大數據是運營商的核心戰略資產，正成為上海聯通數字化轉型的核心、創新型收入的來源、重構生態圈的基石
日前，由上海市信息投資股份有限公司、中國聯合網絡通信集團有限公司(簡稱“中國聯通”)、中國電子信息產業集團有限公司等9家機構聯合發起成立的上海數據交易中心成立儀式，在靜安區市北高新園區舉行。
上海數據交易中心承擔著促進商業數據流通、跨區域的機構合作和數據互聯、公共數據與商業數據融合應用等工作職能。成立儀式上，作為9家發起單位中唯一的通信運營企業，中國聯通與上海數據交易中心簽署戰略合作協議。雙方約定在大數據發展領域共同推動圍繞大數據交易、安全標準的建立，共同構建數據主體匹配、配送技術，共同建設大數據質量和價值的評估方法，并同意在相同條件下，優先采購和使用對方的產品和服務，共同促進大數據業務的發展和創新。
世界經濟論壇曾預測，“未來的大數據將成為新的財富高地，其重要性可能會堪比石油，成為戰略性資源”。作為新的重要資源，世界各國都在加快大數據戰略布局，我國也已將大數據戰略上升至國家層面。中國聯通參股組建上海數據交易中心，顯示在本土數據產業中，運營商憑借在大數據領域擁有的先天優勢，已成為這一生態圈中至關重要的一環。
行業提供數據應用解決方案。
“大數據是數字化轉型的核心、創新收入的來源、重構生態圈的基石、運營商的核心戰略資產。”上海聯通副總經理沈可表示，經過多年的建設和運營實踐，上海聯通按照“指數引領、人人可用、處處可見”的原則，在聯通集團的指導和統一部署下，已經建成了性能先進、數據齊全、安全可靠、靈活多樣的大數據內外
部應用體系和產品體系。對內大幅度提高企業運營的效率，助推電信運營企業數字化轉型，例如顯著減低離網率;對外顯著提高第三方企業經營精準性并開創多個全新業務領域，取得明顯的經濟效益，到2020年，上海聯通的大數據商業變現預計將達億元級。
在大數據外部業務創新方面，上海聯通互聯網與存量經營部總經理陳燕芬著重介紹了目前上海聯通的對外合作大數據產品:數字軌跡、數據超市、智能征信、精準營銷、營銷開關產品。這五大類產品可廣泛應用于實時廣告競價、金融、保險、理財、交通、廣告、零售等多個領域，為行業客戶帶去更為簡潔、高效、實時的行業應用解決方案(見下表)。在發布會現場，上海聯通與太平洋保險、海通證券共同簽署戰略合作協議，達成在大數據領域開展戰略合作的關系。合
作內容包括大數據征信、基于大數據分析的交叉銷售機會挖掘及精準營銷、基于用戶畫像的客戶體驗管理等方面。
厚積薄發勇于創新
三年前，上海聯通簽訂執行了第一份大數據產品合同，此后三年時間內，上海聯通大數據能力不斷得到提高。截止目前，上海聯通已經具有較為強大的大數據能力，達到了符合金融等級的安全保護標準，在硬件上已建成7大類26個組件，200個節點，具備了超過3PB的數據存儲能力，日吞吐量達到13.8TB，每天記錄信息超過300億條。
“上海聯通這樣的通信運營企業，也能做好數據產品。”沈可說。實際上，基礎電信運營商在大數據領域具有獨特的優勢，這種優勢主要體現在數據的真實性、豐富性、完整性和連續性上，擁有獨立的現實+虛擬全量數據，可以獨立支撐O2O應用能力。
按照中國聯通大數據產品的總體指導思想，上海聯通結合上海本地市場的特點及自身的能力，制定了自己的六大應用法則，即“六個面向”:面向存量經營、面向增量市場、面向企業運營、面向客戶服務、面向商業變現、面向政府管理。
在應用層次上，核心基礎是2014年開始的“內部數據解決內部問題”;重要著力點是2015年開始的“內部數據解決
外部問題”;2016年起，上海聯通按集團要求結合上海市大數據交易中心的成立，積極嘗試內部數據參與社會流動和交易，而最終方向是內外部數據融合解決內外部問題。
沈可表示，經過多年的建設和運營實踐，上海聯通按照“指數引領、人人可用、處處可見”的原則，在集團公司的指導和統一部署下，已經建成了性能先進、數據齊全、安全可靠、靈活多樣的大數據內外部應用體系和產品體系。
在大數據的內部應用上，目前上海聯通主要應用于四個領域，即:存量經營的全覆蓋及微營銷、客戶服務的六大類場景化、網絡建設打通前后臺壁壘、內部管理
的數字化決策，大幅度提高企業運營的效率，助推電信運營企業數字化轉型。
通過大數據的內部應用，上海聯通實現了手機存量收入保有率的提高，公眾手機離網率的降低，營銷活動成功率也提升20倍。營業廳彈窗服務達到40萬次點擊，覆蓋300萬用戶;超過200家營業廳，對附近用戶進行了20多個維度、覆蓋超過100萬用戶的分析。
在外部應用上，上海聯通目前重點在四個領域:商業變現、社會傳播、智慧城市和學術研究。
