近期不少用戶反映，運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳銷售的iPhone6合約機(jī)一直處于缺貨狀態(tài)，已經(jīng)持續(xù)了三個(gè)月之久。記者了解到，隨著運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷費(fèi)用大幅壓降，此前一直火爆的iPhone合約機(jī)銷售已經(jīng)不再吃香。更有專家表示，受電信業(yè)“營(yíng)改增”的影響，三電信巨頭去年主營(yíng)收入開始下降。
昨日，記者在多家聯(lián)通和電信的營(yíng)業(yè)廳看到，iPhone6和iPhone6 plus兩款合約機(jī)仍處于普遍缺貨狀態(tài)，這種狀況已經(jīng)持續(xù)了三個(gè)月之久。（去年10月17日，三大運(yùn)營(yíng)商正式推出帶套餐的iPhone6合約機(jī)。）
國(guó)行合約機(jī)
缺現(xiàn)貨價(jià)格貴過官方售價(jià)
在體育西路一家電信營(yíng)業(yè)廳，工作人員對(duì)記者說，新款iPhone6手機(jī)一直沒貨，有時(shí)會(huì)到貨幾臺(tái)，但很快就沒有了。記者在體育西橫路一家聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳看到，僅一款黑色16G容量的iPhone6有少量現(xiàn)貨，但合約價(jià)格不菲。而iPhone6在社會(huì)化渠道中也同樣缺貨，只有京東、一號(hào)店等少數(shù)電商銷售國(guó)行合約機(jī)，而且大多沒有現(xiàn)貨，價(jià)格還貴過蘋果官方售價(jià)。
一些預(yù)約用戶也因?yàn)闊o法很快拿到手機(jī)相當(dāng)頭痛，一位徐姓消費(fèi)者說，運(yùn)營(yíng)商說是7個(gè)工作日之后發(fā)貨，實(shí)際上兩周都不一定能收到，實(shí)在是等不及了，所以不得不托關(guān)系從內(nèi)部渠道去購買裸機(jī)，據(jù)他所知，多數(shù)人只能選擇“排隊(duì)等待”。
兩大原因
補(bǔ)貼減少 削減銷售費(fèi)用
iPhone6合約機(jī)為什么一直缺貨呢？行內(nèi)專家向記者介紹，一方面，運(yùn)營(yíng)商不想再投入巨額成本去銷售iPhone，因?yàn)楣圪徺I新一代iPhone手機(jī)的動(dòng)力不太會(huì)受制于運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)貼變化。電信專家項(xiàng)立剛認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)補(bǔ)貼基本上集中在手機(jī)新品上，由于在3G時(shí)代已經(jīng)完成對(duì)用戶如何使用智能機(jī)的教育，因此4G智能手機(jī)時(shí)代確實(shí)沒必要大把灑金繼續(xù)進(jìn)行高額補(bǔ)貼去培育市場(chǎng)，因此補(bǔ)貼會(huì)逐步下降是正常的。
另一方面，自從運(yùn)營(yíng)商去年6月被納入營(yíng)改增試點(diǎn)后，業(yè)界普遍預(yù)測(cè)運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)會(huì)受到較大影響。此前，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信也因此背負(fù)了巨額營(yíng)銷費(fèi)用，成本壓力居高不下，估算今年三大運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)可能會(huì)降低15%甚至更多，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)嚴(yán)峻。為此，國(guó)資委去年就鼓勵(lì)運(yùn)營(yíng)商積極實(shí)施“降本增效”，削減銷售費(fèi)用。2013年，三大運(yùn)營(yíng)商整體銷售費(fèi)用達(dá)2000多億元，如按照降低20%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，未來三年銷售費(fèi)用將減少400多億元，受影響最大的就是iPhone手機(jī)。
