正值巴西的里約熱內(nèi)盧為舉辦2016年夏季奧運會籌備得如火如荼之際，Computer Weekly的記者對里約奧委會IT負(fù)責(zé)人伊麗·雷森迪進行了專訪。

在今年夏季的奧運會和殘奧會上，技術(shù)將幫助主辦城市里約熱內(nèi)盧發(fā)揮至關(guān)重要的作用，以確保各項運動賽事的順利進行。

IT所面臨的挑戰(zhàn)是巨大的。過去四年來，從戰(zhàn)略規(guī)劃到物流管理，有無數(shù)的系統(tǒng)和后臺基礎(chǔ)設(shè)施湊在一起，以支持全球運動員們的奧運競賽，并確保賽事能夠為組織者和廣大公眾順利進行。

而本屆里約奧運會的CIO伊麗·雷森迪將負(fù)載協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌為來自全球206個國家代表團的共計10500名參賽運動員在比賽期間提供技術(shù)服務(wù)工作。而與此同時，這些IT服務(wù)對于提升25000多名記者的采訪報道體驗、各國首腦以及成千上萬的賽事觀眾及首次訪問里約的游客們的體驗也是一大重要因素。

據(jù)雷森迪介紹說，其技術(shù)準(zhǔn)備工作已經(jīng)走上正軌，而且一只特別工作組也已經(jīng)就位，以進一步確保為所有利益相關(guān)方面所計劃、設(shè)計和同意認(rèn)可的技術(shù)服務(wù)都將在各個奧運場館順利推出和運行。

“我們?nèi)匀挥幸恍┦Ｓ嗟暮贤瑓f(xié)議有待議定，但我們實際上幾乎已經(jīng)完成了所有的承包，以及所有與合作伙伴的合同約定。所以，在我們的技術(shù)解決方案方面，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了。”雷森迪告訴Computer Weekly的記者說。

主要的IT供應(yīng)商

憑借其15億巴西雷亞爾(約合3.44億英鎊)的預(yù)算，本屆里約奧運會的關(guān)鍵技術(shù)供應(yīng)商包括Atos公司、思科和本地電信巨頭Embratel公司。

Atos公司主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本屆奧運賽事的技術(shù)運營中心(TOC)、監(jiān)測和控制使得各項競賽得以分段進行的IT系統(tǒng)、并監(jiān)督所有144個競賽和非競賽場館。

另一家重要的合作伙伴：思科則負(fù)責(zé)提供諸如所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和無線網(wǎng)絡(luò)連接點、500臺服務(wù)器、防火墻和入侵防御系統(tǒng)設(shè)備、以及冗余設(shè)備的安全。而其電信基礎(chǔ)設(shè)施合作伙伴Embratel公司擁有一個55000km的光纜網(wǎng)絡(luò)和兩處數(shù)據(jù)中心，將負(fù)責(zé)提供包括語音和數(shù)據(jù)、高分辨率視頻廣播和統(tǒng)一通信等服務(wù)。

其他的技術(shù)合作伙伴包括了三星，松下，EMC，微軟，歐米茄和賽門鐵克。

交付時間

雷森迪表示說，一切都是按照原來的計劃順利進行著的。所有的技術(shù)合同在今年五月份均已經(jīng)到位。眼下，該團隊在涉及到有關(guān)技術(shù)方面的事項時，已經(jīng)不再需要進行“大規(guī)模批量式”關(guān)注了，并已經(jīng)開始把焦點專注于以一種“零散的辦法”來瞄準(zhǔn)每個技術(shù)交付點了，其中包括永久和臨時性的場館建設(shè)。

“我們現(xiàn)在正致力于確保這些IT解決方案在每個場館的同時交付。在每一個場館，都有一個連續(xù)性的元素，故而每個領(lǐng)域都要充分兼顧到這一特定的方面。”雷森迪說。

