據中國之聲《新聞縱橫》報道,前些天,快的和嘀嘀同時展開乘客司機雙向補貼的燒錢大戰,幾乎將互聯網公司對用戶的爭奪演繹到了巔峰。其實,搶用戶的又何止互聯網公司,運營商們也早已學得精髓,他們拋出的殺手锏是,免流量套餐。
截至目前,移動、聯通、電信三家運營商的春節免流量計劃均已公布,力度之大前所未有。為什么要用"送流量"這種方式來爭奪用戶?運營商們為何自損盈利賠本賺吆喝呢?
想想看,你有多久沒和朋友用短信聊天?又有多少電話變成了即時通訊工具里綠色的語音對講條?語音服務、短信業務,在移動互聯網的沖擊之下,運營商傳統業務節節退敗。也許你還記去年微信和運營商們的口水仗,那場風波可以看做運營商們對于移動互聯網帶來沖擊的集體聲討。但發展的車輪從不向后,體驗了即時通訊工具方便性的用戶,也不可能重回短信加電話的曾經。爭論早已平息,流量收入將成為運營商家里下一個頂梁柱,已經成為共識。
電信行業觀察員項立剛:運營商們都已經把流量當做未來發展的重點,現在語音短信這些傳統業務的增長已經非常乏力了。
而3G、4G網絡的建設也為流量成為盈利重點提供了可能。移動互聯網時代,曾經讓運營商們頭疼不已的即時通訊工具,已經成為運營商銷售流量的好幫手。
中澤嘉盟投資基金董事長吳鷹:運營商們最終想明白,比如朋友之間推薦一個小視頻,帶來的是流量數量級的增長。至少增長上百倍,最終獲利最大的還是運營商自己。
但制約不是沒有。最要緊的是用戶們說了,這流量,也太貴了吧。
用戶:原來300兆,我可以用一個月,但現在300兆一個月,我想都不用想,可能在自己網絡下最多用個10分鐘、20分鐘就沒了,看視頻的話。4G整體的資費還是太高了。
眼瞅就要過年,今年運營商們的統一動作是,送流量。中國移動市場部集團客戶處副經理婁鵬對此表示:
婁鵬:這一次是我們和新浪合作,一塊給大家推出了一個除夕刷新浪微博免流量的活動。所有中國移動的北京、廣東、江蘇三個省的用戶,在除夕當天通過中國移動,不管是2G還是3G還是4G的網絡訪問新浪的微博客戶端都是免收流量費的。
而聯通3G則表示,用戶及新入網用戶可以在1月20日到1月30日,通過多種途徑免費獲贈"500MB國內流量紅包":
聯通3G:就是登錄網上營業廳,有一個是馬上送紅包,您可以進行參與一下,看是否能夠中500兆的流量。
用戶們流量紅包拿到手軟,運營商們難道就這么熱愛賠本賺吆喝么?當然不是,先不惜血本培養用戶,再從用戶張開的錢袋子里把錢賺回來,是移動互聯網老師教給運營商的,也是運營商們正在做的。
項立剛:贈送流量在很大程度上就是說在資費還是相對較高的情況下,讓用戶更多的體驗感受和了解網絡使用的情況。比如說在網上打個麻將,打的很好500兆流量用完了,那你很可能還是愿意繼續花點錢再繼續打下去,運營商就會在后面賺到更多的錢。
但真的有那么一天,用戶們會自愿掏出真金白銀看視頻、下程序嗎?不免有些讓人懷疑。