日前,IBM聯合知名管理類雜志《商業評論》共同舉辦了 “共聚紫金之顛,暢談轉型大計” ——IBM江蘇地區成長型企業轉型峰會。會議期間, IBM全球企業咨詢服務部合伙人葉國暉和人力資源轉型專家毛靜萍與來自江蘇地區的民營企業家就IBM助力中國本土領軍民營企業成功轉型的案例,以及新時代下企業家五大轉型思考等話題進行了分享與探討,來自中國社科院財經戰略研究院副院長荊林波就“新形勢下江蘇經濟政策走勢及實體經濟轉型的發展趨勢分享了自己的見解,之后,南京大學教授錢志新、中國市場學會副會長徐源和IBM 的專家們和與會嘉賓還共同探討了蘇商轉型升級過程中面臨的困難和問題,以及解決之道。此次會議吸引了近50家江蘇地區的領軍企業參與,其中不乏金鷹商貿、三胞集團、遠東控股、中電電氣、南京醫藥等當地不同行業的領軍企業。
長期以來,江蘇地區經濟的繁榮與擁有大量高速發展的成長型企業息息相關。而江蘇地區成長型企業的快速發展,很大程度上取決于對全球化深入發展機遇的把握、對勞動力成本優勢的充分利用,以及對沿海外向型發展戰略的堅決實施。然而,在世界經濟需求放緩與經濟結構深度調整的背景下,中國原有的經濟發展環境與方式正在呈現出新的變化,而江蘇地區作為制造業與零售業相對集中的區域,更是受到了顯著的影響。無論是伴隨群眾物質文化需求升級的對消費質量和服務的更高要求,或是伴隨著生產要素優勢變化而出現的原料成本上升、廉價勞動力優勢減弱,又或是生態環境約束更加強化以及日益突出的產能過剩問題都使江蘇民營企業面臨著包括產品缺乏創新、勞動力成本上升,以及消費模式變化造成的一系列挑戰。對于眾多江蘇地區的成長型企業而言,盡快落實十八大“堅持科學發展與加快轉變經濟發展方式”的方針,推進企業智慧轉型升級是其克服階段性成長瓶頸、實現業務模式和運營管理的整體性轉變,獲取持續增長能力,并成長為全球化浪潮和新經濟環境下佼佼者的必經之路。
然而,面對來自經濟發展模式轉型、產業模式變化、客戶需求變化和技術驅動業務模式變革等四方面的巨大沖擊,企業的智慧轉型之路到底何去何從?面對眾多企業領袖們的困惑,來自IBM全球企業咨詢服務部的專家與到會的嘉賓共同分享了關于“企業智慧轉型”話題的洞察,并針對江蘇地區成長型企業的轉型之路提出了建議。
IBM全球企業咨詢服務部合伙人葉國暉指出:“信息技術的變化正在讓人與社會、社會與經濟組織的聯系更加緊密。信息的透明化程度與信息的大數據程度正在對經濟和社會產生更大的影響,我們正在進入一個互聯經濟的時代。而在這個時代中,企業的管理者們會面臨來自外部客戶與內部員工更高的期望。為了滿足這種期望,企業主需要對傳統的管理思維進行創新性的調整,要對客戶有更深刻的洞察,要能夠更好的利用合作伙伴的資源推動企業的創新。因此,企業智慧轉型不同于傳統意義上的業務轉型和管理變革,而特別強調凸顯價值概念以及價值落地。企業要關注于科技推動的業務模式轉型、科學精細化的運營管理和專業化的創新與轉型管理機制。從戰略理念的轉變,到方案的實施落地,再到經營業績的提升,智慧轉型要實現企業端到端的前后互聯。企業可以憑借外腦,借助外部專業化能力和方法建立起轉型的能力。不管是國有企業還是民營企業,在進行智慧轉型時,都需要注意選取轉型時機、在企業內部積極尋求共識,需要強大的領導力推進、建立有針對性的轉型規劃和實施路線圖、注意人才培養,特別是領導人才的培養和注意內部機制的配套。同時,智慧的轉型可以全面融入企業的發展與運作之中,通過財務轉型、銷售與市場營銷轉型、供應鏈轉型、IT轉型和人力資源轉型等覆蓋從生產到銷售所有環節的五個方面協助企業全方位突破,實現顛覆性變革。”
同時,針對江蘇地區成長型企業的組織架構和運營特點,IBM人力資源轉型專家毛靜萍與到場嘉賓就人力資源轉型話題進行了著重的探討與案例的分享。毛靜萍表示:“在與江蘇地區企業的交流中,我們發現江蘇地區的企業在尋求智慧轉型的過程中所遇到的問題大多與組織架構,人力資源分配,以及東西方人力資源管理方法或理念的沖突有關。然而,面對全球化競爭及中國市場迅速變化,企業必須要匹配全球化發展架構下的人才需求,跨越邊界重設人員架構,適應新業務范疇,提升員工創新領導能力。整個領導力轉型,要有標準,要客觀,要可衡量,要有個性化培養,要有制度,要做端到端,要有測評,再有一個很好的學習發展的輔助工具的支撐,才能把人力資源的轉型做好。因此,IBM建議江蘇地區企業在進行人力資源轉型時,應全方位轉變企業人力資源戰略、組織結構以及員工隊伍和人力資源操作流程,并在信息系統等技術支持下,幫助企業適應競爭異常激烈的市場和全球化的組織架構,與企業的整體戰略協同一致,為企業發展奠定堅實的人才支撐。在具體實踐中,企業應側重人力資源管理機制轉型、提升領導力,培養未來領導者、提升核心人才隊伍的專業能力、重構人力資源管理體系及服務模式。”
IBM全球企業咨詢服務部多年來一直致力于與各行業企業建立合作伙伴關系,利用自身對行業的前沿洞見以及落地能力服務中國企業。IBM全球企業咨詢服務部愿成為中國企業智慧轉型的長期合作伙伴,以自身深刻行業洞察、“端到端”咨詢及執行能力、多年服務中國企業的行業經驗助力更多中國企業實現從生產到銷售全方位轉變,迅速適應經濟形勢與社會趨勢,打造領先行業的競爭優勢,立足國內,走入國際市場,借助智慧的轉型在變革時代重塑領先優勢。