王士迪是迄今為止在IT經理圈里年紀最輕的之一。

有人說：IT經理是苦行僧，不僅需要把技術修煉的爐火純青，也需要把業務摸得熟透。用一句話總結就是：“路漫漫兮其修遠矣，吾將上下而求索”，似乎很難有走得更快的辦法？

現年31歲的王士迪，全面主持華勝天成信息中心近兩年的時間，取得優異成績，他的IT經理進階之路顯有些加速度！

王士迪的快速成長之路是什么？如果是在政府，可能會有人猜測其具有背景后臺，而在北京華勝天成這個5000多人的以IT綜合服務為主營業務的上市公司里，這樣的猜測顯然站不住腳。王士迪自己的總結：擅溝通；長專業；強學習；樹威信！

華勝天成信息中心總經理王士迪

擅長溝通

溝通，這幾乎是大多數技術人員的短板，目前他也正在努力著。王士迪說：“很多技術嫻熟的人員最終沒有上升到管理者的層次，缺乏的往往是溝通。“ 在他看來，最終要達到管理者的層次，必須要培養自身良好的溝通能力，這個溝通包括兩個層次：

首先是學會聆聽，需要聽得懂對方在說什么，不僅要聽清他表面表達的意思，也需要聽清他潛在希望表達的意思，并及時給予回應。職場里同級或者比你職位高級的同事中，很多人并不會很明確告訴你想表達的深層次意思，這就需要做到認真帶著大腦聆聽！

其次，進行體系化的持續溝通，聆聽只是溝通的第一步，有效溝通是一個體系化的過程，尤其是面對復雜的項目：規劃確認、資源配置、跨部門協調時，愉快而高效的溝通需要通過體系化最終才能達成。

王士迪在回顧自己的成長歷程時，認為溝通能力是其獲得快速成長的一個最重要因素。

專業深耕

王士迪師從江西財經大學信息管理學院計算機科學與技術專業，進入華勝天成后，有過最基礎的代碼編寫經歷，后進入決策支持部，為高層提供數據分析，在此期間，王士迪熟悉了主流的系統架構，包括基于SOA架構的企業服務總線架構ESB，熟悉項目管理的全生命周期管理，熟悉主流開發技術（Java、.net、OracleERP二次開發、用友NCUAP平臺）與主流數據庫(Oracle、SQLServer、MySQL)應用開發技術，熟悉數據倉庫、商務智能分析的建設與運維，熟悉主流ERP平臺實施及開發技術（OracleEBS、OracleJDEdwards、用”友NCERP），熟悉財務業務流程、財務合并報表業務流程，商務業務流程審批BPM等商務運營、財務管理流程。

強化學習

王士迪自言自己不是個特別聰明的人，只不過從小到大似乎也沒有為考試操過心，但嚴重偏科，內心不服輸而且總是“自信爆棚“。

“不聰明“的王士迪內心強大而自信，對于自己不熟悉的領域善于學習、勤于鉆研，進入華勝天成為決策層提供決策數據支持時，為更深理解業務部門需求，2009年開始，王士迪進入中國人民大學商學院企業管理專業主攻財務金融，三年時間的周末幾乎都在上課學習中度過。

但也正因這種不斷學習的態度，讓技術出身的王士迪熟悉了財務管理、管理會計對業務導向支撐，熟悉商務運營的業務流程，熟知財務業務一體化對企業發展的重要作用。業務知識的積累使王士迪在與業務部門及上級主管領導交流時，能更好的理解對方的訴求。

建立信任

年紀較輕便成為信息中心總經理，這意味著王士迪用最少的時間完成了更多設定的目標，但同時，過于年輕的資歷也一直讓他倍感壓力，在服務華勝天成的六年時間里，王士迪用主導的項目案例讓他樹立出威信：

1、ERP & CRM系統

華勝天成集團總部早期使用的是Oracle ERP系統作為核心財務系統，但因Oracle EBS 屬于較早版本，主要使用的模塊涉及財務總賬(GL)、應收模塊（AR）、應付模塊(AP)、庫存模塊(INV)、成本模塊（CST）、銷售模塊(OE)、采購模塊(PO)、以及后續上線配合ERP使用的CRM系統，其中，CRM實現對銷售機會至項目關閉的全生命周期管理。

