北京時間9日路透社稱,全美各地的警察和政府機構周三晚間紛紛投訴,指責美國第二大移動運營商AT&T的服務故障導致部分用戶無法用手機撥通911緊急求助電話。截至去年年底,AT&T在美國有1.35億移動用戶。
該公司發言人表示:“我們已意識到一個服務問題正在影響部分無線用戶撥打911電話,我們正努力盡快解決這一問題,并對受影響的用戶表示歉意。”
截至發稿,這一問題已經得到解決。AT&T一位發言人稱,已恢復了對受影響用戶的服務。
2015年,美國移動運營商T-Mobile US曾因類似問題被美國聯邦通信委員會(FCC)罰款1750萬美元。