中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商第一個(gè)“170”用戶
虛擬運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)歷一年的醞釀籌備之后，終于進(jìn)入商用運(yùn)營(yíng)階段。5月4日，話機(jī)世界旗下的虛擬運(yùn)營(yíng)商品牌“話機(jī)通信”在杭州正式對(duì)外發(fā)售170號(hào)碼。據(jù)了解，未來(lái)一個(gè)月，其他虛擬運(yùn)營(yíng)商也將陸續(xù)放號(hào)。有確切消息稱，愛(ài)施德將于本月中上旬放號(hào)，蘇寧互聯(lián)、迪信通本月底放號(hào)，巴士在線、天音通信6月初放號(hào)。
送話費(fèi)、流量不清零成殺手锏
記者發(fā)現(xiàn)，虛擬運(yùn)營(yíng)商紛紛祭起“低價(jià)格”、“流量不清零”、“自由組合套餐”等殺手锏，以謀求更多的用戶。
上月，話機(jī)世界就啟動(dòng)了170手機(jī)號(hào)碼預(yù)約，并基于中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)向用戶提供了9檔套餐。其中，最低檔位29.9元/月，包含80MB數(shù)據(jù)流量和80分鐘語(yǔ)音通話；最高檔位399.9元/月，包含3500MB流量和1000分鐘語(yǔ)音通話。中間的79.9元檔和99.9元檔套餐，分別針對(duì)上網(wǎng)需求與通話多少進(jìn)行了區(qū)分。而昨日，話機(jī)世界還推出了“話費(fèi)存多少送多少”、“手機(jī)用多久保多久”等特色服務(wù)。
鄒學(xué)勇表示，“送話費(fèi)、流量不清零，肯定將成為各家虛擬運(yùn)營(yíng)商的‘標(biāo)配’。不過(guò)，由于虛擬運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)套餐是從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商批發(fā)而來(lái)，虛擬運(yùn)營(yíng)商只能通過(guò)補(bǔ)貼話費(fèi)或提供增值服務(wù)的方式來(lái)爭(zhēng)取客戶”。
自4月以來(lái)，虛擬運(yùn)營(yíng)商紛紛公布了其170號(hào)段的套餐、資費(fèi)和服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士表示，虛擬運(yùn)營(yíng)商基本不收“漫游費(fèi)”，移動(dòng)上網(wǎng)流量也不會(huì)按月清零，話費(fèi)和流量費(fèi)用也會(huì)更便宜，還可能提供定向免費(fèi)優(yōu)惠。
雖然目前尚未公布資費(fèi)細(xì)則，但蘇寧互聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，“資費(fèi)的形式可能有兩種，一是提供更加親民的資費(fèi)套餐，語(yǔ)音、短信、流量按照實(shí)際使用量計(jì)算，每個(gè)業(yè)務(wù)單價(jià)都比市面平均水平低；二是把語(yǔ)音、短信、流量通過(guò)模塊化方式打包，再以私人定制方式讓顧客自主選擇”。
不過(guò)，有電信業(yè)內(nèi)資深人士則認(rèn)為，虛擬運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)不在于滿足用戶打電話、上網(wǎng)更便宜的期待。與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商相比，他們沒(méi)有拼價(jià)格的實(shí)力。但目前虛擬運(yùn)營(yíng)商推出更優(yōu)惠的套餐，說(shuō)白了要么是打差價(jià)，要么是更靈活地創(chuàng)新套餐組合，其實(shí)單價(jià)未必比基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商便宜。
例如以話機(jī)世界59.9檔套餐與中國(guó)移動(dòng)58元套餐和中國(guó)電信59元套餐相比，雖然略有優(yōu)勢(shì)，但優(yōu)惠力度明顯不足。其中，話機(jī)世界59.9元套餐包含260MB流量和100分鐘語(yǔ)音通信；中國(guó)電信59元樂(lè)享3G套餐包含60MB的3G上網(wǎng)流量和160分鐘國(guó)內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)；中國(guó)移動(dòng)58元套餐包含200MB流量和50分鐘國(guó)內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)。
盈利模式單一，未來(lái)或僅剩幾家
