導(dǎo)語(yǔ)：易信從一開始就是由網(wǎng)易方來日常運(yùn)營(yíng)，何來電信“將要撤出”一說?

昨天(7月31日)有一則新聞稱，中國(guó)電信已撤出易信的日常運(yùn)營(yíng)，這真是奇怪的解讀。記得在一年前易信剛剛推出時(shí)，中國(guó)電信就和網(wǎng)易共同宣布，雙方為易信成立獨(dú)立的合資公司。中國(guó)電信將為這家公司輸出資源及人事、財(cái)務(wù)等人員，網(wǎng)易方負(fù)責(zé)易信的產(chǎn)品、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)等工作。

也就是說，易信從一開始就是由網(wǎng)易方來日常運(yùn)營(yíng)，何來電信“將要撤出”一說?

更顯蹊蹺的是，這篇新聞的作者是搜狐IT兩位非常資深的跑通信口的知名記者，不可能不了解上述基本情況。同時(shí)這篇文章也有很多處常識(shí)錯(cuò)誤，甚至把前易信CEO張政(前網(wǎng)易市場(chǎng)總經(jīng)理)誤稱作是電信方人員。

暫不論這則疑點(diǎn)頗多的新聞為何迅速在媒體中擴(kuò)散，且分析看看為什么中國(guó)電信如此倚重易信，以及中國(guó)電信在這一年間做了哪些事來發(fā)展易信。

運(yùn)營(yíng)商需要類微信產(chǎn)品

中國(guó)移動(dòng)的飛信、中國(guó)電信的易信(包括此前的翼聊)、中國(guó)聯(lián)通曾試圖力推的沃友(即之前的沃聯(lián)系)，都指向一個(gè)結(jié)論，即運(yùn)營(yíng)商非常需要一款類微信的產(chǎn)品。這是在SP時(shí)代完結(jié)后，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商又一次反向打入互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。

近期中國(guó)移動(dòng)的飛信頻繁更新，并嘗試推出撥打網(wǎng)絡(luò)電話功能。在經(jīng)歷了盛極一時(shí)和急速衰落之后，飛信正試圖重整旗鼓，在移動(dòng)IM領(lǐng)域重拾一席之地;中國(guó)聯(lián)通的沃友發(fā)展不如人意，是“未能”而非“不想”。

那么中國(guó)電信有什么理由撤出易信?易信的入場(chǎng)盡管最晚，卻是增速最快的一家。本月易信公布其用戶數(shù)超過一億，僅用了不到1年的時(shí)間。這得益于易信是首個(gè)運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司深度合作的產(chǎn)品，雙方分工明確，各施所長(zhǎng)。相對(duì)于微信，易信自然未達(dá)到同一量級(jí);然而相比中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通，電信在這方面的進(jìn)展已經(jīng)算是不錯(cuò)。

顯而易見的是，每一家運(yùn)營(yíng)商都在急切尋求切入互聯(lián)網(wǎng)的方式，所有人都在談“轉(zhuǎn)型”，談如何不“淪為管道”。結(jié)合運(yùn)營(yíng)商自身特性，切入互聯(lián)網(wǎng)最有優(yōu)勢(shì)的自然是溝通相關(guān)的事，運(yùn)營(yíng)商有用戶、有信道資源，短信、電話、網(wǎng)絡(luò)，沒有比移動(dòng)IM更適合的領(lǐng)域。說得極端一點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)商握著各種獨(dú)家資源，如果做移動(dòng)IM都沒戲，做搜索、電商、郵箱、游戲就更沒戲。

因此實(shí)在找不到中國(guó)電信不做易信的理由，恰恰相反，易信對(duì)中國(guó)電信而言，是必須把握的機(jī)會(huì)。

中國(guó)電信為易信持續(xù)投入資源

在本月，易信方面曾放言“三至五年內(nèi)不計(jì)成本”，在前述報(bào)道中也被解讀為只給易信三年“考驗(yàn)”時(shí)間。問題是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間單位是以月計(jì)、以天計(jì)，三年已經(jīng)是非常長(zhǎng)期的投入。

