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Slack、釘釘夾擊 看Vmoso如何沖出重圍?

責任編輯:editor007

作者:硅星聞

2015-12-29 16:04:12

摘自:it168網站

對企業內部溝通軟件類應用來說,2015年可謂是明星輩出、大獲豐收的一年。抱著這樣的疑問,記者走訪硅谷Redwood City,敲開了Vmoso的提供商BroadVision(美商宏道)CEO陳丕宏的辦公室大門。

對企業內部溝通軟件類應用來說,2015年可謂是明星輩出、大獲豐收的一年。在美國,Slack以8000萬美金最新一輪的融資、30億美金的估值以及或被阿里巴巴收購的傳聞,成為當仁不讓的明星;而在國內,釘釘異軍突起,與騰訊通RTX、微軟的LYNC等呈現出多足鼎立的態勢。

這也就是為什么當記者聽說硅谷一個名為Vmoso的行業新兵殺入這一市場并謀得自己的一席之地后感到相當的吃驚與不解——到底是怎樣的勇氣,使得Vmoso在前有Slack、后有釘釘們的情況下仍義無反顧地殺入這一看似紅海的市場?又是怎樣的差異化定位,使得其可以順利避開對手,找到自己的細分市場?

抱著這樣的疑問,記者走訪硅谷Redwood City,敲開了Vmoso的提供商BroadVision(美商宏道)CEO陳丕宏的辦公室大門。

  設計思路:不僅是IM

您怎么看待Slack的迅速走紅?它又與Vmoso有什么區別?——這是記者拋出的第一個問題。

陳丕宏深諳記者的用意,他告訴記者,Vmoso從設計之初起,便致力于打造一個完全不同于Slack、釘釘、騰訊通、LYNC等各種主流企業級通信軟件的產品。

陳丕宏表示,目前,不論是Slack、釘釘,還是騰訊通、LYNC,本質都相似,都是一款即時通訊軟件,也就是說停留在聊天(Chat)這一層面,對企業而言,這些以聊天為主要目的的產品,不僅本身之間可以互相替代,并且相比微信等個人聊天軟件,也并不能提供更多的附加價值,“也就是說,對企業日常辦公事務而言,既不能提供一站式的服務(舉例來說,遇到真正重要的事情,員工還是需要跳回到公司的郵件系統轉發郵件),也不能保證對話的安全性以及個人知識、資源在企業平臺上的匯集”。

“事實上,如果你將一個產品定位于‘聊天’軟件,那么對企業而言,本身意義就不大了,因為聊天就意味著非嚴肅、較多非重要信息的堆積以及不值得保存,”陳丕宏如是說,“而目前,隨著企業的虛擬化、移動化以及社交化,企業真正需要的不是員工之間更方便的聊天,而是一個員工間可以相互協作的一站式的移動辦公工具,同時這一平臺工具還必須是絕對安全和企業可以掌控的。”

質疑Slack:應用場景有限 安全堪憂

目前,隨著越來越多的企業員工開始用微信等個人聊天工具處理公司事務,數據的安全性已經成為困擾企業CIO/CTO們的一個典型問題。國內某券商CTO就向記者表示,公司雖然已經明令禁止個人理財師用個人微信與客戶交流,但是“擋也擋不住,對此我們只能不聽、不看、不說”。

事實上,硅谷目前最火的Slack也有此類問題。Slack最大的賣點是其“應用整合”策略。Slack允許用戶根據自己的需要,從各類云服務,包括許多開源軟件及如Twitter、Dropbox等通俗應用中選取自己需要的,進行統一認證單一登陸形式的簡單整合。

同時,Slack這一單詞在英文中是“松懈、輕松”的意思,這也代表了它希望打破企業級產品一貫的嚴肅枯燥的面孔,倡導一種輕松愉快的產品使用體驗。

對此,陳丕宏表示,Slack提出的這一創新理念無疑是令人耳目一新的,但是在與眾多的銀行、電信、制造業等巨頭客戶研討后,他們大多表示,Slack這種隨意整合進另一應用的產品特點,會帶來極為嚴重的安全隱患。

“對于金融業、電信業等大企業而言,任憑員工隨意的加入應用模塊,不僅會帶來潛在的授權法律糾紛,而且企業數據以及IT架構的安全性也無法保證,事實上,目前Slack更多受到的是工程師的追捧,并且應用的場景也比較有限,多是企業的研發部門。”陳丕宏表示。