在商業變現上，大數據已經成為上海聯通真實的“第四波”收入。自2014年至今，上海聯通的大數據業務收入每年都跨
上一個新臺階。2014年實現百萬級的收入，2015年增長到千萬級，2016年預計將翻番。預計到2020年，上海聯通的大數據產品收入將達到億元級。
在社會傳播方面，近年來，上海聯通利用大數據技術，與上海主流媒體展開多種形式的合作，實現了千萬級的精準傳播，為上海聯通增加軟實力、創造良好的輿論氛圍提供了有益的幫助。
此外，上海聯通還積極介入與大數據相關的交通管理、社會誠信、學術研究、智慧城市等領域，充分體現了企業的社會責任。
對于智慧城市建設，上海聯通認為，大數據是以“輕資產”的方式介入智慧城市的建設的快速有效的方式。通過盤活數據，一樣可以在智慧城市中獲得重要效果。目前，上海聯通已經與黃浦區公安局和徐匯區旅游局開展合作進行實時人流監控，并與上海市統計局進行浦東常駐人口監測、與復旦大學城市研究合作等多個項目。
上海聯通表示，專注于行業應用是其大數據服務一個重要發展方向。此次上海聯通發布的五大產品都是以碼號相關信息為基礎，以后將更多地把工業數據、產業數據等相結合，為企業提供大數據服務。
目前上海聯通大數據產品的統一名稱是“數聚聯”。今后，將在這一統一名稱下，根據不同的應用領域，開發不同的實用性產品。
五大拳頭產品集體亮相
就在上海數據交易中心正式宣布成立的一周前，中國聯通上海市公司(簡稱上海聯通)舉辦了一場以“數聚聯通未來”為主題的大數據產品發布會，全面展現其大數據能力，以及在金融征信、客戶管理、精準營銷等應用領域的創新應用成果。
談起上海聯通的大數據服務能力，上海聯通副總經理鄧玄介紹說:上海聯通近年來著力打造行業領先的自有大數據能力，通過整合各個信息系統用戶數據，構建洞察用戶行為、判斷用戶偏好的各種能力，對內實現了基于大數據能力的精細化運營;另一方面，基于自有大數據能力敞開大門與社會各個行業進行創新合作。在新的智能管道時代，上海聯通以運營商獨有的用戶行為深度分析為基礎，進行深層次數據加工，為政府和其他
數字軌跡產品
可應用于區域人口統計監測、交通及城市規劃等智慧城市建設項目，戶外廣告效果評估等媒體評估項目，商圈評估、店鋪選址、基于用戶位置的精準營銷等零售商貿項目。
其中，“實時人流監測產品”通過用戶手機信令數據，以基站為單位統計人流信息，從而實現上海地區指定范圍內客流的實時監測，并進行性別、年齡、客源地的統計分析，人口位置監測精度為300-500米左右。“地理柵格產品”可監測指定柵格區域指定時間內的人數、人次、車行經過、步行經過人數，統計人群性別、年齡分布、歸屬地、通信消費額等信息，位置監測精度為50-100米。
數據超市產品
即數據管理平臺(DMP，Data managment Platform)，是上海聯通基于大數據運用成果在內網搭建的匿名化用戶行為(包含移動業務用戶和固網用戶)商業化運用平臺，行業用戶使用上海聯通DMP數據產品，可通過在DMP平臺部署自有算法，實現用戶精確標簽和畫像的安全輸出，從而在線上廣告交易、用戶關聯特征評估、市場調研等方向獲取商業價值。可應用于廣告行業、金融理財、電商行業等多個領域。
營銷開關產品
在獲得終端用戶許可的情況下，為行業用戶提供其現有終端用戶的營銷場景監控洞察服務。根據需求設置營銷場景，當該營銷場景滿足時，觸發對應提醒機制。由行業用戶采取進一步營銷措施，進行存量客戶價值的二次開發，提高現有客戶忠誠度。
智能征信產品
通過DMP平臺的用戶分析能力，實現用戶征信信息驗證數據的安全輸出，分析用戶潛在的金融風險，從而在信貸、信用合作、商業欺詐、金融、保險、投資等方向獲取商業價值。智能征信產品可以支持包括商業銀行、證券基金、保險公司、P2P平臺等多種金融行業用戶，支持客戶驗真、信用審核、風險預警、貸后管理等多種應用場景。
精準獲客產品
包括全國精準營銷產品和本地化場景獲客產品兩大類。其中，行業用戶在全國精準營銷平臺上通過標簽和行為偏好篩選目標用戶。運營人員可根據行業用戶的營銷政策在平臺事先配置好營銷計劃的基本信息，調用平臺的渠道能力(如行業短信、虛擬外呼平臺等)進行營銷信息的精準投放，行業用戶可實時查詢營銷信息的送達響應情況并對營銷計劃進行調整。
本地場景化獲客產品通過上海聯通用戶的相應行為分析，在獲得終端用戶許可的情況下，利用短信、Toolbar工具條等接觸終端用戶的渠道，下發基于位置或特定時間的優惠券或相關信息，進行場景營銷從而獲取新增用戶。
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