政府的一紙令下或行動,往往能改變許多企業的既定發展規律和方向。這其中,我們欣喜的看到,越來越多有利于民的措施正在出臺。不管是這段時間愈演愈烈的汽車行業反壟斷調查,還是針對微軟、高通等國際巨頭的反壟斷調查,都稱得上是大快人心。變革的步伐不會停止腳步,近日國務院修改《中華人民共和國電信條例》,其中最主要的一條修改就是放電信資費定價限制。
原條例中規定電信資費一直是“實行以成本為基礎的定價原則”,分三種定價方式:市場調節價、政府指導價和政府定價。而在修改后刪除“電信資費分為市場調節價、政府指導價和政府定價”這一條款,明確規定今后的電信資費“實行市場調節價”。小小的改動卻帶來颶風般的影響,意味著從此之后電信資費定價正式松綁。這一改變,影響的將不單單是運營商。
運營商內部將亂 實體門店或將大部分消失
當然,在電信條例修改、明確放開資費定價以后,最受影響的還是運營商自身。不管是移動、聯通還是電信都將處在這個漩渦之中,原來的“保護傘”被撤掉以后,三者之間的競爭將更加激烈。由此,大眾將得到更多的實惠。國務院修改電信條例的時機恰到好處,當下正值4G商用的大跨越時期,三大運營商為了給未來持續數年乃至十數年的4G時代打好基礎,必將大幅降低資費,以搶奪用戶資源。
首當其沖的自然就是三大運營商的營收收入,會在短期內會有所下滑。營收收入的下滑將會產生一系列的連鎖反應,比如壓縮成本、削減人力等。早在此前,運營商就政策的指導下就已經做出取消高額話費補貼、停辦機場VIP候機室等多項行動。雖然有政策因素在內,不過運營商削減成本的心理也不可忽視。我的預測是,下一步運營商將大面積關閉實體網點。
這是出于多方面考慮,壓縮成本是首要因素,除此之外就是實體網點的作用已經被無限弱化。目前運營商的實體網點主要承擔的功能無非就是辦理業務、繳話費、展示合約機等,其中辦理業務和繳話費已經在很大程度上在互聯網上被完成,至于合約機,也同樣可以在網上申請。可以說,運營商完全沒必要浪費高額租金、人力去支撐眾多實體網點。運營商只會保留一些大型的旗艦級實體網點充當門面,其他的該撤的就都撤了吧。
隨之而來的就是人事變革,以往運營商的內部員工由于工資、福利的待遇優越,甚至比公務員還受歡迎。但隨著電信資費的市場化、運營商營收的減少、實體網店的消亡……不可避免的會出現辭退浪潮。這其實是屬于時代進步的一部分,不可能付出同樣的勞動和努力,運營商內部員工就一直憑借壟斷地位享受超出水平線N倍的待遇。
無利可圖 私人加盟點或消亡
大樹倒了,猢猻自然也就會散了。目前,在全國范圍內有無數家私人加盟繳費點。這些私人加盟繳費點之密集,幾乎達到一步好幾家的地步。在以往,運營商的資費頗高的時代,由于人均電信消費較高,這些加盟點還有利可圖。但隨著運營商資費的大幅降低,人均電信消費也將隨之降低。再加上運營商給這些加盟店的提成、返點將更加薄弱,最終不足以支撐其運轉而倒閉。
即使還兼顧著副食、煙酒等,但在電信方面的電腦、線纜等硬件支出卻在短時間內不會回本,將大大影響這些加盟點參與的熱情。可以說,私人加盟繳費點的大批消亡也是將是時代變化的一個縮影。就像原來遍地都是的售賣手機SIM卡的小攤,隨著運營商推出實名制舉措,也都一一消失不見。
智能手機運營商渠道變革 手機廠商格局或將巨變
電信條例修改,資費市場化還將營影響到國內手機市場的格局變化。早在2012年上半年,運營商與手機廠商合作推出的合約機就占整個手機銷售的三成左右,這個數字在2013年上半年達到40%!這主要是因為三大運營商為了搶奪用戶資源,接連不斷地給出高額話費補貼。但就在前段時間,原本盛行多年的高額話費補貼政策戛然而止,讓眾多手機廠商措手不及。
許多依賴運營商渠道的手機廠商受到重創,而另外一些應對良好的手機廠商趁機提升了在運營商渠道的影響力,手機廠商格局已經在悄然發生變化。而此次電信條例修改以后,運營商在對待合約機的態度上將會更加謹慎,不會再向以往那樣準入門檻頗低,將會以審慎的態度對待。
這或將引起手機市場格局發生巨大變化——眾多原本不愿真正面對市場,主要靠依賴運營商存活的手機廠商將迅速被市場所淘汰,而那些原本并不依賴運營商渠道的手機廠商或在此時憑借優秀的產品,獲得運營商的青睞。或許過段時間我們就能看到,國內手機廠商的排名將有新的變化。