什么是小數據?
小數據就是個體化的數據,相對于大數據分析,小數據更注重的是精確和實用。
比如我天天都喝一兩酒,突然有天喝完酒了胃疼,我就想了,這天和之前有何不同?原來,這天喝的酒是個新牌子,可能就是喝了這個新牌子的酒讓我胃疼。
又比如我的餐館里準備改進服務和菜品,想知道顧客最愛的是什么口味、什么品類?調查后發現顧客喜歡川湘口味,卻不能承受過辣,甜度3分,辣度2分。
這就是我生活中的“小數據”,它不比大數據那樣浩瀚繁雜,卻對個體至關重要。
企業家馬化騰曾在內部分享會上特別強調研究用戶,多做用戶調查,聽取用戶反饋,并且明確要求騰訊的產品經理每個月做10個用戶調查,收集1000個用戶體驗的反饋。
可見無論是什么產品,傾聽用戶的聲音,建立產品的小數據庫去做分析是十分重要的。
怎么才能做好小數據分析呢?
想要通過數據分析去了解用戶,那么我們如何收集用戶的真實數據,如何分析用戶的行為習慣和消費心理,如何更好地滿足用戶的需求提高成交率……都是需要考慮的。
在小數據的鉆研上,問卷網已經打磨了5年。
自2013年7月上線以來,從企業定制服務到一個免費專業的在線數據收集平臺,已有近500萬用戶使用問卷網進行創建、發布、管理、收集及分析服務。 其中459,759,311 份數據幫助500萬用戶記錄了每份調研的影響因素,形成了真實可靠的小數據庫。
從大數據得到規律,用小數據去匹配個人。
5年來問卷網幫助500萬用戶發布了他們的問卷,4.6億份數據幫助用戶記錄了每份調研的影響因素。