運(yùn)營(yíng)商沒有做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的基因，是老生常談的論調(diào)。就易信而言，中國(guó)電信尋求網(wǎng)易方負(fù)責(zé)產(chǎn)品、市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)，恰恰是為了彌補(bǔ)這一短板。中國(guó)電信能夠?yàn)橐仔泡敵龅模沁\(yùn)營(yíng)商獨(dú)有的資源和渠道。

也因此，中國(guó)電信在其主渠道內(nèi)為易信部屬“全流程、全渠道、全觸點(diǎn)”的推廣策略。除要求所有電信渠道預(yù)裝易信、所有電信門店推廣易信外，易信的用戶數(shù)也作為KPI被分?jǐn)偟矫考沂》止尽?/p>

就產(chǎn)品而言，易信目前提供的免費(fèi)短信、免費(fèi)電話留言、易信電話、流量贈(zèng)送的功能及服務(wù)，也是任何同類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都無法獲取的獨(dú)占資源。

近日中國(guó)電信正式發(fā)布了其手機(jī)4G套餐，在套餐中中國(guó)電信為每位用戶贈(zèng)送每月500M易信定向流量，期望以次進(jìn)一步減輕用戶使用易信產(chǎn)生的資費(fèi)。

事實(shí)上，電信配資源、網(wǎng)易做產(chǎn)品，這種各司其職，可以說是運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司深度合作的理想狀態(tài)。中國(guó)電信和網(wǎng)易不缺資本、不缺耐心，自然會(huì)謀求長(zhǎng)期發(fā)展。

解讀中國(guó)電信的“控股不控權(quán)”

在今年5月份的中國(guó)電信開放合作大會(huì)上，中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初表示，中國(guó)電信將以混合所有制經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，嘗試通過多種資本運(yùn)作方式打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的新興業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)格局。在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面，將通過控股、參股、兼并收購(gòu)等多種模式合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

而一個(gè)月前的一次高峰論壇上，王曉初更是直言對(duì)易信“控股不控權(quán)”。對(duì)于中國(guó)電信的合作伙伴，王曉初表示非常滿意，“合作不在于有多少股權(quán)，兩家誰(shuí)能干好，誰(shuí)就來。中國(guó)電信將所有資源進(jìn)行劃分，除了基礎(chǔ)、平臺(tái)類的業(yè)務(wù)外，基本都可以考慮，都可以在控股權(quán)，經(jīng)營(yíng)權(quán)問題上進(jìn)行討論。”

這實(shí)際上意味著，就易信等合作產(chǎn)品而言，中國(guó)電信思路很明確：即便易信是其控股公司的產(chǎn)品，但就日常運(yùn)營(yíng)等控制權(quán)方面的動(dòng)作而言，中國(guó)電信尊重且相信網(wǎng)易的運(yùn)營(yíng)能力。

與前述各司其職的思路相同，中國(guó)電信在對(duì)待易信這款產(chǎn)品時(shí)，對(duì)自身和網(wǎng)易各自的優(yōu)勢(shì)和能力有清晰認(rèn)識(shí)，因而采取“控股不控權(quán)”的理念。這并非前述報(bào)道所指的，控股不控權(quán)意味著中國(guó)電信在將逐步退出易信的具體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。結(jié)語(yǔ)：最新報(bào)道顯示，迫于搜狐IT“電信撤出易信日常運(yùn)營(yíng)”論調(diào)的壓力，易信方面也貼出中國(guó)電信集團(tuán)內(nèi)部關(guān)于推進(jìn)易信的紅頭文件以證報(bào)道失實(shí)。很多時(shí)候，“壞”消息總是傳得飛快，真相卻常常在路上。

回到易信，或許它最終不會(huì)發(fā)展到非常高的高度，但如果說中國(guó)電信或網(wǎng)易會(huì)在這個(gè)時(shí)候選擇放手，實(shí)在是沒什么說服力。