數字技術的崛起和發展打破了企業的現局，并改變了整個行業。在數字時代，大公司的管理高層對于公司的生存，競爭和發展負有巨大責任。
那么到底什么是數字化， 它又有什么不同呢?應該由誰來負責管理呢?誰又應該遠離這一職責呢?需要聘用一位首席數字官(CDO)嗎?企業的IT部門和首席信息官在這方面又有什么相應的職責呢?
期望得到這些問題的答案，Leading Edge Forum開展了一項廣泛的研究項目，名為Digital leadership in the C-suite。這一研究項目，包括針對各行業內各企業高管的調查和訪談，從而揭示了企業高層內有關數字領導的一些真實的緊張關系。
項目調查的結果包括：
1. 只有不到40%的公司認為他們的業務領袖具備駕馭和領導數字化轉型的能力;
2. 大多數CIO們默認數字化項目應該由他們負責，但是，事實上，只有不到35%的CIO們將負責管理數字化轉型項目;
3. 很多首席市場官(CMOs)也認為他們可以勝任管理和推動數字化項目的職能，但是數字化的范疇必然會超越其職責范圍，并延伸到研發，開發和供應鏈等部門;
因此，許多企業已經聘用了，或正在考慮聘用一個CDO，這也將直接影響到高層管理團隊的權利平衡。
數字領導力
雖然一些公司已經在數字轉型上取得了巨大的進步，但是，大多數的高層管理團隊還沒有真正意識到數字領導力的重要性，而他們必須盡快這樣做。許多首席執行官都承認，企業高層中缺乏足夠的數字領導力是取得未來成功的一個主要障礙。而市場和IT之間的頻繁緊張關系也是雪上加霜。
CIO，以及企業的IT領導者正在努力應對數字化，時常表現出困惑和沮喪，問道：“有什么大不了的?數字化只是一個有關IT的全新的，更時尚的標簽。我們已經負責管理IT的所有一切，那么為什么要如此大驚小怪呢?”
事實證明這很重要。我們稱之為數字化的項目，往往正是那些公司認為不應該由IT部門，用傳統方式進行管理的項目，很大程度上是因為它們通常超越了IT部門管理的技術和服務范疇。
智能產品，網上銷售和市場，客戶應用，社交媒體互動，移動性，高級分析，新的業務模式等這些對于企業的未來成功是至關重要的，不應該交由傳統IT部門管理。
這并不意味著一個具備數字和業務頭腦的CIO和IT領導團隊不能在全公司范圍內的擔任數字化管理，但它的確意味著，在大多數公司內，這不會是他們的職責。
那些不愿意適應新的時代的，傳統CIO們，將逐漸退居幕后。CIO們需要被業務同伴視為高效的數字業務戰略師，否則他們將無法勝任數字管理職位。
權力流失
盡管CIO的職能改變引起了很多混亂， 但是數字化則不僅僅是和市場有關的。 3D打印技術，物聯網， 智能設備， 和大量的新興數字創新從根本上指向了新產品的開發和供應鏈機遇，商業機會，業務模式和更多。
很快， 每個企業高層都需要管理數字化。將數字化的職責下放給首席市場官(CMO)，CIO或者是新任命的CDO都將加速職權的流失，甚至職位難保。
并不是每個公司都需要聘用一個CDO，但在某些情況下，這可能是一個好主意。調查結果顯示，必須在企業高層中明確項目負責人，以確保制訂和推行正確的數字化項目，并且能夠在企業高層團隊和整個企業內全面推廣數字化，使每個員工可以充分理解，并使之成為工作的一部分。
為了使這一切得以實現，需要共同努力，從而提高整個高層領導團隊的數字化IQ，從而，可以確保整個企業都把握新興的數字化機遇和使命。培養數字化人才，并且在必要時，在各職能部門招聘數字化人才，從而制定并完成所需的轉型項目。
另一種情況則沒有那么理想。仍然有太多的企業處于的現狀是，企業內IT部門仍然無法跟上新興的數字化業務項目，企業高層團隊依然抱有“技術并不是我的工作”這樣的態度，并且完全不參與市場，開發部門的數字化項目，然而同時，在其他企業內已經形成真正的數字化戰略。
這樣的公司在面對那些認真對待數字技術和數字改革的競爭對手時，會越來越脆弱。
京公網安備 11010502049343號