“技術(shù)問題必須放在第一位，在場館建設(shè)方面，這其中涉及到最開始的骨干網(wǎng)絡(luò)，光纖，必要的布線。然后，則是那些能夠使得我們的每一個場館空間通過借助供電、冷卻散熱等措施變得可用的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的部署。再后，我們進入場館做最后階段的水平布線，以滿足每一個點的需要，在那之后便是通過物流將相關(guān)器材運進每一處場館。此后，我們會在最后階段再次進到每處場館進行實際設(shè)備的調(diào)試。”該首席信息官解釋道。

現(xiàn)在也是處理一些最后一刻的技術(shù)要求的時候了。據(jù)雷森迪介紹，這些技術(shù)要求與用戶都不太相關(guān)：如記者——本屆巴西奧運會所服務(wù)的主要客戶群體之一，他們則有一只專門的支持團隊負(fù)責(zé)。反而更多的則與其他利益相關(guān)者有關(guān)。

“通常的情況是，國際單項體育聯(lián)合會提出在映射階段之前沒有提出的某項服務(wù)要求。而在這種情況下，我們必須判定滿足他們的這些需求是否可行。而實施一場如此規(guī)模的大型賽事，遇到這些請求是很正常的，且不可避免的，不管在前期的映射階段已經(jīng)做了多少工作。”他說。

新興技術(shù)的采用

據(jù)雷森迪表示，里約也正在使用一些上屆倫敦奧運會所沒有使用的技術(shù)。

“例如，我們正在公交車上推出由媒體們所使用的Wi-Fi接入點。這在交付方面帶來了一些固有的挑戰(zhàn)，但這是今年我們所正在看到的演變之一。”這位首席信息官補充道。

核心門戶網(wǎng)站提供對于賽事的支持，如志愿者活動和憑據(jù)管理將被托管在一個私有云環(huán)境，而這將是在奧運會歷史上的第一次。據(jù)雷森迪介紹，這是與一項服務(wù)器虛擬化工作一起推出的，其中有近一半的物理機將需要運行一些其他奧運系統(tǒng)。

新的運動項目的納入

另一件新奇的事情是本屆奧運會包括了諸如高爾夫球和橄欖球等體育運動。這些體育運動不一定會給IT服務(wù)帶來挑戰(zhàn)，但這些體育運動也確實為考慮技術(shù)交付條件時帶來了新的元素。

“我認(rèn)為，將這些新的運動納入到奧運比賽，會帶來更多的映射需要。例如，在高爾夫比賽中所需要使用到的傳感器，而這需要我們做更多的技術(shù)準(zhǔn)備工作。”

在確保奧運預(yù)算控制方面，技術(shù)也同樣發(fā)揮了相當(dāng)關(guān)鍵的作用。根據(jù)這名首席信息官介紹說。他們最初的計劃是為整個賽事過程共計投入20億巴西雷亞爾(約合4.65億英鎊)的資金預(yù)算。但是，鑒于整個巴西當(dāng)前正在經(jīng)歷的經(jīng)濟衰退，他們無法投入這么多的資金支持。

而相關(guān)改進技術(shù)的引進使得奧運預(yù)算的壓縮控制成為了可能。這其中就包括了空間的合理化、基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化和共享等技術(shù)。這減少了對于諸如電腦和打印機等設(shè)備的需要。

“與上屆的倫敦奧運會相比，我們已經(jīng)大幅度的減少了打印機的消耗，因為上屆奧運會有巨大量的印刷品。”雷森迪說。他補充說，而在本屆的里約奧運會，即使有了更多的賽事場所和體育競技項目，但打印機的消耗量卻比上屆奧運會減少了約30%。

本屆里約奧運會的其他方面的技術(shù)創(chuàng)新包括所有殘奧會比賽項目的實時結(jié)果生成，而不是像在倫敦那樣只有電視轉(zhuǎn)播。此外，在各個賽事場地的電子計分板和顯示屏之間也會有更多的融合，這一技術(shù)最開始是在索契奧運會上采用的，今年，該技術(shù)將得到進一步的利用。

