以下是現(xiàn)場速記。

銳捷網(wǎng)絡(luò)企業(yè)行業(yè)營銷拓展總監(jiān) 陳言虎

 

陳言虎：非常感謝今天有這樣的機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下銳捷的思考。銳捷是一家做IT基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)施的企業(yè)，基于我們的技術(shù)能力，今天對于車企服務(wù)的情況怎么樣，以案例的形式向各位領(lǐng)導(dǎo)做一個匯報(bào)。

 

今天因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，我先講這一個，我們在車企主要的其他案例，后面我還會有一些目錄，后面再有其他的機(jī)會，跟各位領(lǐng)導(dǎo)一一詳細(xì)做匯報(bào)。第一，銳捷云桌面服務(wù)一汽紅旗，后面花一兩分鐘的時(shí)間把銳捷公司的情況簡單給各位領(lǐng)導(dǎo)做一個匯報(bào)。

 

我們在一汽紅旗使用的是銳捷的三擎云桌面解決方案。一汽紅旗是什么樣的場景在使用呢?一汽紅旗自己新做了一個紅旗創(chuàng)新大廈，新建的項(xiàng)目，在這個項(xiàng)目里要部署幾百臺辦公的PC，傳統(tǒng)的辦公PC在運(yùn)維上，管理上會帶來很大的麻煩和問題，因此一汽紅旗選擇了銳捷的云桌面方案，主要考慮幾個點(diǎn)。第一，可以實(shí)現(xiàn)電腦級的辦公體驗(yàn)，二是統(tǒng)一的運(yùn)維體系能夠給這個電腦帶來非常大的管理運(yùn)維的方便，IT人員再也不需要到前端處理各種問題了，在自己的工位上就可以解決。第三是附屬一個網(wǎng)盤，可以保證辦公數(shù)據(jù)的安全。基于這三個點(diǎn)，一汽紅旗已經(jīng)做了實(shí)際的部署，目前這個項(xiàng)目正在最后的驗(yàn)收當(dāng)中。

 

講完這個之后我們在想，為什么一汽紅旗選擇云桌面，特別是去年以來的疫情，疫情導(dǎo)致的是各個企業(yè)大量的在考慮部署云桌面，因?yàn)楹芏嗳丝赡懿荒芗皶r(shí)到公司來上班，都要在遠(yuǎn)程支持各種工作。第二，云桌面技術(shù)也越來越多地在更多的場景里適合去支持PC的情況，很多領(lǐng)導(dǎo)都在考慮，云桌面就是那套技術(shù)，我們也使用了，效果一般，為什么會有越來越多的人使用呢?其實(shí)作為云桌面技術(shù)，有三種技術(shù)方案，不僅僅是VDI，有VDI，有IDV，有TCI這三種模式，將會帶來企業(yè)里各種各樣的生產(chǎn)崗位里，辦公崗位里，都可以把我們的PC更換為云桌面，給IT的運(yùn)維管理帶來很大的方便。我到單位里發(fā)現(xiàn)在外面專門外包一個人來做PC的維護(hù)，我跟這樣的人也聊過，普遍反映這樣的崗位沒什么價(jià)值含量，很消耗時(shí)間，我在這兒干一干，學(xué)一學(xué)，過段時(shí)間也就走了，再來找一個人再干，大概處于這樣的情況。我們想幫助企業(yè)把這個問題給解決掉，怎樣把PC維護(hù)這樣一個簡單而又繁重的工作，從技術(shù)上加以改變，我們用云桌面來改變。

 

VDI技術(shù)模式大家都比較理解了，數(shù)據(jù)中心那一側(cè)，把每個PC當(dāng)前運(yùn)行的情況，以視頻的方式送到前端，前端僅僅是視頻解碼。IDV和TCI是什么樣的技術(shù)模式?IDV這樣的技術(shù)模式是在傳統(tǒng)PC的基礎(chǔ)硬件架構(gòu)之上，加載了一個Linux的虛擬化層，在這個虛擬化層之上再是Windows系統(tǒng)，Windows不直接管理底下的各個硬件資源，而是通過虛擬化層加以管理，帶來管理運(yùn)維上的方便，再也不需要Windows了，通過Linux的虛擬化層，通過服務(wù)器端就可以連上前端所有的PC，一汽紅旗就是這樣的思路。