去年8月，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān)薛濤海稱，隨著公司的營(yíng)銷費(fèi)用壓降以及在“營(yíng)改增”的環(huán)境下，公司的營(yíng)銷方式也有所改變，過去以手機(jī)補(bǔ)貼推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、收入增長(zhǎng)和客戶增長(zhǎng)的方式，將轉(zhuǎn)為以支費(fèi)優(yōu)惠和直接讓利客戶的方式。
他說，要推動(dòng)4G的發(fā)展，一定的手機(jī)補(bǔ)貼還是必須的，但直接的補(bǔ)貼一定是趨降的，而在“營(yíng)改增”下，公司未來會(huì)更多以折讓的方式作為優(yōu)惠。
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三巨頭
主營(yíng)收入下降
原因指向營(yíng)改增
近日有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)披露，2014年中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通主營(yíng)收入同比增長(zhǎng)分別為1.4%、-3.3%、1.1%，增量收入分別為41億元、-206億元和26億元。
電信專家付亮說，三大運(yùn)營(yíng)商主營(yíng)收入下降的主要原因是營(yíng)改增，過去一年，電信主營(yíng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量保持了15%以上的穩(wěn)定增長(zhǎng)，但從2014年6月后（開始實(shí)施營(yíng)改增），主營(yíng)收入逐步下降。
按工信部數(shù)據(jù)，2014年11月，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)電信業(yè)務(wù)總量完成1619.2億元，同比增長(zhǎng)18.7%；電信業(yè)務(wù)收入完成888.1億元，按可比口徑測(cè)算與上年同期基本持平。
他說，雖然運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)總量增長(zhǎng)很快，但收入同比僅持平，增量不增收的原因中，4G替代3G、2G、“光進(jìn)銅退”以及資費(fèi)下調(diào)導(dǎo)致的下降并不是最主要因素，最主要因素是營(yíng)改增帶來的經(jīng)營(yíng)模式變化及計(jì)費(fèi)口徑的變化。
背景資料：根據(jù)國(guó)家規(guī)定，去年6月1日起，電信業(yè)納入營(yíng)改增試點(diǎn)范圍，實(shí)行差異化稅率，基礎(chǔ)電信服務(wù)和增值電信服務(wù)分別適用11%和6%的稅率，為境外單位提供電信業(yè)服務(wù)免征增值稅。營(yíng)改增被認(rèn)為是運(yùn)營(yíng)商未來兩年預(yù)期利潤(rùn)大降，并進(jìn)而削減手機(jī)補(bǔ)貼的根源。
廣州日?qǐng)?bào)記者薛松
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優(yōu)酷總裁：視頻和電商結(jié)合將成新商業(yè)模式
廣州日?qǐng)?bào)訊
日前，優(yōu)酷總裁魏明接受記者采訪時(shí)表示，優(yōu)酷土豆與阿里巴巴達(dá)成合作后的第一階段，就是如何把視頻和電商結(jié)合起來，第一步要做的就是全網(wǎng)ID（用戶數(shù)據(jù)）。他認(rèn)為，如果一個(gè)平臺(tái)上既有影像視頻觀眾的數(shù)據(jù)，又有一些消費(fèi)行為和消費(fèi)數(shù)據(jù)，把這兩類數(shù)據(jù)整合出來的價(jià)值是不可估量的。
魏明稱，不久前雙方合作推出了一個(gè)產(chǎn)品叫“邊看邊買”。用戶只需要把商品放到購物車?yán)?，等到整個(gè)視頻內(nèi)容看完以后，網(wǎng)站會(huì)提醒：您剛才已放了三件東西在里面了，要不要再看看，或者你一鍵就下單購買。他認(rèn)為，不停地優(yōu)化這種“邊看邊買”的使用流程和用戶場(chǎng)景，就能夠把視頻的觀看和電子商務(wù)的應(yīng)用結(jié)合到一起。他說，現(xiàn)在優(yōu)酷土豆每個(gè)月覆蓋了5億用戶，5億用戶當(dāng)中每一天所有用戶加起來看的視頻時(shí)間超過一萬年，如果能夠把商品信息很好地結(jié)合在視頻內(nèi)容中，它產(chǎn)生的收入和購買流量相當(dāng)巨大，成為一個(gè)嶄新的商業(yè)模式。
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