原中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)、現(xiàn)任中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王建宙近日在公開(kāi)場(chǎng)合表示,如果虛擬運(yùn)營(yíng)商僅通過(guò)批發(fā)的方式獲得了資源,然后又以折扣的價(jià)格來(lái)吸引用戶的話,難度比較大,特別是虛擬運(yùn)營(yíng)商的數(shù)量很多,如果采取這樣簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)模式競(jìng)爭(zhēng)會(huì)很激烈。
那么問(wèn)題就來(lái)了,什么是移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商?
移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商(Mobile virtual network operator,MVNO)是指不擁有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,向消費(fèi)者提供無(wú)線通信服務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商。移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商向傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商批發(fā)通信服務(wù)后,制定具有自己特點(diǎn)的套餐提供給消費(fèi)者。
以上是百度百科的解釋,沒(méi)有問(wèn)題,不過(guò),我更傾向于另一個(gè)說(shuō)法,更簡(jiǎn)單明了,也更貼近中國(guó)的現(xiàn)實(shí):租用實(shí)體移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò),來(lái)經(jīng)營(yíng)跟移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商相同的語(yǔ)音、短信等通信業(yè)務(wù)的企業(yè)。
本來(lái),三大運(yùn)營(yíng)商無(wú)需將移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商放在心上。移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商充其量就是一個(gè)孫悟空,一個(gè)跟頭能翻十萬(wàn)八千里也跳不出如來(lái)佛的手掌心,但凡有個(gè)風(fēng)吹草動(dòng),三大分分鐘就把他鎮(zhèn)壓在五指山下。
這是一個(gè)原因。還有另外一個(gè)原因,政府原因。08年金融危機(jī),當(dāng)時(shí)的政府出臺(tái)了四萬(wàn)億方案。三年后,四萬(wàn)億的有效期過(guò)了,經(jīng)濟(jì)頹勢(shì),新一屆政府開(kāi)出了藥方(新36條),開(kāi)放一些經(jīng)濟(jì)實(shí)體,鼓勵(lì)民資進(jìn)入,意圖搞活經(jīng)濟(jì)。電信就是其中之一。三大運(yùn)營(yíng)商樹大根深不假,但不可能和政府的大方針掰手腕(所以,不管王先生愿意還是不愿意,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商愿意不愿意,都得“我認(rèn)為這個(gè)條件已經(jīng)完全成熟了”)。
王先生為什么發(fā)表這番言論?
一直停留在紙面上的鐵塔公司成立了。
鐵塔公司是干什么的?鐵塔建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng);基站機(jī)房、電源、空調(diào)配套設(shè)施和室內(nèi)分布系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)及基站設(shè)備的維護(hù)。說(shuō)白了就是電信的基礎(chǔ)設(shè)施都劃歸鐵塔公司。移動(dòng)、聯(lián)通、電信這三大從某種程度上也成了移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商。
當(dāng)然,這不是說(shuō)國(guó)字頭的巨擘就和民資就一視同仁了,親娘養(yǎng)的孩子和后娘養(yǎng)的孩子不大可能享受一樣的福利待遇。恰好(如果沒(méi)有這個(gè)恰好,也會(huì)制造一個(gè)吧?),移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商也是分等級(jí)的。
1,F(xiàn)at MVNO:參與程度最深,除了MNO提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和部分核心網(wǎng)絡(luò)外,其他部分都是MVNO自己運(yùn)營(yíng);
2,Thin MVNO:參與程度適中,會(huì)控制與客戶有關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道銷售、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)打包定價(jià)等環(huán)節(jié),并會(huì)部分參與SIM卡號(hào)管理、計(jì)費(fèi)和CRM等環(huán)節(jié);
3,SP:參與程度最淺的一種MVNO。主要只提供品牌、渠道和客服以及部分的營(yíng)銷和基本定價(jià)服務(wù),更像是一個(gè)高級(jí)的包裝了自己品牌的卡號(hào)代理商。