 

TCI，大家用云桌面時(shí)普遍有一個問題，單位里現(xiàn)有這么多PC的保有量，怎樣處理，怎樣接上云桌面，這就是TCI的方式。是在傳統(tǒng)PC軟件平臺上，在前端加載一個引導(dǎo)程序，這個引導(dǎo)程序可以幫助這臺PC能夠連上云桌面統(tǒng)一的管理平臺，現(xiàn)有的PC，包括筆記本電腦，都可以統(tǒng)一接上云桌面的平臺，最大的優(yōu)勢是歷舊，一臺PC買了至少要用四五年，這四五年怎樣提升，通過云桌面就可以。比如說這個技術(shù)方案在太倉已經(jīng)部署了100臺TCI的終端，后面這樣的案例會越來越多，車企里也會逐漸部署。

 

這三種技術(shù)方案，從整個技術(shù)角度做分析，各有優(yōu)劣勢，并不是說一種方案包打天下，所有的技術(shù)點(diǎn)都能100%適用。第一個，數(shù)據(jù)不落地，大家對云桌面普遍都有這樣的感覺，數(shù)據(jù)不落地，TCI和IDV是不可以的。第二是設(shè)備的歷舊，但是要保持性能的穩(wěn)定，性能仍然很強(qiáng)，在這種情況下，通過傳統(tǒng)的PC加載VDI的客戶端軟件，只是能用，但是性能上會有一點(diǎn)缺失。IDV不能保證原來傳統(tǒng)的PC的歷舊，但是TCI基本上100%保持。第三，單位要做等保，要做認(rèn)證，三種方案都可以，通過每一項(xiàng)具體的分析就可以發(fā)現(xiàn)，各有優(yōu)劣勢。銳捷強(qiáng)調(diào)的一個點(diǎn)，充分利用不同技術(shù)架構(gòu)的特點(diǎn)，在企業(yè)不同的場景部署不同的云桌面的方式。

 

銳捷三擎云桌面，采用終端云化引擎，二是桌面云化引擎，適合于桌面新構(gòu)的場景，三是應(yīng)用云化引擎，適用于應(yīng)用遷移的場景，通過應(yīng)用虛擬化，把實(shí)現(xiàn)應(yīng)用跨平臺，跨系統(tǒng)的發(fā)布，給企業(yè)的應(yīng)用帶來很大的方便。我去過一個單位，是蘇州的一個單位，用了金蝶的財(cái)務(wù)軟件，有四個版本，不同的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在四個版本上，需要給所有的財(cái)務(wù)PC推四個金蝶財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用虛擬化，其實(shí)這是一個比較獨(dú)特的、個性化的使用情況，就可以通過應(yīng)用虛擬化的技術(shù)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。這是三種場景，這是三種引擎，分別適用于不同的場景。VDI適合于普通辦公，單位的商務(wù)，行政人員的辦公。第二是研發(fā)的設(shè)計(jì)，很多研發(fā)要求數(shù)據(jù)不落地，在這方面有很強(qiáng)烈的需要。三是單位的移動，還有公共會議室，很多人在單位，特別是現(xiàn)在有一個場景，大家在一起開會，到了會議室，每個人把自己的PC連上大屏，如果有一個云桌面的客戶端就不需要了，登陸上客戶端，登陸個人賬號，桌面立馬顯示在面前，打開哪個文檔做分享都沒問題。

 

第二個是IDV方案，因?yàn)閷捯蟊容^低，斷網(wǎng)是可以使用的，因此生產(chǎn)場景非常方便，這段時(shí)間我們在蘇州的創(chuàng)鑫激光車間里，目的是車間使用，即使斷網(wǎng)的情況下，生產(chǎn)業(yè)務(wù)依然可以開展和進(jìn)行。其他的包括財(cái)務(wù)、呼叫中心，各個分支，車企在很多地方還有小型分支，也可以使用這種IDV方案。

 

第三個是歷舊，傳統(tǒng)PC的歷舊，以及生產(chǎn)車間里的使用，都可以采用TCI的方案，基本上涵蓋了企業(yè)各個不同的場景。

 

