需要控制IT成本?從云服務的集中到BYOD，本文中提到的這些成本優化策略，能夠幫助IT和公司領導者們實現專家級的高效率。
各種規模公司都正在尋找方法來管理和減輕來源于IT資源和運營的成本增加。成本優化策略不是削減預算或限制服務的問題。這是降低服務成本的問題，而并非是降低服務水平，如果企業希望繼續保持競爭力，這是個關鍵的概念。
Gartner的管理副總裁Barbara Gomolski在Gartner的Symposium / ITxpo會議下午的議程中，為IT企業的領導者們選擇了有關成本優化策略議題的內容。讓我們一起來挖掘和分析一下Gomolski分享的主旨。
為部分(或全部)IT服務創建共享服務的組織。IT越來越多地被看作是一個能夠提供關鍵的業務服務的服務組織。然而，在這種方式下所交付的IT可能是分散的或者不一致的，這將導致成本效率的低下。建立一個共享的IT組織，能夠以統一的方式提供所有的服務，可以降低成本和改進效率。
集中、加固、現代化、整合和標準化技術。當不同的服務使用不同的平臺，低成本效率IT會嵌入業務之中，往往因為處在不同的物理位置，且到了該報廢的時候卻沒有報廢，因為設備“還能工作”。綜合性的更新程序會將設備集中，增加利用率，進行適當的技術更新，并部署一致的設備，已達到節省成本和提高IT服務的性能的目的。
“公共部門的現代化很難制定預算”，一位來自Midwest市的IT經理說，“我們一直在竭盡全力尋找創造性的方法來整合新技術，然而我們總是會陷入原有的方法之中。”
利用云服務。公共云供應商，如亞馬遜網絡服務(AWS)、微軟Azure和谷歌的云平臺(GCP)都已經很完善，可以提供大部分的IT服務，非常適合臨時或短期使用。相比于傳統的數據中心，公司在公有云上部署和擴張短期的應用程序更快也更經濟，但云部署也需要細致的跟蹤和管理。
提升IT的財務透明度以更好地管理供應和需求。成本控制問題的部分原因是缺乏深入了解提供IT服務所需的實際成本，以及這些成本被使用了多少。花些精力來評估服務的成本，并了解這些服務的利用率。然后，就這些成本分析與企業領導者們進行溝通。例如，停止使用不需要或舊有服務，裁退和重新規劃有關設備，能夠在盡量降低影響的情況下顯著節省成本。
在合適的成本類別上利用零基礎預算。零基礎預算的理念是，每項花費必須適應是新時期的要求，需要公司內的每項功能或服務都對需求和相關成本進行分析。尋找一些可能適合零基礎預算的IT服務或功能進行分析，將有可能減少在不必要的類別上所花費的成本。
合理解釋和標準化應用程序。公司可能陷入為了達成相近的目標，卻在不同的部門間使用不同的應用程序的陷阱。這意味著IT必須為更多的應用程序提供支持和維護，但業務并未真的因此受益。尋找沖突或競爭的應用程序，并找機會削減不必要的重復建設以降低成本。
“當我們試圖進行標準化時，策略就顯得很關鍵”，某位全球性制造企業的CIO如是說，”每個部門和事業部都有預算，他們都有自己最喜愛的應用。(在標準化問題上)我們必須做出強有力的決策要求每個部門都必須參與進來”。
優化軟件許可管理以及ITAM(IT Asset Management，IT資產管理)能力。許可證都是非常昂貴的，部分是因為部分企業對哪些許可證真正在用并沒有清晰的了解。評估軟件許可證和使用IT資產管理(ITAM)工具盡可能識別和減少不必要的許可證，或尋找機會協商更優惠的許可證條款和成本。
提高購買和供應能力。識別和獲取全新的硬件和軟件來支持IT的服務成本。探索和招攬新的供應商，提升談判技巧，使用更關鍵的技術評估明晰優勢能有效減少采購和IT部署的成本。
在敏捷和DevOps等“第2模式”能力建設上的投資。在Gartner應用的術語“雙模式”IT中，“第1模式”代表傳統意義上的運行平臺，主要是維持相關機構正常運作，“第2模式”代表更加敏捷同時也更具風險的平臺。第1模式主要花費時間和精力;而實現更加敏捷軟件開發技術的設備(第2模式)，能夠潛在地節省IT成本。
重新審視如何交付最終用戶的計算需求。最后，考慮替代用戶平臺在業務中的作用。例如，與傳統的利用分布式軟件進行安裝的臺式電腦相比，VDI這樣的平臺可以提供中央控制、快速提速和恢復以及更高的安全水準的業務場景。同樣，選擇替代用戶計算模型——例如，BYOD(筆記本電腦、平板電腦和其他移動設備)，可以為IT提供成本節約。
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