在“提速”方面,在三大運營商網絡大建設工程的推動之下,全國固定寬帶網絡下載速率平均達25Mb/s,同比大幅提升52.4%,而移動寬帶的平均下載速率21.46Mb/s,同比提升39.3%,中國網絡質量水平進入全球第一陣營,提速工作卓有成效。
在“降費”方面,繼此前取消了語音漫游費后,年內進一步取消了流量“漫游”費,降費幅度顯著:中國移動流量單價下降61%,互聯網專線平均單價下降23%;中國電信流量資費下降60%,有線寬帶價格下降40%;中國聯通流量資費下降57.4%,有線寬帶下降41%。全年三大運營商累計讓利超過1200億元。
綜合來說,三大運營商在落實“提速降費”的專項任務上確實是下了狠勁,從成效來看非常顯著,比如光中國移動一家,通過提速降費的各項舉措就惠及客戶18億人次、企業172萬家,為全社會經濟發展、企業信息化發展增添了不少動力。
而為此,三大運營商也付出了“沉重”的代價,首先是在經營壓力上,要確保完成全年收入、利潤、增長份額等考核指標的基礎上,徹底地落實提速降費的要求,一正一負,一增一減,這對三大運營商的經營層面造成了巨大的壓力。
然后是發展空間上,當前4G紅利基本上已經走到盡頭,三大運營商正密鑼緊鼓地推進5G網絡建設,但5G網絡建設需要投入巨額的成本,這對運營商來說是一筆巨大的負擔,尤其是對中國聯通這樣盈利能力不佳的運營商而言更是苦不堪言,這在一定程度上擠壓了運營商未來的發展空間。
最后,在經營業績上,當前三大運營商的全年業績情況尚未公布,但從前三季度的情況來看,并不是太理想,最近有各種消息傳出三大運營商在2018年的利潤完成情況相當糟糕,不少省份下滑嚴重,甚至陷入“虧損”,這在過去是不敢想象的。而這直接影響了運營商員工2018年的收入狀況,甚至影響明年全年的人工成本,這在局部地區造成了運營商員工與企業關系緊張,或許將進一步加速通信行業人才流失。
當然,從全社會一盤棋的角度來看,提速降費有效地提升了互聯網與傳統生產、生活模式的融合,對社會經濟的提振起到非常積極的作用。
2018年過去了,那2019年提速降費還會繼續推進嗎?用戶的話費還會繼續降嗎?答案是肯定的。在此前的“全國工業和信息化工作會議”上,明確提出在2019年將繼續開展網絡提速降費,以提升支撐能力,釋放數字經濟潛能。
可以預期,2019年普通用戶又能在話費上節省一筆消費。但對于通信行業,對于三大運營商,對于三大運營商的員工來說,冬天可能才剛剛開始。