Scrum是一個在軟件開發和其他項目中實現敏捷過程的強大框架。這個被高度采用了的框架使用了稱為sprint的短迭代工作，以及稱為scrums的日常會議，以連續處理項目的離散部分，直到項目完成。Scrum中有三個關鍵角色:Scrum master、產品負責人和Scrum團隊成員。

 

 

Scrum master是Scrum團隊的領導者，負責支持一個項目，為團隊和產品負責人提供指導，并確保團隊成員能夠遵循所有的敏捷實踐。Scrum master不僅需要處理敏捷開發過程中的所有方面，還需要為業務、產品負責人、團隊和個人提供服務，并促進所有這些元素之間的溝通和協作。

 

 

由于該角色是業務、產品負責人、敏捷團隊和個人之間的紐帶，所以Scrum Master的職責將根據每個業務和團隊的獨特需求而有所不同。一些scrum master還擔任著團隊的項目經理。有些人則擔任著組織敏捷教練的角色。都不是絕對的。

 

 

正如KenSchwaber的Scrum指南所述，一般來說，Scrummaster會履行以下職責:

 

•領導并指導組織采用Scrum

 

•在組織內規劃Scrum的實現

 

•幫助員工和利益相關者理解并實施Scrum并基于經驗進行產品開發

 

•做出改變，提高Scrum團隊的生產力

 

•與其他Scrum管理者合作，提高Scrum在組織中的有效性

 

 

Scrum master和項目經理的角色和職責可能會有些混淆。正如前面提到的，Scrummaster也可以扮演項目經理的角色，但在角色和職責上存在著以下關鍵的區別。

 

 

 

 

在更細粒度的層面上，Scrum master的職責和任務會根據他們的團隊成員而有所不同：

 

•在業務層面，Scrum master創建了一個創造性、安全性、高效性和支持性的開發環境，并支持多方位的協作。

 

•在產品負責人層面，Scrum master將幫助其制定計劃，并幫助產品負責人理解并堅持Scrum技術和實踐。

 

•在團隊層面，Scrum master會提供指導、培訓、支持和促進，并幫助團隊排除可能遇到的任何障礙。

 

•在個人層面，Scrum master可以支持個人的努力，解決出現的任何問題，并消除障礙，幫助個人集中精力，提高效率。

 

 

Scrum Alliance和Scrum.org是兩個公認的提供Scrum培訓和認證的組織。

 

Scrum Alliance成立于2001年，是敏捷社區中最具影響力的組織之一。它是一個非營利性的協會，在全球擁有50多萬名注冊從業人員。Scrum Alliance提供了以下的Scrum認證:

 

•認證ScrumMaster (CSM): CSM將“充當‘服務領導者’，幫助Scrum團隊的其他成員一起工作，學習Scrum框架。”

 

•認證Scrum產品負責人(CSPO): CSPO是“最接近項目‘業務方面’的個人。他們將負責‘推出產品’，并被期望盡最大努力來滿足所有利益相關者的需求。”

 

•認證Scrum開發人員(CSD) :CSD認證“向學生展示了需要掌握的最重要的工具和技術，以便以Scrum所需的迭代和增量方式來構建優秀的軟件。”

 

•認證Scrum專業人員(CSP): CSP將“向Scrum團隊提出挑戰，以改進Scrum和其他敏捷方法在每個項目中的實現方式。”

 

Scrum.org由Scrum的創始人KenSchwaber和Jeff Sutherland于2009年創建，是一個“致力于通過縮小差距來提高軟件交付專業性的全球組織，以此保證其工作和工作產品是可靠的。”

 

Scrum.org提供了三個級別的專業Scrum Master (PSM)認證:

 

•PSM I: PSM I證書持有者“證明他們能夠理解Scrum指南中描述的Scrum和應用Scrum的概念。”

 

•PSM II: PSMII證書持有者“證明他們了解了Scrum的基本原則，能夠有效地將Scrum應用于復雜的實際情況。”

 

•PSM III: PSMIII證書持有者“對Scrum的應用和實踐以及Scrum價值觀在各種復雜的團隊和組織環境中的應用和實踐有深刻的理解。”

 

 

根據項目管理協會“盈利能力:項目管理薪酬調查第十版”的調查結果，在敏捷/交互式/增量項目管理/Scrum中工作的項目經理收入如下所示:

 

 

 

 

由于Scrum幾乎可以應用于任何組織，而隨著公司不斷尋找方法來更快地完成項目和產品以推向市場，Scrum master的需求量變得很大。事實上，根據LinkedIn的“2017年最有前途的工作”調查，Scrum master的職位空缺比2016年增長了104%，職業發展得分為8分(滿分10分)。這些發現是基于職業的發展潛力、工作增長和薪水。美國勞工統計局的研究顯示，2018年，對Scrum master認證的需求增長了24%。

 

許多業務部門中的項目管理辦公室(PMO)或產品開發部門都在雇傭scrum master來簡化他們的軟件開發過程。這可以包括軟件、醫療、航空、技術、工程、建筑、房地產、出版、金融、營銷、制造、教育、保險、政府等。

 

下面四個工作板塊為那些想要成為Scrummaster的人提供了一個很好的起點:

 

•LinkedIn上的Scrummaster職位

 

•Recruite.net

 

•項目管理學院

 

•對Scrummaster工作的真實需求