我們更愿意使用App而不是“應用程序”來指代手機軟件,雖然與PC上運行的軟件沒有什么應用特性上的不同——只是因為App運行在移動設備,而不是“PC+Windows”所組成的傳統平臺上。
現代用戶正面臨著新的應用障礙,惠普公司將其稱為“IT新型態”,在這一新的——同時也是我們所處的和正在發展的——環境下,用戶正在面向云、移動和大數據的挑戰設計和應用他們的應用程序,現代用戶需要為多種設備編碼,以適應不同的智能設備環境;需要在異構環境中實現整合,以高效利用資源;仍然需要最優的性能,哪怕應用是在私有云、公有云或是混合云上,以及他們以智能手機App、PC軟件甚至是HTML5應用的形式出現。
中國惠普有限公司企業服務集團行業解決方案總監張浩明所展示的調查數據證明了上述的情況,在針對亞太及日本地區的調查中,73%的企業CMO利用移動應用與客戶進行互動,84%的CMO表示:“應用必須更加易用。”
中國惠普有限公司企業服務集團行業解決方案總監張浩明
張浩明表示,當下企業CIO、CMO甚至是CEO都需要變革應用策略,通過更加直觀、適應性強及簡化的應用環境,提供卓越的應用體驗。與此同時,提高企業應用解決方案的質量,改善企業應用的體驗,與云計算、移動化密不可分,通過更好的與云計算機移動設備的結合,企業的應用能夠更好的提供應用效果和體驗。
因此,隨著企業應用受到云計算、大數據和移動趨勢的影響越來越深,企業應用變革和發展的難題也就顯現出來,其需要將企業的應用更好的和行業趨勢相結合,同時更加直觀、適應多種終端設備和簡化開發、部署和應用環境。
正是在這樣的前提下,惠普推出了一系列有關“應用變革的現代應用解決方案”、軟件產品(及升級)和相關的企業應用體驗改善和更加現代化的服務。
惠普認為,IT新型態帶來了應用變革的挑戰
用戶體驗、云和應用現代化的交叉點
企業應用正面臨挑戰,傳統的應用程序和應用環境復雜且代價昂貴,企業需要大量的時間、資金和人員投入,同時,這些應用程序都是為了PC而不是觸屏手機、平板電腦、云計算環境等設計開發的,難以適應當下全新的運行環境。
在這樣的背景下,企業不僅需要創建創新且直觀的應用,適應移動化的趨勢,還需要將企業應用輕松的接成語傳統環境和云環境,而且,這一切的代價不能過高,企業需要簡化的、直觀的架構,設計出簡單、直觀的應用程序——或者說是App。
對于企業最大的挑戰在于,目標未變,但所面對的環境和實現的難度變得更大,因為“傳統的IT結構和IT運維是難以支撐所有的任何時間、任何地點、任何設備的”,張浩明表示,企業需要的新的服務、產品及解決方案,從而“搭建出一個平臺,從傳統的IT架構到私有云到可管理的云,一直到公有云,是一個路線圖和一個研發的過程。”
“惠普要做的是搭建這樣的平臺,從預制組件和工具的整合工作臺,為私有云、托管云等提供服務。”張浩明表示,正是在這樣的背景下,惠普推出了“增強型惠普用戶體驗設計服務(HP User Experience Design Services)”,這一服務可幫助客戶設計、開發并部署能吸引用戶參與的應用,在公司內外部均能提供簡單、直接的用戶體驗。
“首先無論在任何設備上我們希望用戶最終看到的是很直觀的,幾乎是平滑移動的,不需要調整,很好地支持了各種設備的特性。第二是適應性強。現在多種設備,比如安卓設備、iOS的,包括Windows的移動體驗,還有力爭各種技術的簡化,在整體架構上開發管理變得越來越簡單。”張浩明認為,企業應用正變得越來越重視體驗,無論是與云計算的結合還是面向移動應用的變革,歸根結底都是為了改善企業應用的體驗。
張浩明表示,直觀和用戶體驗在IT新型態下十分重要:“誰抓住了用戶的直觀體驗,誰將占領下一個市場”,尤其是對云來說更需要重視用戶的體驗。