通過這三種技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)了云桌面的統(tǒng)一管理之后，可以實(shí)現(xiàn)鏡像的統(tǒng)一管理，我們支持鏡像的統(tǒng)一管理，比如說單位統(tǒng)一使用Windows10的某一個版本，這個版本可以做成為一的鏡像，在我所有的終端可以統(tǒng)一發(fā)布和使用，給IT的運(yùn)維帶來很大的方便。二是用戶管理，所有人在云桌面的這一套客戶端上，今天在辦公室的某一個VDI上使用，明天也可以在IDV上登陸，也可以在某一個車間的TCI上登陸，賬號是統(tǒng)一的，權(quán)限也是統(tǒng)一的。三是策略統(tǒng)一，包括網(wǎng)絡(luò)的配置，還有桌面的還原，這是什么意思呢?每次我使用完這個桌面推廣，他是什么樣的策略?是還原到干凈的，原始的狀態(tài)，還是還原到剛才我使用的狀態(tài)，平常用筆記本，都是還原到剛才使用的狀態(tài)，就是關(guān)機(jī)，待會兒再開機(jī)還是剛才的情況，這是一個策略。還有一個策略是回到干凈的狀態(tài)，原始安裝的狀態(tài)，都可以。包括鏡像的強(qiáng)制更新，可以統(tǒng)一全單位所有的鏡像，統(tǒng)一更新到Windows10的另一個版本，升級到現(xiàn)在的Windows11都可以。我們這種軟件的統(tǒng)一鏡像和管理，可以實(shí)現(xiàn)分鐘級的分發(fā)，哪怕全單位幾百臺，幾千臺的PC，都可以實(shí)現(xiàn)所有鏡像分鐘級的分發(fā)，分發(fā)速度非常快，IT人員不再需要去現(xiàn)場了。汽車還好一點(diǎn)，我去過電子和醫(yī)藥的車間，非常干凈，IT人員進(jìn)一次車間，業(yè)務(wù)流程上來說就非常麻煩，IT人員從工作的角度來說，并不希望進(jìn)入車間。通過云桌面的技術(shù)，就可以實(shí)現(xiàn)IT人員基本上不再需要了，他可以在遠(yuǎn)程處理好PC上級湖所有的故障，除非是硬件更換，否則不需要去車間。

 

第三個是所有的遠(yuǎn)程協(xié)助和鏡像，包括遠(yuǎn)程協(xié)助，在IT這一端去管理每一臺PC，通過桌面小助手進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助，還有服務(wù)器鏡像的編輯，PC從傳統(tǒng)的逐臺安裝調(diào)試，到現(xiàn)在可以在服務(wù)器端編輯鏡像，下發(fā)更新策略，一鍵下發(fā)，所有的終端同時(shí)更新。相比傳統(tǒng)的PC和云桌面的故障更新，已經(jīng)縮短到了5分鐘，從傳統(tǒng)的80分鐘縮短到了5分鐘，這個時(shí)間的節(jié)省帶來了很大的提升。

 

還有就是講到成本的問題，很多IT人員反饋一個問題，是按照當(dāng)時(shí)采購的價(jià)格來進(jìn)行測算，告訴我云桌面和PC相比，價(jià)格并不便宜多少。其實(shí)在這個地方，我們想傳達(dá)的一個觀點(diǎn)是整體擁有成本。我買了這臺PC，從今天買到五年之后的淘汰，這五年下來，總體的使用成本，不光是硬件的成本，還有電費(fèi)的數(shù)據(jù)，這個數(shù)據(jù)不是我們算的，是上海的申通快遞算的，他們采購了我們的云桌面做了一個測算，大概每臺PC節(jié)省的情況，按照辦公人員的PC來進(jìn)行計(jì)算，每周五天，每天8小時(shí)工作，每年可以節(jié)省能耗102萬，一千臺PC，按照IDV進(jìn)行計(jì)算，生產(chǎn)車間7×24小時(shí)工作，每年可以節(jié)省74萬的電費(fèi)成本，這個成本的節(jié)省相當(dāng)高。

 

第二個問題，桌面資源的石化，買一臺PC三到五年就要更換，為什么?能不能盡量不去更換?如果采用云桌面的話，所有的資源都在后臺服務(wù)器上，這些資源是不需要更換的，如果要更換只是前端把小盒子做一個更換就可以了，后端的服務(wù)器資源不需要更換，一臺PC的使用壽命長達(dá)十年以上，對于我們來說，IT的資產(chǎn)使用率更高。

