IT在企業中的角色愈加重要，尤其是在電信企業，IT系統已成為企業運轉的核心。隨著中國電信整體IT市場的成熟，該市場將逐漸實現穩定增長，電信的改革，行業競爭的加劇，給電信IT服務市場帶來了更大的增長空間。

計世資訊研究認為，中國IT服務市場的重點領域仍然集中在金融和電信行業。目前我國金融和電信行業的信息化應用程度較高，電信行業受全業務運營需要以及3G業務支撐需要，以及4G網絡建設的預期，電信運營商在信息化系統投資方面平穩增長。

計世資訊調研結果表明，2013年中國IT服務市場行業結構中，按照各行業銷售額的市場份額統計，電信行業IT服務市場所占市場份額保持最高，達到19.5%，排名第一；金融行業IT服務市場所占市場份額達到13.6%，排名第二；政府行業IT服務市場所占市場份額達到10.1%，排名第三；制造行業IT服務市場所占市場份額達到8.4%，排名第四。

在電信行業，隨著各運營商投資持續增長，其IT服務的需求也快速上升。中國電信擁有最多的數據中心資源，其次為中國聯通及中國移動，而后者在數據中心建設方面的投入力度也正在逐步加大，發展速度相對較快。

在巨大的電信行業IT服務市場的“大蛋糕”面前，本土IT服務企業和原廠商展開了激烈競爭。當前，在中國數據中心IT基礎設施服務市場上，以IBM、HP為代表的國際品牌大型原廠商仍居領先地位。相對國際品牌原廠商，本土服務商在適應本土用戶需求、提供靈活的本土化服務、降低管理成本等方面具有明顯優勢。

隨著更多用戶了解專業第三方服務在降低數據中心IT運營成本、提高數據中心IT運營效率的業務價值，本土IT服務市場將持續成長，本土服務商將獲得巨大的發展機遇及發展空間。根計世資訊資料顯示， 2013年數據中心IT基礎設施第三方服務的電信行業市場中，排名前五的廠商占據了21.5%的份額，其排名如下：電信系統集成、華勝天成、神州信息、聯通系統集成和天璣科技。

其中，上海天璣科技股份有限公司作為一家成立于2001年的第三方IT服務提供商的領先者，已在全國設立了近三十家分公司和辦事處，其遍布全國的服務網絡正在為各行業客戶提供高性價比的IT專業服務。其中，僅電信行業而言，天璣科技已經為中國三十余家省級電信運營商提供多種IT運維和產品支持服務，服務內容涉及機房運維、駐場服務、數據中心增值服務等。天璣科技一直關注行業動態，聆聽市場聲音，經過多年經驗累積，已經形成了一整套先進的方法論和服務模式，運用“互聯網思維”，充分借鑒并利用業界先進技術，融會貫通，形成自主知識產權，進而推出創新產品和優質的服務。