SaaS解決方案使企業能夠以最小的開銷滿足他們的預測。如果沒有大數據的重大進展，這種做法是不可行的。

1995年，WebEx公司成為全球第一家SaaS公司。在互聯網的早期，像WebEx這樣的SaaS公司是一個新鮮事物。很少有人會認為這個商業模式會成為主流。在過去的二十年里，種情況發生了顯著的變化。

2017年，SaaS行業市場價值達到了2040億美元。每年以將近25%的速度增長。SaaS服務已經成為一種卓越的新業務模式。許多因素對這個行業的增長起到了一定的作用。

但是，有兩個因素可能比任何事情都更快地推動增長。大數據的進展和經濟不確定性的增長。以下來看看這兩個因素。

大數據是SaaS產業背后的驅動力

一些業內專家解釋說，大數據是SaaS行業發展的關鍵。早期的SaaS解決方案（如原始WebEx平臺）無法與廣泛依賴大數據的現代SaaS廠商進行競爭。

Five Stars公司營銷副總裁Chris Luo是2013年大數據和SaaS將成為小企業相關職位的首批專家之一。在此之前，SaaS并不是一個非常具有顛覆性的技術。他解釋說，合并大數據和SaaS使他的公司在競爭對手方面具有巨大的優勢。

“當時我是Facebook公司的高級營銷經理，領導SMB營銷團隊，親眼目睹了大數據和SaaS對企業的影響。由于內部工具以及像Tableau這樣的各種商業工具，對這些數據的可視化和探索也很快。而且，當我們的團隊希望根據這些數據洞察推動新的基于觸發器的營銷活動時，可以在外部團隊使用基于云的電子郵件和營銷自動化工具的幫助下迅速完成這些工作，這些工具與我們的內部數據集成在一起。”

在2010年初，SaaS解決方案主要依靠大數據進行營銷。此后，SaaS提供商開始拓展視野，開始使用大數據來提供其他解決方案，如財務支持和競爭分析。

早期的SaaS工具（如WebEx）依靠用戶輸入來處理這些服務。更現代的工具使用大量的第三方數據，如果沒有基于Hadoop的工具，這將是不可能的。

經濟不確定性的作用不容置疑

服務提供商正被迫應對不斷變化的經濟現實。兩個主要因素正在影響他們的商業模式：

·全球經濟衰退對無數企業造成了傷害，并創造了新一代風險規避企業家。企業必須交付成本更低的解決方案，才能吸引他們。這些企業家已經創造了免費增值服務的強勁需求，可以選擇升級。

·越來越多的新興企業以新興市場為基礎。其中許多品牌的資本獲取更為有限，這推動了SaaS的商業模式。

由于SaaS服務比支付勞務的公司花費少得多，所以它們可以更具成本效益地提供服務，并為這些客戶提供免費計劃。他們還可以使用網絡清單工具更輕松地管理其客戶群。

大數據和SaaS是經濟不確定性的新的解決方案

經濟正在以令人著迷和可怕的方式變化。企業面臨著越來越大的壓力，要保持低成本以實現增長目標，同時面臨有限的融資機會。

SaaS解決方案使他們能夠以最小的開銷滿足他們的預測。如果沒有大數據的重大進展，這將是不可行的。

因此，人們預計未來幾年SaaS初創公司的數量將大幅上升。這應該有助于企業更容易適應經濟不確定性的增長。