5月22日 綜合消息:根據研究機構Gartner近期進行的全球CIO調查,到2016年,將有38%的企業不再提供任何個人裝置給員工使用,到2017年,更將有5成的企業要求員工自帶裝置上班。
Gartner副總裁兼特聘分析師David Wills表示,BYOD是近幾十年來對企業造成IT生態與文化的巨變,不僅帶動企業內部使用移動App的人數,也驅動IT部門開發有別于傳統郵件或通訊等類的移動App,例如時間表、代辦清單、員工自我服務的人事程序等。
Gartner另一份報告更預測,在2016年,隨著企業內部移動App需求增加與云端服務的發展,40%的移動App開發專案都會建立在云端底層服務上(如PaaS)。
然而,David Wills從調查中發現,大部分CIO都還不是很了解BYOD能對企業帶來的好處,只有22%的CIO認為,他們已成功透過BYOD為企業創造效益。因此 David Wills建議,就像其他IT趨勢一樣(如云端、移動化、社交化等),雖然BYOD還沒有清楚定義或可量化的標準, CIO還是要掌握機會,展現BYOD能對員工與業務上帶來的效益。
此外,在BYOD專案中,如何資助員工個人的裝置也是個相當重要的議題。根據這份調查,目前大約5成的企業BYOD專案采部分補助機制,全額補助則 相當少見。David Wills認為,企業只需要資助員工智慧型手機的電信費用就好,而不是買裝置給員工,因為得考慮到員工離職后的裝置處理問題。
安全無疑是企業IT部門的第一考量,但根據這份調查,大部分的IT部門都已經跟上這股BYOD潮流,并且有一半以上的企業都認為有能力對企業內部的移動裝置,做到高度的安全資料管理機制。
David Wills表示,從這一點可以看出,IT部門終于承認員工會使用企業內部的裝置進行工作以外的事務,并且員工也很常使用自己的裝置來工作。
他建議,面對BYOD,企業應該要做的是定義要支持哪個平臺、如何提供服務來支持、使用者會期許獲得哪些服務、員工對自己的裝置管理職責與風險有什么,以及IT部門也該定義員工自帶裝置的類別限制,例如哪些操作系統等。