移動端日漸增長的用戶數量及其較高的使用黏性都是互聯網企業發展的潛在資源。為了增加用戶黏性,不少運營商通過免流量等措施吸引用戶,但對于用戶而言,這種“免流量”是真實惠還是幫助企業營銷?
“天翼流量800”綜合平臺副總經理王剛日前對記者表示,綜合平臺的推出是為了實現電信大網資源向互聯網應用的輸出,用戶通過平臺完成任務獲取商家提供的免費流量,獲取的免費流量支持在移動、電信、聯通三網平臺的使用,同時通過“流量幣”產品實現流量的虛擬化及貨幣化。據悉,該平臺目前合作金額已達到3億元,消耗流量達到1500T,用戶規模發展到200萬。
艾瑞咨詢集團聯合總裁鄒蕾認為,這種經營模式能夠使得企業獲得成倍增長的新用戶資源,同時也能使老用戶的活躍度提升,降低營銷推廣的發展成本并獲取到更為真實的用戶信息。
中國互聯網信息中心發布的調查數據顯示,目前我國手機網民規模首次超越PC端網民規模,達到5.2億,占到總網民人數的83.4%,用戶對于移動端的黏性增長快速。移動端用戶除了常規的即時通信外,在音樂、游戲、購物等娛樂應用方面的使用率增速明顯,而這些需要較多流量的消耗。