在《IT時報》上期報道《吳基傳:電信運營商是時候清零》中,原信息產業部部長吳基傳疾呼,三大運營商必須放下包袱,電信運營商,各種互聯網服務商相互之間更需要合作與創新,“摒棄那種簡單粗暴的低等相互競爭與廝殺。”回顧這幾年來的電信市場,簡單粗暴的競爭手段比比皆是,而一些運營商中與互聯網公司走得相對較近的部門,已經開始了合作上的嘗試。雖然運營商之間的合作,從目前來看,并沒有特別成功的案例,但這并不妨礙從業者開始新的嘗試。
第一次握手:游戲平臺有收入便有合作
除了傳統在網絡層面互聯互通的合作,三家運營商鮮有握手的案例。過去幾年中,輿論更多關注的是,為了爭搶客戶,三家運營商不計血本,甚至搞出剪光纜、“呼死你”等惡意競爭手段。從這個層面來看,2013年在游戲領域推出的A-pay便顯得格外珍貴。
2013年的5·17電信日,三大運營商第一次打通了游戲應用的計費平臺,推出了SDK融合計費產品A-pay,如今這套計費系統已多次升級,據聯通沃商店統計的數據,目前已接入計費游戲近4000款。
從操作層面來看,如果游戲開發者想在三大運營商的應用平臺上線自己的游戲產品,只需要向其中一家提交申請測試,而如果你是電信的用戶,在聯通沃商店里購買游戲和道具,這個費用依舊會在電信的話費賬單中計費,然后聯通、電信、CP之間再結算。
“最困難的是三家計費融合的技術對接和數據同步。”聯通小沃科技有限公司副總經理陸洋表示,SDK融合計費打通了之后,電信、聯通、移動的用戶都能在任意應用平臺下載,而且不會感覺到有運營商的區割,支付更加便利。“現在,我們平臺游戲應用下載及用戶量提升了20%以上。”
不過,“現在并沒有覆蓋到所有應用,原先就上架的游戲產品還是需要一些融合周期。”電信愛游戲市場營銷部經理程春對《IT時報》記者說道。
聯通沃游戲相關人士告訴《IT時報》記者,三家運營商很快將推出一次新的合作——統一游戲外設的接入標準。
僵局:電信和聯通的CDN合資公司擱淺了
中國電信和中國聯通將要合資成立一個CDN公司,這個消息從去年10月就已傳出。但是,原本計劃于今年元旦前掛牌的合資公司卻一再擱淺。
所謂CDN,全稱是內容分發網絡,其意是根據網絡流量、節點連接情況等信息,將用戶的請求重新導向離用戶最近的服務節點上,從而使用戶可就近取得所需內容,提高用戶訪問網站的響應速度。
據《IT時報》記者調查,運營商推廣CDN的過程中,部分省市仍舊存在跨網障礙,一旦用戶碰到此類問題,還是需要以項目的方式逐個找其他運營商合作。而且,運營商自身的CDN商用步伐也少見邁出,比如中國電信在南方的CDN主要還是為提高IPTV等自身業務服務。
在電信運營商需要進一步解決跨網問題的情況下,一批CDN公司應運而生了,網宿和藍汛的CDN業務,便是打通了各大運營商用戶訪問網絡的瓶頸,在2013年的市場份額分別為43.8%和40.1%,“雙寡頭”壟斷了八成的CDN市場。
互聯網公司也對這個市場虎視眈眈。阿里云在去年3月宣布了CDN平臺商用,騰訊云則在今年發布了CDN 2.0版本,將全面開放自營八年、支撐億級用戶的騰訊自建CDN。
在外部局勢壓迫之下,運營商開始想合作了。
然而,4月22日,《IT時報》記者向“傳說”中將負責運維CDN合資公司的中國電信云計算分公司詢問合作進展,對方稱:“這事沒有到達過公司層面。不過可以肯定的是,我們云計算公司將率先采用混合所有制。”
“雙方都想拿到控股權,所以談判主要擱置在了股權分配這個問題上。”知情人士向《IT時報》記者透露。
新嘗試:三家大數據都放入一個黑匣子
最近幾年,福建移動大數據中心總經理彭家華一直在研究一個黑匣子,他想通過這個硬件設備,將三家運營商、甚至銀行、互聯網公司等擁有數據的企業都集中起來,大家既能各取所需,又不用擔心自己的數據泄露。
“數據再多,用起來也還是不夠。”即使身處中國最大的電信運營商陣營中,彭家華依然認為,數據不夠用。“真正的大數據,一定要來自于各個緯度,才能得出相對準確的結論,但這首先就要觸碰到一條底線——信息安全。”連續幾年央視315晚會對電信運營商的曝光,讓彭家華心有余悸,“如果不能保證數據安全,萬一央視找上門呢?”
