農歷年年前,歐朋瀏覽器、優酷土豆以及360,前后腳宣布了免流量計劃。
歐朋瀏覽器當時宣布,中國移動的北京用戶通過歐朋瀏覽器的免流量版上網,在開通免流量服務后,除了看視頻和下載軟件外都將免流量。
而優酷、土豆的計劃是:在春節期間,北京和廣東兩地移動用戶通過優酷土豆客戶端看視頻手機流量全免費。
360則是在360手機助手中推出了一個免流量專區,下載其中的軟件可以免流量。
當用戶享受著各種“免流量”服務,并看著各大互聯網巨頭圍繞“流量”開始掐架時,大家似乎忘記了提供“流量”這種基礎性服務的移動運營商。
OTT時代的到來
近年來移動互聯網蓬勃發展,提供基礎服務的運營商本該風光無限才對。但現實卻不是那么樂觀。
從工信部對外公布的2014年春節期間通信業運營狀況來看,春節放假期間,運營商傳統業務都有所萎縮。
據統計,蛇年除夕當日短信發送量比兔年除夕下降了8.0%,移動電話通話時長累計,僅為平日通話量的四分之三。然而,蛇年除夕夜的微信消息發送量是2013年的2倍。從蛇年除夕到農歷馬年正月初七的八天內全國手機用戶共消費了3674.6萬G移動互聯網接入流量,每用戶平均使用46.6M,比平日流量高25.3%(通過家用WIFI接入的數量不在統計之列)。
可以看到,“流量”對于手機用戶來說越來越重要,而傳統的語音短信需求已經開始下降。此時開發更多的“流量”變現產品對于運營商來說越來越重要。
早在2013年3月的時候,關于聯通單列微信流量事件便在社會上引起了熱議。其實這只是中國聯通推出的一項定向流量服務測試。
到2013年7月30日,中國聯通廣東公司與騰訊正式對外公布“微信沃卡”詳情及套餐,應用定向流量成為運營商的正式業務,被提到了公眾視線內。
此后各個互聯網公司推出的“免流量”服務實際上便是定向流量服務的另外一種形式,和“微信沃卡”不同的是,消費者并不直接支付流量費用,而應用廠商則承擔消費者的流量費,即所謂的“后向收費”。
新形勢,新玩法
其實,最初流出微信流量套餐的時候,所有的媒體的猜測是:運營商要開始向微信收費!這種說法其實并不是全錯,無論是“微信沃卡”套餐,還是通過免流量活動達到“后向收費”,其形式都是通過對流量的細分,開發出了新的收費流量業務。
這樣的業務即使對于運營商來說,也是非常新的,以至于剛開始似乎所有人都沒搞明白這些“定向流量”可以用來做什么。
即使到現在,雖然已經有所嘗試,運營商們對這樣的運作模式也還心存疑慮,它們首先想到的問題就是這樣做會不會導致流量被“賤賣”——由于是大批量采購,360支付的流量費用比市場上單客的費用要低很多。但在試行以后,運營商們發現,“免流量”雖然降低了流量的單價,但卻大幅提高了用戶們的流量使用積極性。
陶偉華透露,在推出“免流量專區”以后,消費者下載習慣有很大改變,“從之前30%的人用3G到現在70%的人用3G(使用360安全助手下載軟件)。”
所以在最先突破江蘇電信展開試點以后,關于流量“賤賣”的擔憂也有所緩解,北京移動、廣東移動的合作都陸續談下來了。
而對于互聯網企業來說,這樣的合作也帶來新的運營模式。除了像優酷、歐朋那樣作為一次流量“紅包”以外,還可以用來開發新的業務。
例如360方面未來打算是把“免流量專區”做成類似App Store的“限免區”,只要相關的流量費用和推廣費用可以達到盈虧平衡點,這件事就可以一直做下去,變成一個常態化的業務一直開展下去。
可以說隨著移動互聯網的不斷深入發展,運營商們“躺著賺錢”的時代已經過去了。而流量經營將慢慢成為運營商們主要的盈利點。
近日,中國電信集團在廣州啟動其所謂“綜合平臺”,騰訊、百度、阿里巴巴等多家互聯網企業紛紛到場簽約。其中“后向收費”便是該平臺的重點。
相信隨著運營商的流量經營不斷的深入細化以及互聯網企業不斷的開發,各種新型態流量服務將陸續浮出水面。