近日，騰訊公司推出的“微信電話本”引起業(yè)內(nèi)關(guān)注，同時也引發(fā)了微信電話本是否沖擊傳統(tǒng)運(yùn)營商通話業(yè)務(wù)、運(yùn)營商是否會被取代的熱議。有業(yè)內(nèi)專家表示，微信電話本并不是真正意義的免費(fèi)，它的出現(xiàn)會在短期內(nèi)增加運(yùn)營商的流量收入，并且彌補(bǔ)微信、QQ等級即時通訊工具的沖擊所造成的短信業(yè)務(wù)收入下降，從而使運(yùn)營商整體收入提高。
近日，騰訊公司推出的一款免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)通話工具“微信電話本”引起了業(yè)內(nèi)關(guān)注。在以微信為代表的即時通訊工具的沖擊下，前三季度運(yùn)營商的短信彩信業(yè)務(wù)下降兩成多。據(jù)中國移動披露數(shù)據(jù)顯示，2014年前三季度，中國移動在網(wǎng)用戶短信使用量同比下降了20.2%。
在15日的“互聯(lián)網(wǎng)論壇：世界將怎樣連接 ”論壇上，奇虎360創(chuàng)始人周鴻祎表示，“騰訊微信是把運(yùn)營商短信、彩信業(yè)務(wù)打掉了。微信電話本，又把運(yùn)營商上千億話音業(yè)務(wù)拿掉。在今天，運(yùn)營商被微信的服務(wù)往后推，不可或缺，但是離消費(fèi)者越來越遠(yuǎn)。”
不過中國移動通信集團(tuán)公司原董事長王建宙則不以為然。王建宙對媒體表示：“我不認(rèn)為騰訊的微信和中國移動網(wǎng)絡(luò)是一種競爭，或者中國移動、話音是競爭。現(xiàn)在微信也好，美國的Twitter和Facebook確實(shí)替代了大量的短信，甚至一部分話音，你沒有看到替代的同時產(chǎn)生的流量要比把它被替代掉的東西大得多。”
北京郵電大學(xué)教授、三網(wǎng)融合研究所所長曾劍秋在接收中新網(wǎng)IT頻道采訪時表示：“我并不同意‘微信革運(yùn)營商的命’的說法。首先，微信電話本的免費(fèi)通話服務(wù)并不是一項新的業(yè)務(wù)，這種免費(fèi)的語音電話幾年前就出現(xiàn)了，如skype很早就是免費(fèi)通話工具，現(xiàn)在仍有很多免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)通話工具。其次，微信電話本并不是真正意義上的免費(fèi)，是基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的OTT業(yè)務(wù)的延伸發(fā)展，微信電話本還是要依靠運(yùn)營商的流量業(yè)務(wù)。從技術(shù)層面來講，OTT包含電路交換技術(shù)與分組交換技術(shù)，雖然網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展很快，但它不會破壞語音通話功能依靠的電路交換，所以不存在革命的問題。”
曾劍秋還表示：“免費(fèi)通話工具不但不會對運(yùn)營商造成沖擊，反而會使用戶更加依賴運(yùn)營商，更加需要質(zhì)量好而穩(wěn)定的寬帶、4G、5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，因此微信電話本不僅不會拉開用戶與運(yùn)營商的距離，反而使兩者更近。”
電信分析師付亮在接受中新網(wǎng)IT頻道采訪時也表達(dá)了相似觀點(diǎn)。付亮稱：“微信電話本并不是真正意義上的免費(fèi)，仍需要依賴運(yùn)營商的流量服務(wù)。微信電話本類的網(wǎng)絡(luò)通話工具會促進(jìn)運(yùn)營商流量收入的快速增加。近段時間，運(yùn)營商的流量收入要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過短信等其他業(yè)務(wù)，且增幅都要超過以往。面對微信、QQ等即時通訊工具的沖擊，運(yùn)營商一直在轉(zhuǎn)型，可能比較慢，但一直都在進(jìn)行。”
不過付亮表示：“雖然運(yùn)營商短期內(nèi)流量收入增加，帶動整體收入提高。但從長遠(yuǎn)角度講，為了避免成為流量搬運(yùn)工，運(yùn)營商仍要繼續(xù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型如移動融合通信業(yè)務(wù)，同時還要開展新的服務(wù)。”
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