2013年華勝天成決定對ERP系統進行重構升級，采用了用友NCV6作為新ERP平臺，擔任甲方總體項目經理，目前項目正在按計劃有序進行，預計2014年8月底全部完成。

2、集團資金管理系統

由于華勝天成公司集團化發展的進程，迅速增加了各控股子公司及成員單位。為了有效地管理各分支結構的財務運營，有效地管理資金鏈，使得集團資金使用效益最大化，降低財務運營成本及財務管理風險，確定了集團資金管理模式，軟件產品選型最終確立用友NC資金管理軟件。歷經近5個月的實施，將初步試點公司納入集團資金管理系統中。實現集團對下屬成員單位的上收、下撥兩條線的資金管理；實現從資金計劃申報、審批，結算申報、審批，直至通過“銀企直聯”資金支付并通知申請人的資金支付全生命周期的管理。

同時實現公司事業部制組織管理模式下的資產總額控制授權經營機制，在有效控制風險的前提下，更大程度地發揮各業務單位的業務靈活性和提高效率性，有效降低管理成本，綜合提高經營利潤。

3、數據管理及數據共享平臺

隨著經營業務范圍地擴大，業務量的增長，信息系統工具需幫助各管理層提供有效的支持。同時對管理幅度、維度的多樣化和精細化，需要增加若干信息系統的建設。為避免出現各個信息系統孤島，需要進行統一的規劃和設計，并使各系統間對應的全生命業務鏈條數據信息統一口徑或維度。

為了更好地發揮信息系統數據信息的價值，在王士迪的主導推動下，將華勝天成數據管理及數據共享平臺進行了統一整合，引入主數據管理思路，配合元數據管理及數據質量的管理要求，搭建集團級數據總線服務。在此基礎上為公司各管理層，提供各維度的管理報表訂閱和分發。

4、集團財務合并報表平臺

由于華勝天成集團公司的迅速發展，新增若干控制分子公司(包括部分海外公司)，而且各分子公司所使用的財務核算系統大不相同。這就給華勝天成集團公司準時定期披露財務報告帶來巨大工作壓力。需要由各分子公司定期以Excel附件Mail方式提報各自財務報表，由集團財務人員統一匯總合并。從效率、安全性、準確性上都存在巨大的壓力和風險，同時要滿足對上市公司信息安全的規則性要求，需要進行合規的加密處理，都給最終的財務報告帶來困難。

為有效解決上述問題，王士迪領導下的信息中心牽頭以自主開發統一搭建集團財務合并報表平臺，由各分子公司通過動態口令登錄系統方式，定期填報和提交財務報表，通過系統進行各報表之間的勾稽關系校驗，再由集團財務在業務平臺上統一處理匯總合并，最終生成定期財務報表，供披露報告引用。

5、協同辦公(OA)流程平臺

為發揮協同辦公的最大效力，華勝天成統一部署了基于摩卡BPM的OA流程平臺（摩卡公司為華勝天成旗下成員企業）。將主要日常辦公流程納入該平臺，包括HR的招聘流程、員工異動流程、薪資異動流程、加班請假流程等等；行政的固定資產請購流程、派車、名片申請、會議室預定、機票預定等等日常流程；財務的費用報銷流程，同時將財務預算控制環節內置于報銷審批的流程中，實現有效的分科目的財務預算控制。

王士迪在服務華勝天成公司近6年時間里，主導完成了公司從大部分紙質手工業務流程的管理，到全業務流程的電子化實現，在提高工作效率的同時，也加強了信息安全管理，提供持續不間斷的業務支撐，同時提供各維度的及時準確的管理分析數據報表支持，為決策提供有力支持。

角色穿越： 乙方中的甲方

擅長溝通、值得信任、注重學習、深入業務幾個關鍵詞，串聯起了王士迪的IT

經理成長之路，相信您也了然于胸，但請不要忽略掉非常重要的一個因素，王士迪除了是一位職業的IT經理之外，同時，他也是華勝天成這家業務規模超過50億，員工人數超過5000人的上市IT公司的IT經理，除了肩負起企業內部信息化建設的重任，也是公司業務戰略發展的重要一員。

