俗話說“人怕出名豬怕壯”,名氣大了的品牌自然自然少不了各種事件(營銷)。小米與魅族爭執1799是非的事情剛剛過去,又陷入另一個話題中。有網友指出小米4沒有點膠,因此產品損壞的概率會大大增加,而小米手機員工鐘雨飛則通過長微博發表了自己的看法,指出點膠不是必須的,只有在結構跌落測試中有問題的手機芯片才需要點膠,還指出點膠會給售后服務帶來麻煩。并舉例說蘋果iPhone就是和小米手機4一樣沒做點膠處理。
這事如今慢慢發酵,已經扯進來多個廠商,并且雷軍親自出馬指出這已經成為惡意針對小米的一個話題。對于營銷的事情咱不懂,但是既然引起了手機廠商在制造工藝和質量上發生爭執,那對于消費者來說,就有必要搞搞清楚誰更有理。不妨就看看大部分廠商都是怎么做的,那么誰說的有理自然也就見分曉了。這次選取了7款手機,各個不同檔次的都有,絕對有圖有真相。
蘋果iPhone 6:已點膠
剛剛發布的iPhone 6已經有高清拆解圖了。從拆解圖可以清楚的看到芯片四周到處都是膠水漬,這正是點膠的后遺癥。
iPhone 5s:已點膠
相對于iPhone 6來說,iPhone 5s的照片更加明顯,不但芯片點膠,連所有的貼片原件都被膠水糊滿了。其實iPhone 6也是這樣的,只不過因為光線問題,并不是很清晰。
三星Galaxy note 3:已點膠
其實三星已經不用驗證了,因為微博上認證為三星手機硬件工程師的戈藍V已經在微博中親自證實,“AP,PM和RF部分的大芯片是必須有樹脂的”,也就是說三星已經做了封膠處理。但這世界沒圖沒真想,還是看看Galaxy Note 3吧。
似乎也不用廢話了,真的膠水滿滿。
上面這些都比小米手機4要貴,如果從價格上說增加工藝可以理解的話,那和小米手機4同等價位的手機又是什么樣呢?這正是問題的關鍵所在。除了三星員工強調自家芯片一定點膠,華為也表示自家的榮耀6已經做了點膠處理,因為這樣可以更好的保護手機。于是我們選取了兩款同價位產品,看看在主流手機上點膠工藝會不會省掉。
一加手機:已點膠
一加手機的硬件規格和價格與小米手機4是最接近的,網上早就有疑似官方的手機拆解圖(圖片左下角有一加官方水印),通過照片證實即使是1999元的手機同樣也對芯片做了點膠處理。
NUBIA Z7max:未點膠
是的!NUBIA Z7max未點膠。同樣,NUBIA Z7mini也未點膠,這里就不分開羅列了。NUBIA來自中興,看來“砍手興”的名字不是白給的。
魅族MX4:已點膠
從網上搜到的拆解圖來看,號稱“MT6595第一彈”的魅族MX4在做工方面確實不含糊,CPU以及關鍵貼片元件全部做了點膠處理。雖然比小米手機4便宜200塊錢,但至少做工上沒有表現出差200塊錢的樣子。
酷派大神F2:已點膠
那么比小米手機4便宜的又當如何呢?最近主力市場比較火熱的酷派大神F2,似乎可以說明問題。
酷派大神F2在CPU、基帶芯片上是做了點膠處理的,作為999元的手機,應該已經足夠說明問題了吧。
那么在手機產品之外,點膠是否存在呢?在友人的幫助下,祭出微軟最新的Surface Pro3看看:
在Surface Pro 3上,重要的芯片以及周圍元器件同樣通過點膠進行了保護。
通過前面的圖片可以看到,這么多手機產品中,絕大部分都選擇了點膠,但也有未點膠的手機產品。
說到這里總結一下吧。正如小米手機員工所說,點膠并非必須,因為沒有相關的規定強制要求廠商必須點膠。但是說iPhone等手機產品未點膠,則并不屬實。相反,點膠在手機制造過程中非常普遍,并且廣泛使用,只有極少數產品沒有對芯片進行這類處理。
那么點膠的用處是什么呢?在早期的電子制造中并沒有這樣的步驟,但當BGA封裝流行起來之后,芯片是通過底部密密麻麻的引腳和電路板連接,這種連接非常脆弱,不但害怕震動、彎折,即使是稍微嚴重一點的冷熱溫度變化,都可能會造成芯片針腳脫焊,引發設備故障。因此隨著芯片針腳密度越來越高、芯片面積越來越大,點膠逐漸成了保護電路板的重要工藝,在其他工藝水平等同的條件下,點膠會顯著提升產品可靠性與壽命。
至于小米員工提到的“給后續工程帶來隱患”,主要是指點膠會大大增加設備維修難度。此外,點膠也無法回收良品元器件的。以iPhone為例,一旦發生故障無法進行元器件維修,只能整體更換,其中的原因很大程度上就與點膠有關,這就是點膠造成了售后成本顯著提升的例子。一旦產品質量不可控,售后成本就會暴漲。所以在具體工藝選擇上,是讓產品更穩固還是更易于維修?多數廠商會根據產品的故障率,仔細權衡制造成本與售后成本的平衡之后做出選擇。兩種策略都可以很好的滿足用戶需求,因此小米員工的回應也有道理。