“虛擬運(yùn)營(yíng)商拿‘送話費(fèi)、流量不清零’作為宣傳炒作的‘噱頭’，主要還是沒(méi)有找到自身發(fā)展和盈利的模式，目前虛擬運(yùn)營(yíng)商的唯一盈利模式就是依靠批發(fā)零售賺取差價(jià)”，項(xiàng)立剛向記者表示。
雖然鄒學(xué)勇非常看好虛擬運(yùn)營(yíng)商的前景，但他也坦言，“目前，虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)自身造血能力不足，仍需要依靠公司主業(yè)來(lái)支撐”。
不過(guò)，鄒學(xué)勇同時(shí)認(rèn)為，合約機(jī)可能會(huì)是虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)契機(jī)。“各大虛擬運(yùn)營(yíng)商會(huì)根據(jù)各自的高端人群推出定制手機(jī)，價(jià)格方面的優(yōu)惠更多的是針對(duì)某些行業(yè)的小眾，而非基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商所服務(wù)的大眾”。
馬繼華指出，虛擬運(yùn)營(yíng)商目前都還處于摸索階段，未來(lái)可能會(huì)朝著兩個(gè)方向發(fā)展。一是移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)作，在做大做強(qiáng)后向基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商挑戰(zhàn)；二是作為主營(yíng)業(yè)務(wù)的補(bǔ)充。
“不過(guò)目前來(lái)看，兩條路都不太好走，因?yàn)橐?guī)則是由基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商制定，后來(lái)者想要改變的可能性很小。尤其是如今進(jìn)入這一領(lǐng)域的企業(yè)明顯偏多，未來(lái)還將出現(xiàn)一個(gè)洗牌的過(guò)程”，馬繼華同時(shí)表示。
有業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為，團(tuán)結(jié)上下游成為基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重中之重，只專注與幾家虛擬運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展專屬合作有利于培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)，其他合作伙伴成為“炮灰”也是必然。預(yù)計(jì)三年后，虛擬運(yùn)營(yíng)商可能僅剩下二三家，資金鏈將考驗(yàn)虛擬運(yùn)營(yíng)商的能力。
項(xiàng)立剛同時(shí)指出，“雖說(shuō)洗牌后剩余二三家有些夸張，但數(shù)量也不會(huì)太多。不過(guò)，還有一種情況就是，企業(yè)沒(méi)有做大，也沒(méi)有做死，處于半死不活的狀態(tài)”。 21世紀(jì)財(cái)經(jīng)等綜合
業(yè)內(nèi)觀察
蘇寧、國(guó)美等連鎖渠道正籌劃將170號(hào)碼與智能家電綁定，通過(guò)170號(hào)碼來(lái)控制家電，如空調(diào)的開(kāi)關(guān)、電視開(kāi)關(guān)，將用戶從眾多遙控器中解放出來(lái)；而京東商城做的是娛樂(lè)購(gòu)物手機(jī)，迪信通則會(huì)做基于商城和區(qū)域的購(gòu)物手機(jī)。
—道景咨詢資深電信分析師馬繼華
轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)并不會(huì)讓虛擬運(yùn)營(yíng)商獲得太多利潤(rùn)，因此必須與企業(yè)自身特點(diǎn)和業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合。未來(lái)，話機(jī)世界將結(jié)合線下渠道推出具有本地化特色的O2O服務(wù)，如話機(jī)世界的170號(hào)卡用戶可通過(guò)手機(jī)購(gòu)買電影票、團(tuán)購(gòu)餐飲套餐等。
—話機(jī)世界董事長(zhǎng)、總裁趙伯祥
名詞解釋虛擬運(yùn)營(yíng)商
虛擬運(yùn)營(yíng)商是指通信企業(yè)并沒(méi)有自己的網(wǎng)絡(luò)，而是通過(guò)租賃移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，提供自有品牌的新型電信運(yùn)營(yíng)商。截至目前，共有19家企業(yè)獲得了工信部頒發(fā)的虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照。
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