62天暑運人數突破6.5億,“大數據”下彰顯老百姓的出行首選鐵路,而動車組3.93億人數,占客流六成,證明了高鐵運輸在暑運任務當中已承擔了主力軍作用。在“公交化”運行模式之下,高鐵使得老百姓說走就走成為現實,為此,高鐵動車組唱主角的暑運,使老百姓的出行更加便捷。高鐵、動車是鐵路釋放生產力的結晶,也是中國鐵路回饋給廣大民眾的最大紅利。
今年暑運,學生、務工、探親、旅游、商務流等多重客流疊加,10.5%客流量的增長不僅顯示出這一年中國鐵路路網的進一步完善,也能體現出我國人民的生活水平有了顯著提高,人們出行順暢,游玩增多。高鐵動車組的開行、復興號首次服務暑運,行成了一個又一個的一小時、兩小時的經濟圈和生活圈,利用節假日和周末出行的人在不斷增多,極大的豐富了人民群眾節假日和周末生活。
“人民鐵路為人民”,優質服務也是鐵路暑運“大數據基礎,全方位為旅客提供優質服務,合理安排旅客購票、候車、乘降、進出站流線,盡最大努力方便旅客出行。新增了沈陽站、天津站、南京站、青島站、烏魯木齊站等11個互聯網訂餐供餐站或特產預訂配送站,組織開行直通旅游專列200列,將賓館、酒吧、書吧、餐廳超市等服務元素融入列車旅途。昆明局集團公司推出“昆鐵+”手機APP綜合服務平臺,全力打造具有云南鐵路特色的“吃、住、行、游、購、娛”服務平臺。這些優質服務舉措都是想讓旅客走的舒適放心,旅途更加便捷。
在整個暑運過程中,鐵路部門“迎高溫、戰臺風斗暴雨”,最大限度減少了“瑪莉亞”“溫比亞”等臺風對運輸安全和秩序的影響。 人們對鐵路在暑運中所做的努力是有目共睹,雖不能說有口皆碑,卻也得到社會各界多數人肯定和認可,在水運、航運、汽車停運的時刻,鐵路部門加班加點搶修、晝夜奮戰,恢復線路通車,為暑運增添了溫馨情懷。
每年春運、暑運是一年一度鐵路運輸客流高峰期的挑戰。眼下,學生返程、中秋節將至,緊接著就要迎來“十一”黃金周,屆時又將掀起新一輪出行小高峰,不管是在硬件設施的改善還是對服務體驗的注重和優化,鐵路部門要做的還有很多。
交通強國,鐵路先行。鐵路部門必將發揮好交通主力軍作用,一路向前,扛好這艱巨運輸任務的大旗!