近幾年，在云計算、大數據、自主可控等趨勢的引導下，為國內IT企業帶來超越國際的絕佳機會。從最初的產品代理商，到現在的中國領導級IT綜合服務提供商，華勝天成在持續的業務發展中不斷積累勢能，為把握住時代的機遇，早在幾年前，就將自主產品戰略提升到前所未有高度。當然，在發展的過程中勢必要經歷很長一段摸索期，從業務方向的探討、論證、到產品預研、研發、測試再到調整、優化、包裝、上市，王士迪不僅僅是見證者也是親歷者。王士迪說：”我雖然是IT經理，但卻有特殊的身份，身在乙方的甲方角色，所以需要為公司的自主產品從甲方視角提供更多的建議。”因此，在華勝天成自主產品戰略的整個實施過程，王士迪便積極參與其中，從IT發展趨勢的角度給予方向建議，從使用者的角度貢獻用戶關注的產品性能要點，從供應商的角度，與產品團隊一起探討如何獲得用戶認可的關鍵成功要素。

“我們自己的產品，只有自己滿意，才能讓客戶滿意。“王士迪說。因此，當自主產品在從V0.5向V1.0版本演進時，身為IT經理的他，積極參與到自主產品的實際應用場景中，將目前的信息中心規劃出專屬的業務環境，對自主產品進行高壓測試，并且安排專人記錄過程中出現的問題、提供改進建議，并保持與業務部門的密切溝通，幫助公司自己的”孩子“更茁壯的成長。

如今，通過不懈的努力，華勝天成在自主產品的道路上，已然取得了切實的成果。期間，發布以云計算自主產品為核心的新時期戰略“乘云計劃“，推出兩大自主產品業務線品牌，云計算業務線品牌“天成云“、IT服務業務線品牌”成.服務“，在業務層面圍繞云計算、大數據、信息安全等技術方向，相繼推出了：一體化云硬件-天成云機、虛擬化軟件iVCS并與IBM合作推出一體機Campbox；整合優勢資源與實踐經驗，推出IT運維類工具Mocha BSM Visto 、Mocha ITOM、Mocha酷點、天成易維以及在線IT云監控平臺云悅服務等；同時，更多硬件產品也全新亮相： 新一代數據庫審計與訪問控制系統頂視安全（TOPVIEW），中高端存儲硬件-青云存儲以及幫助企業解決負載均衡、應用加速挑戰的NetF系列硬件產品。而華勝天成自己的信息中心成為了其自主產品最重要的試驗田。

未來等華勝天成正式入駐自己的辦公大廈后，他有計劃將目前的信息架構進行再升級，屆時，他希望將集團更多的自主IT產品納入數據中心的核心業務，為員工們提供自造的、安全的、可控的信息化服務。

IT經理人的后價值體現

上述成績，對王士迪而言，都只是一個過程。 “如果要成為一名真正合格的IT經理，必須要清楚自身的定位與價值：即以信息技術為基礎，以業務發展為重點，以財務商務溝通為渠道，架起業務管理發展與信息化落地的橋梁。”

當然，年輕的王士迪，并不把職業的挑戰當做自己負累，相反，他是在享受這個追尋的過程，把職業生涯中的諸多困難，當做是對人生的歷練，這是成長最好的禮物。

王士迪除了擁有“爆棚的自信”之外，對自己的不足也有著清醒認識：“我最大的短板是閱歷的積累不夠，對行業的積累也不夠深刻，所以對未來這方面會加強。”

王士迪個人簡介：

現為北京華勝天成科技股份有限公司信息中心總經理，此前在天津羅升企業有限公司任職軟件開發及內部咨詢顧問，2008年進入華勝天成，先后擔任決策支持部經理/DW& BI顧問等職務。自2013年于中國扶貧基金會信息化專家委員會，做公益兼職。

先后在中國人民大學商學院企業管理專業--財務金融方向及江西財經大學信息管理學院計算機科學與技術方向學習進修。