但企業若想保持互聯性,其應用必須能隨時隨地在任何設備上被訪問。這要求傳統和云應用可持續提供服務,以利用豐富、相關的信息“推動”移動應用的發展。應用還必須能適應需求的變化,同時與云或傳統大型機環境中的各種系統相集成。
“無論是內部的用戶還是外部客戶能夠在任何時間、任何地點、任何設備訪問的企業所能提供的各種信息,這對現代企業的應用是很大的挑戰。降低成本、保護原來的投資,把原來遺留的老的應用不經過翻天覆地的推倒重建就可以放在融合云上,能夠為新的移動互聯隨時隨地地訪問它,達成了這種目的,這就是我們所講的應用云整合服務。”張浩明表示,全新的惠普應用云整合服務的目的,就是幫助用戶整合云應用、數據與服務,從而平滑無縫的在不同的設備、云與中獲得服務與數據。
惠普方面表示,全新的惠普應用云整合服務(HP Application Integration to Cloud services)基于惠普融合云解決方案,可跨私有云、公有云和混合云環境整合應用、信息和業務流程。利用基于來自TIBCO和紅帽整體平臺的具體參考架構,客戶能快速、安全地部署應用,從而提供全新的用戶體驗。
HP Anywhere:確保應用性能與體驗
“在惠普軟件的角度來說,我們希望提供一個平臺,而這個平臺讓我們的智能手機、智能平板和移動設備上的應用是很容易、很簡單地被構建的。基于這樣的需求,我們提供了一個平臺叫HP Anywhere。”中國惠普有限公司軟件集團售前技術經理王慧慧表示,通過HP Anywhere,惠普能夠滿足在云計算、移動應用趨勢下的軟件設計與開發人員三方面的要求。
“首先,這不是針對個人消費者的應用而是針對企業級的應用,能夠保證企業應用通過移動終端設備接入企業環境之后保證安全;其次,通過HP Anywhere可以把所有的開發平臺統一起來,用戶在做移動應用開發的時候,可以通過HP Anywhere這個平臺,可以無縫地適應不同平臺的設備。同時,它是可以符合很多移動應用的開發的核心技術,像我們熟知的HTML5、JavaScript、CSS等等,在HP Anywhere上都有非常好的支持。”王慧慧表示,除此以外,針對IT管理員,HP Anywhere服務器管理基于角色的訪問、安全連接和協作。
中國惠普有限公司軟件集團售前技術經理王慧慧
據王慧慧表示,通過HP Anywhere建立的應用,所有企業應用在統一、安全的容器中運行,并提供一個支持跨應用的連接+協作的圖標——通過創新的“Front Page”,HP Anywhere使得各應用的狀態一目了然。
HP Anywhere 10.01的容器
“從三個角度來說,員工使用者、開發人員、IT管理人員,惠普軟件提供的HP Anywhere都會為他們提供廣泛的合作平臺,幫助他們很簡單地構建、消費、甚至是管理在企業內部的移動應用。”王慧慧表示,惠普通過HP Anywhere等類似的開發平臺,提供端到端的移動性能管理,從而在應用、基站和服務三者之間,實現融合的服務。
此外,王慧慧談到,HP Anywhere同時提供HP Andwhere DevZone開發者社區,提供軟件開發工具包、開發指南、教學視頻,隨時獲得專家的幫助、日常博客等內容。
除了以上的發布,惠普此次還推出了全新解決方案,幫助用戶更好地了解運行在移動設備上的應用性能。從而幫助客戶快速發現并解決潛在問題,持續提供高質量的業務服務。全新解決方案包括:
HP Real User Monitoring (RUM) 9.22 軟件,可用于監測安卓移動應用的用戶體驗。
HP Performance Anywhere軟件即服務,可用于監測移動應用和無線網絡的性能及可用性。