企業網D1Net訊 3月6日(上海)
最近,企業移動化市場增長明顯。同時,企業移動化也給企業帶來了新的機會并改變了做生意的方法。當前的環境下,企業移動化讓客戶,合作伙伴,供應商以及員工能夠更緊密的聯系,以此提升價值。企業移動化可以在削減成本的同時提高員工效率,生產力以及客戶的滿意度。
如今,隨著IT消費化,多渠道,多屏趨勢漸強,終端用戶,員工以及顧客對企業移動應用的可用性,功能性,可操作性的期望也越來越高。企業移動化的管理一直以來都是一項很有挑戰性的工作。即使是今天,企業移動化的成功案例依舊寥寥無幾。企業移動化領域的快速發展,用戶行為不斷變化,這些都加大了企業移動化的難度。
因此,企業應該如何做好企業移動化,更重要的是,創造差異化的用戶體驗,并通過創新改造他們的業務流程?
專注于為您的公司,客戶和員工創造價值,并將此當作移動戰略的目標。這意味著你需要持續關注創新以及競爭對手,并只做那些對公司有利的事情。BYOD或者BYOA并非適用于所有公司,并不是所有企業都會從中受益。不同的企業有不同的目標,這也就需要不同企業移動戰略及其相應的投資。因此,研究驅動企業移動化的關鍵因素,并了解各種因素如何影響企業移動化,這些都是非常必要的。
創建企業移動化環境
為了充分利用企業移動化的價值,需要讓企業移動匹配與企業的業務模式和流程。企業需要創建一個良好的生態系統給目標客戶提供合適的移動服務。
IT部門已經允許企業員工在工作場所使用簡單的消費級設備,這也促進了企業模式的改變。使用了他們自己的消費級智能設備,員工現在也開始期待注重設計以及用戶體驗的企業級應用。
金融分析師預計到2015年底全世界將有150億臺智能連接設備。行業成長的如此迅速,企業也需要采取移動技術以領先競爭對手,并滿足客戶需求。我們相信,一個移動計劃和戰略執行將有助于企業認識企業移動化的真正價值,而不是將其當作一個“一次性”的解決方案。
企業可以通過以下步驟創建一個合適的企業移動化環境:
選擇合作伙伴:移動化戰略并不是簡簡單單的使用最好的應用或提供基準功能以及設備的支持。移動化戰略意味著對那些能給你的移動客戶提供價值的人,合作伙伴以及平臺的投資。合適的合作伙伴可以為企業提供專業知識,借鑒多客戶端以及跨行業的經驗讓企業避免不必要的投資并提供良好的移動環境。這樣,企業就可以專注可以增值的事務。
創建移動策略:了解企業的目標,發展重點,目標區域以及實施的時間表。通過合作伙伴的專業知識以及經驗,你可以更加了解這些并創建更合適的移動愿景和戰略。
制定發展路線:分析成功的移動化案例的技術,組織方面的可行性并優先采用。一個成功的發展路線可以激發團隊的創新能力。另外,啟動并運行企業移動平臺和應用程序評估,以確定你的移動化路線和計劃的潛在障礙也是相當必要的。
現在就是企業移動化的時代。企業移動化的作用眾人皆知,而效果則取決于企業的應用方法。為了滿足客戶,供應商,合作伙伴和員工的期望,并從技術中獲得最大的利益,同時避免它們的缺陷,企業需要解決一系列成本,安全性以及設備應用系統不斷龐大的問題。
一個市場驅動的,令人信服的企業移動化策略有助于提升生產力,響應速度,客戶滿意度并降低成本。它可以讓企業收益頗多。