“打個電話要在房間里到處找信號，有時干脆撥都撥不出去。信號太差了！”近日，家住團結南路中建群賢匯小區的李女士向記者抱怨所在小區信號差。統計顯示，手機信號差，長期以來都是通信行業投訴中的“老大難”。
據悉，建筑體會對信號強度造成一定影響，但根本原因在于用戶所在小區的通信基站分布。“小區內如果有信號分布或者市內信號分布系統的話，一般情況下住戶房間內不可能沒有信號覆蓋。”業內人士分析認為，“如果完全沒有手機信號或者房間各個角落的信號都微弱的話，應該是通信基站沒有進入小區的緣故。”
“既然沒有信號的根源是小區沒有通信基站，那運營商建個基站不就行了嗎？”有人這樣說。但事實遠非如此簡單。“接到客戶投訴說小區信號不好，我們會馬上去做網絡檢查、維護，可基站要進有些小區太難了。”此前，西安移動工程建設部工作人員向記者訴了一把苦：“我們建設基站時，遇到過多次小區物業的阻撓。還有一種情況就是，很多用戶擔心輻射而反對建設基站。”該工作人員坦言，“沒有基站，信號不好，用戶就投訴運營商；可是，當我們要在小區建基站時，一些物業和住戶又會阻撓，我們也是兩邊受氣。”
記者此前從市專業輻射測試人員處獲悉，基站的輻射比家用電器中的電視機屏幕、白熾燈、吹風機、微波爐等的輻射還要小，并沒有人們傳聞中的那樣恐怖。測試顯示，直線距離基站10米開外且沒有任何阻擋物時，輻射量已經微乎其微；有混泥土墻體時，即使直線距離在5米以內，輻射也與普通家電差不多，比起白熾燈甚至要更低一些。
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