工信部近日向用友移動通信技術(shù)服務(wù)有限公司等6家民營企業(yè)發(fā)放了第三批移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點批文，至此，25家虛擬運營商進入移動通信市場。目前，虛擬運營商推出的大多為面向全國用戶的通信資費，越來越多的津城市民開始享用“月末不清零、語音免費打”的170電話卡。業(yè)內(nèi)專家分析，隨著市場競爭的激烈，“免費通信”或許并不遙遠。

虛擬運營商主打低價牌

4月初，首個虛擬運營商SIM卡“免卡”亮相，首批170號段投用。據(jù)蝸牛移動相關(guān)負責人介紹，幾個月來，虛擬運營商依靠創(chuàng)新吸引了大批用戶。比如“999免卡”包含了半年內(nèi)全國移動語音免費，半年內(nèi)贈送3個G全國流量等內(nèi)容，與傳統(tǒng)運營商電話卡數(shù)據(jù)余量月度清零不同，該卡的數(shù)據(jù)余量兩年內(nèi)不清零；此外，近期上市的“299免卡”主打“返利功能”，用戶通話6分鐘可賺1M流量，每消費5M流量得到1分鐘通話。

在58同城搜索“170”發(fā)現(xiàn)，不僅是“蝸牛”，京東、阿里、話機世界等虛擬運營商也推出了相關(guān)產(chǎn)品。京東通信實行全國統(tǒng)一資費標準：語音0.15元/分鐘、流量0.15元/兆、短信0.1元/條、服務(wù)費10元/月，長途、市話、漫游資費合一，通話被叫全國免費。京東通信還為京東用戶量身打造了“特權(quán)”：5月28日至12月31日，凡京東銀牌及以上用戶，每在京東消費2元，就可為自己的170號碼增加1分鐘通話時間和1兆流量，每月最高可贈送500分鐘通話時間和500M流量。話機世界主打“久久”系列套餐，最低29.9元/月，含80M流量80分鐘通話，最高399.9元/月，含3500M流量1000分鐘通話。

差異化服務(wù)是大勢所趨

170號碼投用后，各種問題也隨之而來，不少用戶爆出虛擬運營商標識不顯示、網(wǎng)站驗證短信收不到、不被銀行客服系統(tǒng)識別等問題。中研普華分析師指出，虛擬運營商應(yīng)尋求差異化的發(fā)展路線。虛擬運營商在傳統(tǒng)通信領(lǐng)域整合自身業(yè)務(wù)的同時，還應(yīng)從一些垂直領(lǐng)域?qū)ふ倚碌膬r值鏈，提供增值服務(wù)，“比如去和移動終端結(jié)合，做移動金融、移動游戲，包括一些互聯(lián)網(wǎng)的增值內(nèi)容。”虛擬運營商前期為了發(fā)展用戶，或?qū)⒊霈F(xiàn)價格戰(zhàn)傾斜，然而價格競爭只是市場初期手段，虛擬運營商應(yīng)憑借自身的行業(yè)特點，以資源整合和模式創(chuàng)新，對細分市場提供差異化服務(wù)，這才是虛擬運營商的真正出路所在。

在虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇看來，“免費通信”將是虛擬運營商的出路，讓170電話卡變成一種入口“標識”，更多的創(chuàng)新模式將會出現(xiàn)，比如智慧醫(yī)療、智慧家居等。巴士在線CEO王獻蜀舉例，比如公交乘客轉(zhuǎn)變?yōu)榭色@得車載免費WiFi的用戶，這就成了基于“免費”的“創(chuàng)新模式”。