 

正因?yàn)檫@樣一些特點(diǎn)，銳捷是2014年開發(fā)云桌面的技術(shù)，到今天為止連續(xù)七年了，VDI的市場占有率達(dá)到了市場第一，連續(xù)七年。第二，到現(xiàn)在為止，企業(yè)端的IDV這樣一個市場份額，也處于市場第一的份額。我們在教育和醫(yī)療這兩個行業(yè)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了整個市場占有率第一。

 

云桌面在各個行業(yè)主要的案例，比如說在汽車，像紅旗，還有吉利，成都吉利大學(xué)是一個新建的高校，要建設(shè)很多智慧教室，智慧教室里面的云課堂大量使用了我們的云桌面技術(shù)。包括其他的行業(yè)，醫(yī)藥、食品、快遞物流，特別是順豐快遞，今年采購了我們六千臺的云桌面。

 

后面把銳捷的業(yè)績情況跟各位領(lǐng)導(dǎo)做一個匯報(bào)，我們銳捷網(wǎng)絡(luò)成立于2003年，母公司星網(wǎng)銳捷已經(jīng)在深圳上市，主要的業(yè)務(wù)是開發(fā)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、云桌面、安全及其相關(guān)的解決方案。這幾年我們所有的產(chǎn)品都基于自主創(chuàng)新。我們在將近20年的發(fā)展歷程里，基本上是處于30%的穩(wěn)定增長，我們目前已經(jīng)在全球有50多個辦事處機(jī)構(gòu)，有七大研發(fā)中心分別在國內(nèi)，我們這邊像上海、蘇州、南京等等都有。有兩個主要的業(yè)務(wù)運(yùn)營中心，第一個注冊地是在福州，包括生產(chǎn)基地也在福州，第二個是市場總部在北京。在全球有2萬多家合作伙伴，我們的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品已經(jīng)入圍Gartner名單，銳捷之所以能夠進(jìn)入順豐，其實(shí)就靠這個，因?yàn)轫権S明確提出，所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備品牌，如果不進(jìn)Gartner名單的話，就不要來找我談了，只有在Gartner名單的才能來談，我們就因?yàn)檫M(jìn)入了這樣一個名單，拿到了門票，在順豐順利地開展了溝通。除了在順豐的六千臺云桌面以外，在順豐的倉儲無線，目前為止已經(jīng)下單六千萬左右，順豐是全國集采的模式。

 

第二個是IDC的數(shù)據(jù)，我們的交換機(jī)是市場第三，今年上半年，各個品牌的業(yè)務(wù)增長情況，從交換機(jī)和無線Wi-Fi這兩個品類來說，銳捷都處于全行業(yè)發(fā)展速度最高的，我自己也接到了友商的電話，問我銳捷為什么今年的數(shù)據(jù)量這么大，想問一下一些情況。Wi-Fi 6我們也是市場第一。還有就是云桌面，累計(jì)出貨量超過240萬臺左右。還有IT基礎(chǔ)運(yùn)維。這是我們在福州的生產(chǎn)基地。

 