不難猜測(cè),三大最終會(huì)成為fat那個(gè)級(jí)別,甚至比f(wàn)at更高,他們決定價(jià)格。民資應(yīng)該是thin和sp之間的級(jí),或者干脆就是sp級(jí)別(sp業(yè)務(wù)曾經(jīng)火過(guò)一陣子,據(jù)說(shuō)鵝廠現(xiàn)在還有千人左右的sp隊(duì)伍),沒(méi)有定價(jià)權(quán)。
以上只是猜想,卻不只是毫無(wú)根據(jù)的臆想。目前所說(shuō)的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),工信部叫移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。甚至都不是sp,充其量就是一個(gè)渠道商,如果一定要拔高,要和街邊放號(hào)的電話亭區(qū)別開(kāi)來(lái),那就是一個(gè)高級(jí)的渠道商。
也就是說(shuō),虛擬運(yùn)營(yíng)商們沒(méi)有定價(jià)權(quán),又沒(méi)有服務(wù)溢價(jià)(能提供服務(wù)的鵝廠沒(méi)有牌照,小馬哥也只知道自己申請(qǐng)不下來(lái)牌照,所以干脆吃不到葡萄說(shuō)葡萄酸地表示不申請(qǐng)。鵝廠其實(shí)很想的。鵝廠與香港電信運(yùn)營(yíng)商電訊盈科合作,推出8元包月的微信暢聊套餐,用戶每月承諾付給電訊盈科8塊錢,就能不限流量地使用微信服務(wù),包括語(yǔ)音、圖片、視頻等。不要說(shuō)什么外資不能申請(qǐng),這是給中國(guó)人的優(yōu)惠,這是堅(jiān)決抵制老佛爺?shù)?ldquo;寧與外人不與家奴”精神,肉爛在鍋里這種話,阿里的子公司不一樣拿到了,阿里不是外資?),虛擬運(yùn)營(yíng)商們只能玩價(jià)格戰(zhàn),還是有限的價(jià)格戰(zhàn),他們批發(fā)來(lái)的價(jià)格是三大說(shuō)了算,所以,三大根本就是金剛不敗。至于王先生所言:從國(guó)際上來(lái)看,一些虛擬運(yùn)營(yíng)商打出了“特色”拳,還有的跟自身業(yè)務(wù)緊密捆綁。這就是一句空話。國(guó)內(nèi)能提供“特色”者有誰(shuí)?鵝廠,還有一些視頻網(wǎng)站,等等寥寥幾家,剩下的特色就是便宜,便宜以及更便宜——盡管這個(gè)便宜只是有限的便宜。便宜這個(gè)東西,一旦開(kāi)了頭,接下來(lái)便宜之后更便宜就變得順理成章了。
所以,王先生的表態(tài)有一點(diǎn)退休干部的不甘寂寞,有一點(diǎn)退休老干部式的洞察,還有一點(diǎn)千里之堤潰于蟻穴式的擔(dān)憂。這位老先生有這個(gè)歷史。他在執(zhí)掌中移動(dòng)的時(shí)候就咬緊牙關(guān),不肯給蘋果亂七八糟的優(yōu)惠,害怕開(kāi)了先河之后,移動(dòng)為人做了嫁衣,結(jié)果就是聯(lián)通上位。
技術(shù)在進(jìn)步,市場(chǎng)在變化。
王先生看到了變化:微信、微博沖擊了運(yùn)營(yíng)商短信、語(yǔ)音業(yè)務(wù)。這種替代不是顛覆性或者毀滅性的,因?yàn)樗跍p少話音、短信的同時(shí)又帶來(lái)了大量的數(shù)據(jù)流量,運(yùn)營(yíng)商逐步從以前的話音為主向經(jīng)營(yíng)流量為主轉(zhuǎn)變。
但是,認(rèn)識(shí)還不夠深。技術(shù)一直在進(jìn)步。拿上網(wǎng)舉例。最初上網(wǎng)需要調(diào)制解調(diào)器,也就是俗稱的貓,從14.4k一路提升到56k,然后技術(shù)革新,用上了DSL,再到今天的光纖。如果技術(shù)進(jìn)步到流量不再是限制,然后,包月不限流量。屆時(shí),販賣流量的三大何去何從?不要以為這一天很遙遠(yuǎn),從14.4k的調(diào)制解調(diào)器到千兆光纖就那么十幾年。
技術(shù)的進(jìn)步是無(wú)法阻擋的——我們不想過(guò)那種傳遞一個(gè)小照片(彩信)就收五毛錢的日子——隨著微信、手Q等IM的不斷進(jìn)化,視頻壓縮、語(yǔ)音技術(shù)愈發(fā)出色,智能手機(jī)的持續(xù)滲透,三大的財(cái)報(bào)會(huì)越來(lái)越難看。
中國(guó)移動(dòng)2014年發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)稱,由于內(nèi)地已處于移動(dòng)通信高普及率階段,傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)發(fā)展空間嚴(yán)重受限;同時(shí),來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊更加顯現(xiàn)。中國(guó)移動(dòng)語(yǔ)音和短彩信業(yè)務(wù)繼續(xù)下滑,總通話分鐘數(shù)比上年同期下降0.3%,短信使用量比上年同期下降20.2%。
這種變化是不可逆的。除非三大找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
只是,新的增長(zhǎng)點(diǎn)遙遙無(wú)期。
這個(gè)時(shí)候,如果虛擬運(yùn)營(yíng)商們玩價(jià)格戰(zhàn),對(duì)于三大而言,達(dá)不到釜底抽薪,卻也不是那么舒服。三大不想不舒服。不舒服這個(gè)概念對(duì)他們來(lái)說(shuō)根本就不存在。可對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商們而言,除了便宜,又玩不出什么花樣,所以,王先生的表態(tài)多多少少有點(diǎn)一廂情愿。