北京時間8月21日消息,科技博客CNET周三刊文指出,如果下載應(yīng)用,用戶首先想到的就是登陸谷歌或者蘋果官方應(yīng)用商店。雖然移動運營商有意從中分得一杯羹,其可憑借網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和流量折扣吸引用戶。不過問題在于,一旦用戶習(xí)慣了某一下載渠道,就基本不太使用其他應(yīng)用商店,而且應(yīng)用開發(fā)者也很難會迎合多個平臺。
以下為文章梗概:
當(dāng)消費者想要給自己的智能機或者平板下載應(yīng)用,通常首選谷歌或蘋果的官方應(yīng)用商店。不過問題是,必須選擇這兩家嗎?
周三,美國移動運營商Verizon公開聲明,否則將推出自家Android應(yīng)用商店。一位Verizon發(fā)言人表示,該公司“無計劃”打造應(yīng)用商店。而谷歌和蘋果方面均未對此置評。
拋開Verizon否認消息不講,單從潛在應(yīng)用商店競爭而言,這增加了外界的疑問:誰能真正挑戰(zhàn)谷歌和蘋果在應(yīng)用市場的主導(dǎo)地位?
對于當(dāng)前移動技術(shù)市場來說,應(yīng)用商店是重要組成部分,其向用戶推薦安裝哪類應(yīng)用,抽取30%銷售分成,獲得信用卡信息,這些都有利于說服億計消費者在購買應(yīng)用之后,增加購買音樂或書籍。
不過這其中也存在難題,最主要一點便是一旦用戶習(xí)慣使用某一應(yīng)用商店,就很難轉(zhuǎn)投其他銷售渠道,而且也很難令應(yīng)用開發(fā)者“一款多發(fā)”,即把自己應(yīng)用上傳到多家商店中。
隨著用戶繼續(xù)從PC端轉(zhuǎn)向手機和平板,應(yīng)用發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的吸引力也與日俱增。在這種遷移環(huán)境下,使用傳統(tǒng)瀏覽器上網(wǎng)行為越發(fā)減少,而人們更傾向點擊具有特定功能的專屬應(yīng)用。當(dāng)前,蘋果和谷歌的應(yīng)用商店中,應(yīng)用數(shù)量都已超過百萬。
當(dāng)然,市面上還有其他玩家。亞馬遜微軟也都擁有自己的應(yīng)用商店,Xyo或者Quixey等小型應(yīng)用搜索引擎也在爭奪市場份額。但目前仍沒有能實力級選手,可以替代谷歌和蘋果這兩大巨頭。
事實上,運營商曾努力填補這一空白。2010年時,包括Verizon在內(nèi)的多家運營商組建“Wholesale Applications Community”聯(lián)盟,意在打造全球性質(zhì)的應(yīng)用商店。不過最終,這一努力并未獲得成功。
根據(jù)科技博客The Information的報道,運營商能夠憑借自身地位吸引用戶,讓其遠離谷歌和蘋果應(yīng)用商店。比如,運營商可以通過提升自家應(yīng)用下載速度,或者流量折扣這些優(yōu)勢,俘獲用戶。
通信運營商進軍應(yīng)用市場,凸顯了重奪移動軟件影響力失地的雄心,但要討得用戶歡心,卻是艱難的事情。
投行Riley&Company互聯(lián)網(wǎng)分析師薩米特·辛哈(Sameet Sinha)表示:“這需要用戶習(xí)慣發(fā)生巨大改變,以前用戶必須從運營商處下載游戲,但近幾年來,隨著iPhone的流行,用戶已經(jīng)很少依靠運營商下載內(nèi)容了。”
The Information指出,作為挑戰(zhàn)者,差異化應(yīng)用商店以吸引用戶的一條路子是,提供比谷歌商店更具互動性的體驗。使用“環(huán)境算法”,基于用戶此刻進行的事情,推薦應(yīng)用。比如,早餐時間,應(yīng)用商店可以推薦金融類應(yīng)用,或者用戶上車后,推薦旅行類應(yīng)用。
運營商所面臨的挑戰(zhàn),與爭奪移動設(shè)備安裝份額的其他公司一樣,在谷歌和蘋果應(yīng)用平臺爭奪空間。由于蘋果iOS的封閉性,業(yè)內(nèi)公司便專注于Android。今年1月,雅虎收購Android內(nèi)容和應(yīng)用推薦公司Aviate;4月份,Twitter也收購了功能類似的Cover初創(chuàng)企業(yè)。
運營商打造自家應(yīng)用商店的動機,或源于谷歌去年做出減少分成的決定。當(dāng)時,谷歌宣布,將與運營商和硬件伙伴的營收分成,從此前的25%下調(diào)至15%,而應(yīng)用商店營收中的70%,將歸應(yīng)用開發(fā)者。
對于谷歌而言,雖然應(yīng)用商店貢獻的營收與其他業(yè)績相比,可謂九牛一毛,但卻是一項重要業(yè)務(wù)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析機構(gòu)App Annie的報告,二季度,谷歌應(yīng)用商店下載量超過蘋果商店60%,不過蘋果應(yīng)用商店營收,占整個市場的80%以上。
隨著Android向智能手表、電視以及汽車領(lǐng)域拓展,谷歌對這一平臺寄予厚望。辛哈表示,谷歌應(yīng)用商店能夠成為用戶娛樂中心,在這里能夠與其他Android設(shè)備互聯(lián),無縫的獲取內(nèi)容。