同時,陳丕宏業指出,對于每一個具有規模的企業而言,企業級應用最重要的永遠都不是使用體驗是否輕松、愉快,而是是否絕對安全,以及能否形成信息的收集、積累以及分析。

“對CTO/CIO來說,如果你想要的是員工聊天,那么就讓員工繼續使用微信或者其它IM軟件;但如果你是想要在安全可控環境下,真正改善員工之間以及員工與客戶的協同工作效率,以及企業本身的知識積累與分享,那么你就一定要考慮Vmoso了。”

與微信相容 站在巨人肩膀上

可以看到,作為一款一站式的企業移動協同辦公工具,Vmoso與競爭對手最大的不同主要有一站式體驗、安全性、大知識、開放性以及與微信的相容性五個方面。

首先,單一入口形成一站式體驗。Vmoso不是一款狹隘的IM軟件,而是在以統一動態流與即時通訊為標準用戶體驗的形式下, 整合了長信(電子郵件)、短信( IM)、內容共享、工作流程以及社交網絡五項最常見的辦公應用,讓用戶告別目前零散個別應用之間的繁雜跳轉,可以通過Vmoso一個應用就完成端到端的辦公全流程。同時,Vmoso500多個API也保證了企業可以將更多需要的應用整合進Vmoso平臺上或者反向嵌回企業應用的本身。

其次,原始數據標記實現“大數據”到“大知識”。與眾多IM不同,Vmoso對每一句原始對話都用“@、#、&”進行相應的標記,表明彼此之間的聯系,這樣有利于企業最終把所有員工的聊天以及辦公數據進行整合,形成“大知識”而不是“大垃圾”。

再者, Vmoso不僅適用于企業內部溝通協作,也能應用到企業/ 客戶或者企業/伙伴間的交流互動。此外,Vmoso有個獨特的功能,能與任何電子郵件系統百分之百整合,無縫對接。換言之,不論注冊或不注冊,安裝使用Vmoso App或繼續使用電子郵件,所有人都可成為Vmoso的用戶。這對企業對外的客戶/伙伴關系管理尤其具有價值。

更重要的一點,私有云更安全。Vmoso在面世短時間內就拿下了全球50萬個人用戶以及多家大企業的秘訣之一就是其安全特質,Vmoso支持公有云以及私有云的部署,保證所有數據在安全的環境下落入企業平臺之上。

最后,也是最重要的一點,Vmoso最關鍵的營銷策略,就是在處理與微信的關系上,選擇了不競爭而是相容與合作。目前,除了iOS、Android、網頁等版本外,Vmoso還創新地推出了Vmoso微信版,企業可以在其微信企業號頁面中加入Vmoso應用入口,點擊即可進入Vmoso為企業搭建的私有云應用場景中。用戶僅需多點一兩步,便可從微信企業號中進入Vmoso應用。

“我們非常重視微信在中國的影響力,與微信的合作最大程度上尊重了用戶的使用習慣,可以讓我們利用杠桿效應,站在巨人的肩膀上借力使力,降低Vmoso的導入成本。”陳丕宏表示。據悉,Vmoso是目前微信企業號授權的20幾個供應商之一。

明年1月登陸中國市場

正是與微信的合作關系,讓Vmoso對于中國市場有了更多的期待,陳丕宏告訴記者,在不久的將來,或許中國將是Vmoso全球最大的市場。

據悉,2016年1月6號,這款在歐美市場嶄露頭角的企業級應用也將登陸中國市場,目前已經在全球擁有20余家(例如德國電信、瑞士信貸等),超過10家在中國的燈塔型標桿客戶正在進行測試或已正式上線。而其中不難想象,以對安全性、知識積累性要求比較高的大型企業居多。

“我們在中國市場的策略以先攻中、大型企業為主,重點以電信、水電、制造、零售、保險、房地產、金融服務、政府機構等行業為主,同時,我們也在國內積極打造包括運營商、渠道商、中介商、ISV以及系統集成商等生態系統,非常歡迎更多的合作伙伴加入我們的聯盟。”陳丕宏表示。

BroadVision(美商宏道)為納斯達克上市公司,在B2B互聯網IT領域深耕20余年,目前在全球設有多個分公司,遍布歐美及亞太20幾個據點,其中北京分公司有100多人,以研發、市場及銷售等人員為主。

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