BYOD在各行各業(yè)中的話題性可謂是如火如荼,自帶智能設(shè)備(BYOD)能夠在節(jié)省企業(yè)成本的同時(shí),滿足員工個(gè)性化的訴求。然而,面對這股熱潮的席卷,我們是否認(rèn)真量化過針對BYOD的管理費(fèi)用,鬧不好的話,一旦推行BYOD,在IT管理上要多花些錢。
當(dāng)下,“IT消費(fèi)化”推動(dòng)了個(gè)人設(shè)備在企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作中的使用,對于BYOD風(fēng)潮,企業(yè)是應(yīng)該推動(dòng)IT消費(fèi)化?還是默守陳規(guī),維持現(xiàn)狀呢?面對BYOD帶來的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇,到底是利大于弊,還是弊大于利?
BYOD是利大于弊,還是弊大于利?
優(yōu)勢在,信心也在
我們相信,IT消費(fèi)化的趨勢將會(huì)成為全球化的趨勢,該趨勢也勢必會(huì)涉及到所有的國家及地區(qū)。但是,BYOD在中國尚未能發(fā)展并普及,這也說明了中國的CIO們對此還有所顧慮。談到BYOD,我們先談?wù)勊哂械娜齻€(gè)主要優(yōu)勢。
第一,BYOD能夠讓員工工作起來更加開心與滿意。所以說,如果企業(yè)推廣BYOD的話,將會(huì)為企業(yè)的客戶及員工提供自由選擇的權(quán)力。
第二,BYOD可以降低企業(yè)資產(chǎn)成本。一旦推廣BYOD,終端設(shè)備的管理及維護(hù)工作就完全交給了員工個(gè)人。與此同時(shí),由于推廣BYOD,勢必減少企業(yè)對于個(gè)人攜帶設(shè)備在維護(hù)上的成本支出。
第三,一旦面臨自然災(zāi)害或者發(fā)生不可抗力的自然環(huán)境條件時(shí),企業(yè)員工可以通過虛擬桌面,使用他們的個(gè)人設(shè)備在家里辦公,而不會(huì)影響整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
總的來說,BYOD有三好,首先是企業(yè)員工更加滿意;其次是減少資產(chǎn)維護(hù)成本;最后是在災(zāi)難或者是緊急情況發(fā)生的時(shí)候,不會(huì)影響到用戶業(yè)務(wù)的發(fā)展。
擔(dān)憂?不無道理
既然BYOD有這么多好處,為什么中國企業(yè)尚未采用并推廣呢?要說為什么BYOD尚未被推廣的緣由,主要?dú)w結(jié)于BYOD帶來的一些挑戰(zhàn)。
首先是如何管理不同設(shè)備的準(zhǔn)入問題,尤其是員工需要從遠(yuǎn)程接入到企業(yè)數(shù)據(jù)中心時(shí),準(zhǔn)入問題尤為突出。
二是如何將企業(yè)數(shù)據(jù)和個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行合理分離的問題,其中包括一些文件記錄、電子郵件記錄。
第三,就是管理問題,實(shí)際上我們不希望在BYOD模式中管理個(gè)人設(shè)備,試想一下,如果IT部門不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,還要管理個(gè)人移動(dòng)設(shè)備的話,整個(gè)管理成本將會(huì)大大增加。
這樣一來,投資回報(bào)率肯定會(huì)有所下降的。所以說,關(guān)鍵問題是如何平衡安全、準(zhǔn)入和設(shè)備管理。一旦企業(yè)推廣BYOD,個(gè)人設(shè)備的合規(guī)性及管理性問題將會(huì)接踵而至,而且這些設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都將歸屬到IT部門,他們的能力及管理成本將面臨挑戰(zhàn)。
與此同時(shí),BYOD還存在移動(dòng)設(shè)備帶來的挑戰(zhàn)。如今,移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)改變了整個(gè)應(yīng)用的架構(gòu),也改變了我們制作、開發(fā)和測試應(yīng)用的方式。過去大部分的應(yīng)用都是針對于局域網(wǎng)來運(yùn)行的,但是現(xiàn)在隨著Wi-Fi、GSM、GPRS、LTE以及3G、4G這些網(wǎng)絡(luò)的流行,我們必須要重新設(shè)計(jì)它們。大家都有過類似的經(jīng)歷,我們在移動(dòng)中進(jìn)行通話時(shí),接收信號(hào)的信號(hào)塔從一個(gè)轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)的時(shí)候,信號(hào)會(huì)突然中斷。在此移動(dòng)的過程中,勢必會(huì)造成信號(hào)不穩(wěn)定的情況。倘若我們要用這些移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行業(yè)務(wù)交易的話,我們必須克服此類問題,不然偶然的中斷,會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。所以說,企業(yè)面臨最大的問題就是如何將傳統(tǒng)的應(yīng)用徹底地轉(zhuǎn)變成適合于移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用。
解決問題 行動(dòng)!
面對員工的訴求與成本控制的可望,推廣BYOD才是當(dāng)下最與時(shí)俱進(jìn)的做法,CIO們不應(yīng)該回避。問題肯定會(huì)有,我們應(yīng)該做的就是如何迎接挑戰(zhàn),解決困難。當(dāng)BYOD帶來的"狹路"與企業(yè)訴求"相逢"的時(shí)候,必定是走在浪潮中的智者勝出,調(diào)整企業(yè)的IT管理計(jì)劃,做足針對BYOD的風(fēng)險(xiǎn)控制。讓我們一起,擁抱BYOD,將"IT消費(fèi)化"進(jìn)行到底!