作為數字化轉型的一部分，你是否正在努力讓團隊成員在業務重點上保持一致?如何向企業董事會介紹一項新投資?如何向企業運營團隊解釋最新系統中斷對業務的影響?
你必須吸引受眾的注意力，讓他們開始理解、同情和緊迫感的旅程。在這些例子中，無論是采用推文還是主題演講，你必須引起受眾的注意，并解釋關鍵概念，希望讓他們采取果斷的行動。
人們可能已經聽說過，成功的信息傳遞需要充滿激情和令人難忘的故事。但這在實踐中意味著什么?因為IT領導者是技術、數字或數據的領導者，卻不是詩人、詞曲作者或哲學家。
講述數字化轉型故事的5個技巧
以下將介紹更好地講述數字化轉型故事的五個技巧，無論是在企業董事會、同事、團隊、會議上還是虛擬環境中。
1.了解目標并定義受眾的要點
在詳細了解要展示的內容和要包含哪些故事細節之前，你需要花費時間思考其展示目標。
你是否正在嘗試獲得投資、推動思維方式轉變、分享見解或解決團隊的行為?然后，確定受眾的關鍵要點以及你試圖觸發或加速的轉變。
你講的故事應該服務于這兩個目標，讓受眾進入一種他們積極傾聽的心態，所以你不僅僅是告訴人們想讓他們做什么。
2.用英雄和痛點講述數據驅動的故事
以下幾點是關于如何講述你的故事的指導方針。
•確定英雄。確定誰是故事的主人公，他們的主要痛點是什么?從電影《星球大戰》到漫威漫畫最令人難忘的故事情節，故事總是包括英雄或主角在努力克服困難之后最終拯救世界。
•使用數據設置業務場景。與科幻小說不同，要講述推動數字化轉型的故事需要具備業務背景，而做到這一點的最佳方法是在故事情節中加入數據、分析和見解。使用數據來說明問題的嚴重性，使用時間維度來營造緊迫感，或者使用有助于解釋潛在業務影響的指標。
•關鍵在于表明如果堅持現狀將會導致英雄面臨失敗。
你要將對手比喻為現狀。而在所有的故事中都需要一個反派，在數字化轉型中，經常將反派描述為原有的行為或做事方式。
•邀請受眾參與。為了讓故事深入人心，你的受眾必須將自己視為英雄準備拯救的女主角或隊友。如果你可以與他們互動，那么在理想情況下，你希望他們通過分享他們的想法來完成故事情節。
•為即興發揮做好準備。如果受眾的想法與你表達的想法不一致怎么辦?你將如何處理?如果你面臨充滿問題或者思維非常活躍的聽眾，那么會發生什么?
在創建故事情節后，你的工作只是完成了一半。你需要觀察受眾、聽取反饋，并圍繞故事的核心即興創作，即可進入下一個步驟。
3.練習和完善你的故事
有沒有看到有人花費很長時間也講不出一個好故事?大多數人并不是天生會講故事的人，從構思故事到準備好講述故事的最好方法就是練習。
根據你講述的故事類型和受眾，需要進行更多的練習。以下是一些示例和選項：
•如果你要進行投資，需要選擇關鍵利益相關者并安排與他們一對一溝通來預售創意。不要將整個故事都講給他聽，否則這種講述將是多余和無聊的。與其相反，挑選出與利益相關者最相關的觀點，并根據他們的反饋調整你的故事。
•如果你的數字化轉型故事針對的是同事或下屬，需要將你的下屬作為測試小組。你的成員應該扮演角色，并被要求向你提供真實的反饋。
•如果你要向你的團隊或在一個會議上做報告，可以嘗試使用視頻記錄來講述和回顧故事。在視頻中觀看自己的表現可以幫助調整措辭、停頓以及何時將激情融入到你的故事中。
4.充滿激情地講述故事，并以幾個要點結束
你已經講述了故事并進行了實踐，那么在以令人難忘的方式講述這個故事時，有哪些關鍵的考慮因素呢?
通過身體動作、眼神交流、聲音變化、面部表情、手部動作來提高受眾的參與度和注意力。但是講故事最重要的方面可能是在適當的時候釋放你的激情。你不能總是編寫何時執行這種操作的腳本，因為你必須衡量聽眾并在故事中的精彩時刻表達你的激情。
最后，你需要在故事結束時陳述一些令人難忘的要點。當你進行長篇演講時，只選擇幾個要點可能很難，但在故事結束時讓每個聽眾都記住講述的一切是一個錯誤。聽眾很可能會一無所獲，所以你最后講述的要點不超過三個。
5.不斷提高講故事的技巧
提高講故事技巧需要付出努力，可以查看一些關于講故事藝術的書籍、舉例說明偉大故事的書籍以及包括數字化轉型的書籍。另一個不錯的選擇是觀看一些頂級的演講或回顧這些使用數據可視化講故事的例子。
另外，需要認識到你可能會在這一過程中犯錯誤。在提供故事或演示文稿之前，讓你信任的人員提供反饋。當你觀察一位優秀的演講者時，一定學習和借鑒他們做得很好的一些事情。
最后一件事是整理一份真實故事的清單，并經常添加。因為你永遠不知道什么時候需要一個良好的故事來納入到數字化轉型故事中，而有一個可供選擇的清單可以簡化這個過程并提供更多的選項。
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