彭家華希望他的黑匣子能解決這個問題。不同數據擁有方都可以與這個盒子相連,各種計算也都通過它完成,最后輸出結果。這就好像炒菜時,移動、聯通、電信都把自己的數據放進鍋里,最后都能炒成自己想要的一盆菜,但如果移動想把電信的數據單獨拿走,對不起,做不到,“這樣大家不必彼此猜忌,擔心數據泄露。這個黑匣子甚至可以放在最不放心的那戶人家,以此作為合作的基礎。”
不久前,彭家華去了福建電信,對方對這個產品非常感興趣,雙方約定,一起去找福建聯通談合作。
通過技術解決合作中存在的信息孤島難題,未嘗不是一種解決辦法,但風險在于,一旦其中一方出現突發情況,或者有關鍵人物反對,就很有可能擱淺,資本和機制合作或許仍是最合適的方法。然而,三家運營商目前都熱衷于成立混合所有制公司,向民營資本伸出的手遠遠要多于給同行的手。
各方論道
目前存在的輿論矛盾是:電信運營商紛紛提出向互聯網轉型的口號,而不少人卻并不看好,激進者甚至認為,運營商應該將自己現在嘗試的轉型業務分出去與互聯網公司合作,自己只要做好網絡、提供好服務即可。不過樂觀人士認為,如果三家運營商合作未必沒有機會。
* 三大運營商應該和互聯網公司成立新媒體集團
王春暉 南京郵電大學信息產業發展戰略研究院院長
三大運營商如果想合作創新,一定是機制上的合作,股權上的合作,而不是單純項目上的合作,那樣是不可能成功的。
現在看三大運營商成立的各種互聯網基地,你會覺得,這都是驚人的浪費,是國有資產的流失。比如,三家都有游戲基地、都有音樂基地、都有所謂的互聯網公司,其推出的很多服務卻只是基于自己的碼號資源,仍然是以自己為中心,比如定制機內置的這個那個運營商服務,顯然是不可能成功的。
互聯網需要的是平臺型的公司,是去中心化的服務,因此三家運營商不如像鐵塔公司將網絡分離一樣,將自己的內容和應用都分離,組成一個新媒體平臺,并引入騰訊、百度等互聯網公司,這樣的新媒體集團力量是驚人的,其所容納的海量數據,將為整個社會提供最全方位的服務。三家運營商只要經營好自己的流量就可以了。
但理想總歸只是理想,如果要達到這個目標,一定要深化改革,從國務院、國資委的層面做頂層設計,解決好道和術的關系。電信運營商要學會放下,放下自己干不了的事,做好自己能做的事。
* 電信運營商,別總想著當老大了
闞凱力 北京郵電學院教授
如今電信行業存在的種種問題,歸根到底,一句話,電信運營商當大哥當慣了。現在這個時代,電信運營商一定要承認,是互聯網公司的天下,再想當老大已經沒機會了,就得全心全意為互聯網公司服務,調整自己的心態,不要再想一定要做中心了。我想吳部長所謂的“清零”也有這個意思。電信運營商唯一的資本就是網絡,如果能保證互聯網公司使用通暢,這就是最大的價值。
* 沒有云互聯就沒有真正的云服務
武鎖寧 人民郵電報總編
這幾年三家運營商在建設云計算時投了很多錢,都是5A級機房,但其實已經有點過度(投資)了。真正的云應用應該更強調實現云互聯,互聯才是云的基礎,這中間還有很多工作要做。
運營商做云計算的實力非常強大,但是每家企業云體系架構還是相對獨立和封閉的,這樣對運營商開發業務造成了很多影響。不久前,我曾經去重慶調研當地的云計算基地,金蝶公司的負責人當場發問:請問我們的服務應該放到哪朵云上?現在企業的業務范圍都是全國甚至全球化的,可三家運營商的云卻是一朵一朵,自成體系。云計算作為未來最重要的發展方向,需要三家運營商攜起手來綜合發展云服務,才能給客戶提供需要的服務,長遠發展。
* 合作起來對抗共同的勁敵
陳志剛 電信業資深研究員
如今,三大運營商還是競爭角色,此時談合作,在基礎網絡自然延伸領域的想象空間比較小,而且現在有了鐵塔公司。倒是可以在移動互聯網、終端等遇到共同勁敵的競爭領域進行合作。當然單純就市場而言,運營商除了相互合作以外,其實還可以找騰訊、阿里合作。
不過,在云計算、大數據領域進行共建共享,難度要比鐵塔公司大多了。拿云計算中心來說,成本核算時會涉及到產權、基建、地皮、電費等多項內容,談判程序該怎么進行呢?所以倒不如把這些建設成本都內化了。
* 應該進行第五次電信重組
尚曉蒲 通信行業作家
像鐵塔公司一樣合并同類項都很難,又怎么讓運營商把核武器借給別人呢?所以,還是要先從底層打破舊的利益分配格局。
第五次電信重組是有必要的,我預想的步驟是,第一步是大部制改革,把廣電網絡分離出去;第二步是網業分離,將鐵塔公司獨立壟斷,第三步是集約化并購重組。
當然,運營商應該守好自己的本分后再進行跨界合作,千萬不能轉基因。仍舊要做好管道,再順勢開發物聯網市場,這種跨界邏輯是說得通的。