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本周三,外媒 DigitalTrends 經過深入了解發文稱,iMac Pro 和 2018 年款 MacBook Pro 莫名崩潰的問題應該歸因于 T2 芯片,因為 2018 年新款 MacBook Pro 遇到的崩潰問題,與之前一直出現在 iMac Pro 上的相似,據此不難推斷出應該是新增的硬件而導致。
當然了,得出這個判斷,還要加上錯誤信息中最常提到的 Bridge OS 特征,才能更確定是 T2 芯片所致。因為而 Bridge OS 是 T2 芯片使用的嵌入式操作系統,蘋果使用它來執行某些特定的任務,而不是英特爾處理器來處理這些任務。
雖然出現此內核問題的原因尚不清楚,畢竟每一個用戶碰到的癥狀已經硬件設置各有不同,但蘋果似乎早就意識到了這個問題,并從 2018 年初開始研究及著手解決。因為有一些用戶注意到,系統的內核版本已經從 17.3.0 升級到了 17.4.0,因此發生崩潰的情況減少了,從每天都發生的頻率減少到了每周發生一次或兩次。
根據蘋果介紹我們知道,Apple T2 芯片是第二代定制化 Mac 芯片。通過對其他 Mac 系統中的幾款控制器進行重新設計與整合,例如系統管理控制器、圖像信號處理器、音頻控制器和固態硬盤控制器,從而為 Mac 帶來了多項新功能。比如,T2 圖像信號處理器能與 FaceTime 高清攝像頭協作,進一步提升色調映射和曝光控制,還能基于面部識別技術進行自動曝光并自動調節白平衡,以及基于音頻控制器帶來“嘿 Siri”。
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除此之外,T2 芯片包含安全隔區協處理器,主要服務于加密存儲和安全啟動功能,能讓 Mac 更安全,其安全啟動功能確保底層軟件不會被篡改,而且只有經蘋果信任的操作系統軟件才能在開機時啟動。蘋果稱,T2 芯片采用專用的 AES 硬件為你存儲在固態硬盤上的數據加密,這既不會影響固態硬盤的性能,還能英特爾處理器專心處理運算任務。
據一些報道了解,其實蘋果已經重新更新過 T2 芯片的硬件,但這個問題似乎仍然存在,即使是在新的 2018 年款 MacBook Pro 筆記本電腦上,也有少數用戶使用過程中發現仍存在某種軟件沖突問題。
翻看很多解決辦法的帖子,有的用戶聯系了蘋果技術支持人員,而蘋果建議用戶抹除并重新安裝 macOS,禁用 FileVault 文件保險箱,禁用 Power Nap。對于不愿意執行這些操作用戶,也有帖子建議減少使用外設,不使用 Thunderbolt 轉接適配器,禁用安全啟動,關閉電源管理選項,刪除第三方內核擴展,避免開機長時間閑置,不使用 Apple Watch 解鎖等等。
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論壇里有鋒友買新 MacBook Pro 2018 的確碰到了突然崩潰死機的情況,例如 上圖這位。不過,另有鋒友開貼提供了一些解決新 MacBook Pro 使用異常的方法,包括最新重置蘋果 T2 芯片方法,重置 Mac 電腦的 SMC 的方法,還有重置 NVRAM 的步驟也少不了,具體可以 點此進入帖子了解。開貼的鋒友表示,經過這些步驟之后,起碼不異常發熱了。