毫無疑問,“她經濟”正在成為整個社會的商業熱點。有數據顯示,女性已逐漸成為中國消費市場的主導:75%的家庭購買決策由女性決定,50%的男性定位產品也由女性購買。
這不僅意味著女性家庭地位的提高、社會角色的深化,也意味著女性正在成為未來生活方式的決策者。
本地生活服務O2O平臺是承接消費轉型的重要環節,也是女性彰顯生活品位的重要場所。3月3日下午,國內領先的本地生活服務平臺百度糯米舉辦了一場探討O2O時代女性消費觀念和生活態度的沙龍論壇。與會嘉賓包括新浪女性主編阿木、渝鄉人家執行董事周澎、“星座女神”莫小棋等。在論壇上,她們均表示,百度糯米通過大數據科學營銷既是對女性品位的尊重,也是對其消費的積極引導。中國互聯網絡信息中心分析師高爽也認為,年輕女性消費意愿更強,對新消費形式、新消費品類更愿嘗試,更注重交流分享,而她們的挑剔也將激勵互聯網消費模式創新與服務品質提升。
女生節消費數據超出婦女節 大數據印證“她經濟”的崛起
會上,綜合百度糯米歷年消費數據與全網女性用戶畫像,百度糯米發布了O2O生活服務女性消費趨勢大數據報告。報告顯示,占據我國網民46%比例的女性貢獻了O2O消費中的62%,并且從去年“5·17吃貨節”開始到今年春節,女性在這一領域的上升幅度遠超男性。同時,伴隨著“她經濟”的成熟,“小妞電影”也開始崛起。百度糯米用戶畫像顯示,“小妞電影”的受眾中,超過60%均為女性,其中“90后”成為絕對主力。同時,在2015年聯消率最高的電影+餐飲、電影+酒店、KTV+美食三大品類組合中,女性消費占比均高于男性。
這種性別倒置現象蘊藏著巨大的商業潛力,而百度糯米也對這一數據進行了合理的利用。百度糯米新業務總監湯利華在會上解讀了大數據報告,指出2015年“3·7女生節”的O2O生活服務消費總額比2014年增長600%,基于此,百度糯米正在打造第三屆“3·7女生節”,為年輕女性提供更具想像力的消費可能。她同時表示女性消費者為中國O2O生活服務平臺的發展起到了非常重要的作用。吸引并留住更多的優質女性消費者,是O2O平臺需要重點研究的課題,也是百度糯米接下來的重要發力點。接下來,百度糯米在親子、麗人等女性專屬品類上也有很大的發展空間。
深挖大數據洞悉用戶需求 成就百度糯米的迅猛增長
互聯網時代,如何對大數據進行合理的利用關系到行業垂直領域的廣度與深度,在不同的O2O場景下,用戶行為、習慣偏好都主導著消費者對于產品的選擇。如何利用數字抓住時代脈搏并分析出用戶的潛在需求,則關系到企業能否在越來越細分的行業中獲得生存和發展的機會。
百度糯米無疑是其中的佼佼者。依靠百度強大的資源和技術優勢,利用大數據進行科學造節營銷已經成為了百度糯米不可替代的新式武器。
從去年“雙12火鍋節”,到今年除夕夜,百度糯米先后利用大數據優勢搶先洞察市場動向和消費趨勢,于“雙12”期間獨樹一幟地推出聯合全國上百城市的上萬家火鍋店加入火鍋派對中,推出冬季熱捧的火鍋節,實現了多方共贏的局面。
而在今年除夕夜,百度糯米在此動用大數據能力,發布的“百度糯米除夕年味大數據”再次引爆了熱點。根據大數據顯示,越來越多消費者將春節期間的團圓聚餐選擇在酒店進行,2016年除夕餐飲在線預訂的消費規模比2015年擴大了3倍。針對這一消費需求,百度糯米有針對性地推出了“新年歡聚團圓飯,糯米請客”的大餐桌優惠,同樣受到了消費者的熱烈歡迎。
而作為跨年賀歲片《西游記之孫悟空三打白骨精》的聯合出品方與聯合發行方,百度糯米則推出了“電影+餐飲”聯合消費的營銷手段,而這一靈感的來源也是來自于大數據:在全國范圍內,平均每四個看電影的用戶中,在前后兩小時之內進行餐飲消費的就至少有一個,聯消率為25%。這一比例在百度糯米TOP 10城市高達62%,而在TOP 10影院更高達71%。
通過深挖大數據洞察用戶需求,有針對性地造節營銷,百度糯米去年的節日營銷屢創佳績。此外,百度糯米持續在電影市場發力,從“3·7女生節”占15%的份額,到“7·18暑期大趴”的20%,再到七夕的25%,直到2016年春節檔,百度糯米已占據28.3%的市場份額,位列所有觀影平臺第一,成功摘取在線電影王者桂冠。
仍是藍海的中國O2O市場 帶給百度糯米無限想象空間
對大數據的全面應用正在幫助百度糯米打通不同消費品類、為商家創造更大利潤空間,也為其自身的發展贏得先機。即便在中國O2O紅海論泛濫的2015年,百度副總裁、百度糯米總經理曾良依然從行業數據中發現了巨大潛力:中國在線電影票房的增幅在過去三年超過了800%,O2O目前在超過3萬億元的餐飲市場僅有不到5%的滲透率,千億市場的KTV產業等垂直服務,O2O滲透率也尚不足1%——這些數據都意味著O2O還遠未進入紅海范疇。
充足的信心以及宏大的視野幫助百度糯米在過去一年取得了輝煌成績:多次的大數據造節營銷活動使百度糯米的GMV呈螺旋式上升,市場份額也隨之實現迅猛增長。
但顯然,百度糯米對未來的野心絕不僅限于此。
曾良曾在此前的一場發布會上對外披露:“通過前沿技術手段挖掘用戶行為數據進行精準分析,百度糯米正在探索O2O模式中美食、電影、酒店和KTV等品類的聯合消費場景,構建場景O2O生態營銷新模式。”而過去一年百度糯米在O2O行業的異軍突起也讓人深信,曾良描繪的藍圖已經到來。