“我們不是采用通常只是單色的、圖形分辨率較低的電子記分牌屏幕，而是只使用一個元素，一個更大的屏幕，以便讓賽事比分和視頻均能夠顯示在大屏幕上，進而為場館的觀眾們提供更好的觀賽娛樂體驗。”這位首席信息官說。

技術(shù)遺產(chǎn)

四年前，2012年倫敦奧運會的CIO格里·彭內(nèi)爾索關(guān)注的主要問題之一便是網(wǎng)絡(luò)連接。而鑒于巴西目前仍然在發(fā)展其當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施和移動數(shù)據(jù)需求的增加方面的挑戰(zhàn)，故而這也是里約奧運會技術(shù)團隊的一個主要優(yōu)先事項。

“網(wǎng)絡(luò)連接確實是我們所關(guān)注的一個大的領(lǐng)域。在這方面，組委會一直在積極努力的與電信運營商和巴西監(jiān)管機構(gòu)合作，以便能夠提供符合預(yù)期服務(wù)需求的基礎(chǔ)設(shè)施，我覺得，我們目前已經(jīng)完成了為使得他們順利工作而使得一切可用的任務(wù)。”雷森迪說。

而圍繞著確保網(wǎng)絡(luò)連接所做的工作包括，通過Embratel公司所鋪設(shè)的370公里的光纖，進而為打造奧運賽事的骨干網(wǎng)絡(luò)奠定了基礎(chǔ)，而這也將是本屆奧運會為里約熱內(nèi)盧這座城市所留下的最重要的技術(shù)遺產(chǎn)，根據(jù)相關(guān)執(zhí)行人員介紹。

其他方面的技術(shù)遺產(chǎn)則包括計算設(shè)備。由本屆奧組委所購買的2000臺電腦將在奧運會結(jié)束后捐贈給里約市政府。

雷森迪也提到，在過去四年里，參與了此次奧運會階段性技術(shù)籌備工作的共計約8000多名技術(shù)員工也將是一筆重大的技術(shù)遺產(chǎn)，這些技術(shù)人才不僅是為里約熱內(nèi)盧這座城市帶來的的技術(shù)遺產(chǎn)，也是為整個巴西帶來的整個巴西技術(shù)遺產(chǎn)。

“我們所探討的是成千上萬的致力于技術(shù)的專業(yè)人才，他們現(xiàn)在已經(jīng)能夠相當(dāng)熟練的在關(guān)鍵任務(wù)環(huán)境下工作了，也必將會在無數(shù)細(xì)分市場中發(fā)揮作用。這一點所帶來的影響或許不太明顯，但絕對是相當(dāng)重要的。”這位首席信息官補充道。

雷森迪援引該技術(shù)團隊多年來所打造的多元文化工作環(huán)境的經(jīng)驗說：巴西企業(yè)組織機構(gòu)通常都是雇傭本地人作為工作人員，而在奧組委多元文化的技術(shù)團隊則是迄今為止他所經(jīng)歷的最有趣的工作之一。

“在這里，我們能夠與來自五大洲的有著各自不同文化背景的人才共同工作。而與他們一起工作，能夠了解各地的文化差異和業(yè)務(wù)，一直是一個令人難以置信的經(jīng)驗。”雷森迪說。

在一切賽事結(jié)束后

除了擔(dān)任本屆奧運會的CIO之外，雷森迪其實對于負(fù)責(zé)大型體育賽事的IT事務(wù)并不陌生。此前，他曾于2007年擔(dān)任里約泛美運動會的電信負(fù)責(zé)人，他表示說，他目前不會立即作出任何關(guān)于賽事結(jié)束后的計劃。

“到目前為止，這是一次令人難忘的工作經(jīng)歷，而我也為此奉獻了我所有的工作熱情和經(jīng)驗。我對自己的下一步安排還未做出承諾，而在賽事結(jié)束后，我會休假幾個月，然后才開始考慮下一步的計劃。而我當(dāng)前的首要任務(wù)，則是確保一切與技術(shù)相關(guān)的奧運事宜都順利運轉(zhuǎn)。”