工信部發(fā)放兩批移動通信轉(zhuǎn)售牌照后,近日來,有消息稱第三批牌照將在兩周內(nèi)發(fā)放。隨著多家虛擬運(yùn)營商相繼正式放號,民企開始真正參與到手機(jī)號碼相關(guān)通信服務(wù)之中。那么,除了當(dāng)前已經(jīng)拿到牌照的19家以及即將發(fā)放的第三批幾家民企,想要在2015年底試點(diǎn)期內(nèi)發(fā)展虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)的民企必須在本月底完成申請。
據(jù)悉,工信部在移動轉(zhuǎn)售政策上明文規(guī)定,參與移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)的企業(yè)數(shù)量并沒有限制,符合相關(guān)條件的民營企業(yè)只要在今年7月底前提交申請,均有望獲得試點(diǎn)資格。
其實(shí),《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》自2013年1月7日公開征求意見以來,工信部最早期共收到書面反饋意見48份,其中有22 份來自與通信行業(yè)相關(guān)的民營企業(yè),6份來自行業(yè)外的民營企業(yè),2份來自基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者,1份來自通信企業(yè)協(xié)會,1份來自美國政府,16份來自實(shí)名或匿名網(wǎng)友。從社會對于移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的關(guān)注度來看,虛擬運(yùn)營商在我國符合通信發(fā)展規(guī)律,切實(shí)可行,這也為多家民企積極申請牌照打下了基礎(chǔ)。
2013年5月17日,工信部發(fā)布了《關(guān)于開展移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作的通告》(工信部通[2013]191號),其中規(guī)定,“擁 有移動網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)在發(fā)文之日起15日內(nèi),在其公司網(wǎng)站的顯著位置向社會公開移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的接洽部門,并明確與轉(zhuǎn)售企業(yè)合作的相關(guān)事 項(xiàng)。在有轉(zhuǎn)售企業(yè)提出合作意向之日起4個月內(nèi),基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)與兩家以上轉(zhuǎn)售企業(yè)簽署合作協(xié)議,并在試點(diǎn)受理期間與兩家以上轉(zhuǎn)售企業(yè)開展合作”。這也是工信部首次針對基礎(chǔ)運(yùn)營商在選擇與之合作的民企上就移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)做了詳細(xì)明文規(guī)定。
此后,不到半年的時間里,一場超過百家民企參與,申請與三大基礎(chǔ)運(yùn)營商合作的熱潮正式拉起。據(jù)不完全統(tǒng)計,總共有200多家企業(yè)向三大基礎(chǔ)運(yùn)營商申請了虛擬運(yùn)營商牌照資格,其中有31家通過了中國聯(lián)通和中國電信組織的初審。
隨后,工信部便相繼發(fā)放了兩批牌照,總共19家。然而,這似乎只是民企申請?zhí)摂M運(yùn)營商牌照熱度的另一個起點(diǎn)。2014年5月份,就在第三批移動轉(zhuǎn)售牌照遲遲無法發(fā)放之時,筆者從消息人士處獲悉又有78家民企向中國聯(lián)通遞交了虛擬運(yùn)營商合作協(xié)議,成功勝出者有望與之前網(wǎng)上曝光的中國移動合作企業(yè)同時拿到移動轉(zhuǎn)售牌照,但不會僅局限于第三批。
具體在企業(yè)中,包括朗瑪信息、用友通信等如無意外將會拿到虛擬運(yùn)營商牌照;而此前傳言一度有望拿到牌照的百度將不再申請?zhí)摂M運(yùn)營牌照。而暫未明朗的聯(lián)想、海爾等知名企業(yè)也將在申請材料準(zhǔn)備齊全后最后沖擊移動轉(zhuǎn)售門票。
雖然社會上民企申請移動牌照的熱情很高,但是一旦拿到牌照便要遵循工信部針對民企開展業(yè)務(wù)的嚴(yán)格規(guī)定。例如,在與用戶簽訂的《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)用戶服務(wù)協(xié)議》中,應(yīng)注明業(yè)務(wù)試點(diǎn)期限、服務(wù)協(xié)議有效期、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)電話、試點(diǎn)結(jié)束后用戶善后措施、糾紛處理原則和違約責(zé)任等,特別要包括企業(yè)提前終止經(jīng)營時,預(yù)付費(fèi)返還、爭議解決等相關(guān)問題的處理原則,確保用戶知曉并認(rèn)可協(xié)議內(nèi)容。