從車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新能源汽車(chē)技術(shù)、智能生產(chǎn)、零部件制造,中國(guó)汽車(chē)正在一些關(guān)鍵領(lǐng)域追趕并取得了令人側(cè)目的成績(jī)。但同時(shí),一些關(guān)鍵但不引人注意的地方,沒(méi)有為未來(lái)奠定好基礎(chǔ)已成為發(fā)展障礙,其中之一就是大數(shù)據(jù)的處理能力建設(shè)。
伴隨著中國(guó)制造2025戰(zhàn)略的提出,作為中國(guó)制造典型代表的汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展更加責(zé)任重大。目前,從車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新能源汽車(chē)技術(shù)、智能生產(chǎn)、零部件制造,中國(guó)汽車(chē)正在一些關(guān)鍵領(lǐng)域追趕并取得了令人側(cè)目的成績(jī)。但同時(shí),一些關(guān)鍵但不引人注意的地方,沒(méi)有為未來(lái)奠定好基礎(chǔ)已成為發(fā)展障礙,其中之一就是大數(shù)據(jù)的處理能力建設(shè)。
IBM在客戶中發(fā)現(xiàn),盡管是全球頂尖的車(chē)企,在大數(shù)據(jù)處理上依然是有許多不完善的地方,無(wú)法在收據(jù)的收集和分析上做到物盡其用。盡管一些企業(yè)紛紛成立了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)出的團(tuán)隊(duì),但是如何做大數(shù)據(jù),有什么樣的商用的案例,怎么樣找到業(yè)務(wù)的價(jià)值點(diǎn),以及怎么轉(zhuǎn)換思維方式都是十分“原始”,而數(shù)據(jù)處理都是碎片化的。
而在消費(fèi)升級(jí)和制造升級(jí)過(guò)程中,如何通過(guò)大數(shù)據(jù)找到消費(fèi)熱點(diǎn)和制造改革方向,事關(guān)未來(lái)產(chǎn)業(yè)革命的方向。“整車(chē)廠可以未來(lái)根據(jù)消費(fèi)者的需求能夠?qū)ξ磥?lái)新車(chē)的設(shè)計(jì)需要什么樣的功能作出好的預(yù)測(cè)。”近日,IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部汽車(chē)行業(yè)副總裁 Alexander Scheidt在接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者采訪時(shí)表示。目前,IBM通過(guò)數(shù)據(jù)研究確立了未來(lái)汽車(chē)的6個(gè)發(fā)展方向。
據(jù)其介紹,在2015年上半年和2016年上半年兩段時(shí)間中,IBM曾兩次進(jìn)行了主題為“汽車(chē)2025”的展望調(diào)研,2015年調(diào)研了全球175個(gè)汽車(chē)行業(yè)高管,2016年調(diào)研了全球16個(gè)最大汽車(chē)市場(chǎng)的16469名消費(fèi)者。兩次調(diào)研的結(jié)果顯示,在智能互聯(lián)汽車(chē)時(shí)代,消費(fèi)者、汽車(chē)與企業(yè)之間的關(guān)系正發(fā)生顛覆性變化。
Alexander Scheidt表示,未來(lái)人們將更多地生活在汽車(chē)?yán)铮?chē)將成為客廳或辦公室的延伸場(chǎng)景,而汽車(chē)也將具備“六大技術(shù)”:1、自修復(fù)(對(duì)汽車(chē)自身的分析、預(yù)測(cè)和自動(dòng)維護(hù));2、自學(xué)習(xí)(自動(dòng)學(xué)習(xí)車(chē)內(nèi)人的數(shù)據(jù));3、自集成(與車(chē)聯(lián)網(wǎng)其它智能設(shè)備的自動(dòng)信息集成);4、自主社交;5、自主駕駛(無(wú)需人為干預(yù)的 汽車(chē)社交與駕駛);6、自配置(指把個(gè)人移動(dòng)偏好自動(dòng)配置到汽車(chē)上)。在這六大技術(shù)中,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)自主駕駛、自主社交和自修復(fù)最感興趣。
另外,IBM通過(guò)數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn),在未來(lái),信息、娛樂(lè)、商務(wù)、健康、管家、教育和地理位置服務(wù)是消費(fèi)者最感興趣的六大數(shù)字汽車(chē)服務(wù)。但在通過(guò)大數(shù)據(jù)提升對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的把握上,中國(guó)自主品牌汽車(chē)與并不完善的國(guó)際車(chē)企之間的差距也很大。“有很多不完善的地方,甚至還有很多基礎(chǔ)性的東西都并不完善。”IBM大中華區(qū)全球企業(yè)咨詢服務(wù)部汽車(chē)行業(yè)總經(jīng)理王濤在接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者專(zhuān)訪時(shí)表示。
今年上半年,國(guó)際車(chē)企紛紛宣布轉(zhuǎn)型,將自身定位轉(zhuǎn)型為“出行服務(wù)提供商”。這從一定程度上印證了IBM的趨勢(shì)預(yù)測(cè)。“整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)變了,各個(gè)行業(yè)也在發(fā)生著變化,大家更加嘗試向以消費(fèi)者為中心的模式來(lái)轉(zhuǎn)變。大家更多是圍繞服務(wù),移動(dòng)出行服務(wù)。這是非常符合邏輯的,客戶對(duì)車(chē)的利用方式也變了,這對(duì)汽車(chē)廠商來(lái)說(shuō),也需要一些不同的渠道來(lái)銷(xiāo)售汽車(chē)。”Alexander Scheidt表示。
但與國(guó)際企業(yè)相比,中國(guó)自主品牌汽車(chē)的大數(shù)據(jù)尚處于萌芽階段。這種“輸在起跑線”的競(jìng)爭(zhēng)使得中國(guó)自主車(chē)企要在未來(lái)實(shí)現(xiàn)反超增加了不少難度。不過(guò),中國(guó)市場(chǎng)的天然優(yōu)勢(shì)也使得自主車(chē)企有不少地緣優(yōu)勢(shì)。在IBM的研究中,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)新事物(新技術(shù)和新出行方式)的嘗試意愿遠(yuǎn)高于其他市場(chǎng),包括成熟市場(chǎng)。同時(shí),中國(guó)蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與汽車(chē)行業(yè)的結(jié)合也是有益的嘗試。
“不過(guò),現(xiàn)在中國(guó)不是互聯(lián)網(wǎng)造車(chē),我覺(jué)得現(xiàn)在還沒(méi)有發(fā)展到那個(gè)階段,而是互聯(lián)網(wǎng)公司跟車(chē)廠合作造車(chē)。我們可以看到其實(shí)汽車(chē)制造還是有一個(gè)很高的門(mén)檻。”王濤認(rèn)為。而Alexander Scheidt認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)造車(chē)并不是那么容易,因?yàn)樵燔?chē)需要很多經(jīng)驗(yàn),就算是簡(jiǎn)單從純硬件角度來(lái)說(shuō),造車(chē)需要涉及一些非常復(fù)雜的供應(yīng) 商、供應(yīng)鏈體系等等。不過(guò),新進(jìn)入者也帶來(lái)了行業(yè)變化。
“這(互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē))是一個(gè)新的汽車(chē)使用環(huán)境,一個(gè)新的汽車(chē)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我個(gè)人認(rèn)為這會(huì)帶來(lái)更多的競(jìng)爭(zhēng)。拼車(chē)模式逐漸增多,商業(yè)模式也更為多樣,所以人們對(duì)品牌的感知在未來(lái)的發(fā)展中是非常重要的。”Alexander Scheidt對(duì)記者表示。