銳捷這么多年，連續(xù)20年保持30%的穩(wěn)健增長，這20年里，IT行業(yè)最后消失的公司太多太多了，銳捷在這樣一個市場環(huán)境里面能夠生存下來，生存到今天，真的是很不容易，我們自己做了一個內(nèi)部總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)找到了一條正確的道路，就是所謂的道路自信。我們對于所有的產(chǎn)品開發(fā)，一律是這樣的模式。銳捷去觀察這個市場，去了解這個市場，首先做的第一步是深入到客戶的場景里去，我們所有的需求開發(fā)不來自于自己坐在辦公室里拍腦袋，那是絕對不可以的，不能是PPT的方式，而一定是深入到客戶的場景。每一個人每年都會承擔(dān)有深入客戶場景的KPI的考核任務(wù)。第二個，我們?nèi)フ业揭会樛逼铺斓耐袋c(diǎn)，用戶在客戶現(xiàn)場使用，現(xiàn)在的使用情況怎么樣，使用友商，兄弟廠商設(shè)備情況怎樣，有一些什么樣的痛點(diǎn)，我們?nèi)タ矗シ治觯グl(fā)現(xiàn)，從而找到一針捅破天的痛點(diǎn)。基于這樣的痛點(diǎn)，聯(lián)合研發(fā)，開發(fā)解決方案，這個解決方案我們要求是極簡的，第一個，技術(shù)表達(dá)的原理應(yīng)該是簡單的，而不是復(fù)雜的。第二個，實(shí)施應(yīng)該是簡單的，而不是復(fù)雜的，不應(yīng)該實(shí)施很長時(shí)間。第三，在未來客戶使用的過程當(dāng)中，維護(hù)是簡單的，而不是復(fù)雜的。比如說大家使用VMI和思杰的那套云桌面系統(tǒng)，不知道大家是不是認(rèn)為實(shí)施和維護(hù)起來比較麻煩。銳捷的云桌面，大家有機(jī)會可以試試，我們部署和實(shí)施的時(shí)候是不是非常簡單和方便。我們最重要為行業(yè)客戶提供有用、好用這兩個點(diǎn)的方案。

 

目前我們每年將銷售收入的16%投入研發(fā)，研發(fā)人員占總?cè)藛T的一半，目前公司有六千名員工，一半以上是研發(fā)，是典型的研發(fā)創(chuàng)新型的企業(yè)。目前一共有十條產(chǎn)品線，九條產(chǎn)品線是和企業(yè)相關(guān)的，包括園區(qū)交換機(jī)，還有數(shù)據(jù)中心交換機(jī)，數(shù)據(jù)中心交換機(jī)在阿里云、騰訊云，我們制造業(yè)的OPPO、VIVO都有大規(guī)模的使用。無線和物聯(lián)網(wǎng)，云桌面，路由器，IT運(yùn)維，身份管理，出口網(wǎng)關(guān)和安全。

 

今天由于時(shí)間的原因，我只介紹了在一汽紅旗的云桌面，我們在汽車行業(yè)，還有其他非常好的案例，第一個，在企業(yè)園區(qū)網(wǎng)的極簡光網(wǎng)絡(luò)解決方案，背景是國家的光進(jìn)騰退。第二個背景，銅價(jià)飛速上升，這種情況下，盡量用光去做園區(qū)網(wǎng)，降低綜合布線的成本，因此推出了極簡光解決方案。案例是欣旺達(dá)鋰威電池，剛剛在浙江蘭溪建設(shè)工廠，一期基本建設(shè)完了，現(xiàn)在正在做二期。

 

第二個是車間的Wi-Fi零漫游解決方案，我不知道各位領(lǐng)導(dǎo)在自己單位里有沒有發(fā)現(xiàn)，車間里無線比較難用，特別是無線要去跑AGV小車，對無線場景要求非常苛刻的條件下，無線怎樣來做?銳捷開發(fā)了生產(chǎn)無線零漫游解決方案，技術(shù)原理在于，我把整個IP用軟件技術(shù)虛擬為一個IP，從而告訴終端，你沒有漫游，去解決漫游的問題，目前已經(jīng)在一汽物流做了這個實(shí)施。第二個，在一汽豐田發(fā)動機(jī)做了現(xiàn)場的實(shí)測，我們的表現(xiàn)優(yōu)于友商。

 

第三個，企業(yè)的綜合的運(yùn)維，重慶慶鈴汽車，在信息化運(yùn)維體系里部署了我們這一套運(yùn)維體系，從而了解他的IT的使用情況。

 

第四個，我們知道很多車企要去做等保，等保里面有一個很重要的點(diǎn)，要去做身份的準(zhǔn)入，包括使用者身份合法，終端安全合規(guī)這兩個點(diǎn)，等保里是有明確定義的。我們在北汽鎮(zhèn)江已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)，通過我們的終端安全準(zhǔn)入解決方案。

 

我今天的匯報(bào)就到這里，希望在以后的匯報(bào)里面，我能把那幾個方案，有機(jī)會跟各位領(lǐng)導(dǎo)再做一個分析。最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利，這個地方是我的微信，各位領(lǐng)導(dǎo)有什么想要咨詢了解的，可以加我的微信，感謝。