買得開心，等得揪心，是“雙11”曾經(jīng)的寫照。
在剛剛過去的第7個(gè)“雙11”，市民肖建卻有了不一樣的體驗(yàn)，“我是‘買得開心，等得放心’，現(xiàn)在物流很快，而且透明。”肖建說，“我11日下午下單買了恒大興安大米，13日上午10時(shí)左右，郵政物流就送貨上門了。”
為肖建送貨上門的，是長春市郵政速遞物流局高新攬投分部業(yè)務(wù)員郭建。
“雙11”快物流
17日，當(dāng)記者采訪這位忙碌的業(yè)務(wù)員時(shí)，他正在陽光城小區(qū)送件，“‘雙11’的貨件基本配送完了，前幾天每天派送接近200單，是平時(shí)的2.5倍左右，現(xiàn)在業(yè)務(wù)量終于降下來了。”郭建說。
記者對長郵政物流、順豐、圓通、申通、中通、韻達(dá)等快遞物流企業(yè)的采訪也表明，截至18日，各家業(yè)務(wù)量均已進(jìn)入下降通道，雖仍高于正常值，但即將結(jié)束“雙11”運(yùn)行狀態(tài)，恢復(fù)正常運(yùn)營。
在往年，這個(gè)時(shí)間段正是“雙11”物流配送的高峰期，而且正是各種“爆倉”新聞的高發(fā)期。
這個(gè)“雙11”，物流量再創(chuàng)新高，“雙11”當(dāng)天，天貓累計(jì)物流單量4.67億個(gè)，“雙11”期間（11月11日至16日）的快件業(yè)務(wù)量超過7.6億件，最高日處理量突破1.4億件，物流也達(dá)到了前所未有的快速，但“爆倉”新聞卻幾乎不見。據(jù)統(tǒng)計(jì)：截止到17日上午，超過94%的“雙11”物流訂單已經(jīng)完成發(fā)貨。今年只用1.5天就完成了2.5億訂單發(fā)貨，而去年則用了7天，運(yùn)送時(shí)間大幅度縮短；7天內(nèi)有2.6億個(gè)包裹被送到消費(fèi)者手里，去年用了16天。
大數(shù)據(jù)，是“雙11”物流提速的催化劑。
大數(shù)據(jù)覆蓋全網(wǎng)物流
日前，阿里巴巴菜鳥網(wǎng)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“雙11”期間，電子面單全行業(yè)覆蓋率超過八成，同時(shí)大數(shù)據(jù)預(yù)測覆蓋了全行業(yè)半數(shù)以上的快遞包裹。
兩年來，菜鳥網(wǎng)絡(luò)以數(shù)據(jù)連接和互通為核心，打通了覆蓋跨境、快遞、倉配、農(nóng)村、末端配送的全網(wǎng)物流鏈路，超過70%的快遞包裹、數(shù)千家國內(nèi)外物流、倉儲(chǔ)公司以及170萬物流配送人員都在菜鳥數(shù)據(jù)平臺(tái)上運(yùn)轉(zhuǎn)，可以實(shí)現(xiàn)無縫對接。菜鳥網(wǎng)絡(luò)做的事就是通過社會(huì)化協(xié)同，讓倉儲(chǔ)、快遞、運(yùn)輸、落地配送等環(huán)節(jié)的合作伙伴都能在一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)上進(jìn)行連接，從而提升配送效率。
據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)，此次“雙11”，國內(nèi)外3000多家物流倉儲(chǔ)公司，以及超過170萬的物流配送人員、200架飛機(jī)、23萬輛快遞車輛都參與到了這場看不見硝煙的物流配送“戰(zhàn)役”中。
同時(shí)，各物流企業(yè)還利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)手段優(yōu)化流程，提升用戶體驗(yàn)。以百世匯通為例，今年“雙11”，百世匯通大面積應(yīng)用了末端暴風(fēng)分揀技術(shù)，在全國7個(gè)核心分撥中心引入自動(dòng)分揀線，如來神掌APP已經(jīng)覆蓋末端網(wǎng)點(diǎn)的12余萬收派小件員，通過手機(jī)攝像頭直接拍攝面單信息轉(zhuǎn)化錄單這一操作，為快遞員節(jié)省操作時(shí)間。
長春物流+大數(shù)據(jù)
在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，市民們收到的“雙11”快遞，基本來自郵政、“四通一達(dá)”、順豐等網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的快遞物流企業(yè)，長春本地物流公司在“雙11”盛宴中所獲甚多。
金正物流就是其中一家。“‘雙11’期間，來自天貓、京東等的電器物流業(yè)務(wù)翻倍增長，創(chuàng)下公司線上物流的新紀(jì)錄。”金正物流相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
來自長春機(jī)場的數(shù)據(jù)也顯示：從11月11日下午至17日，在6天的貨郵保障中，貨運(yùn)部完成出港貨郵保障211.5噸，進(jìn)港貨郵保障544.6噸，進(jìn)港全貨航145.9噸，出港全貨航148噸，創(chuàng)下貨運(yùn)部同期保障數(shù)據(jù)新紀(jì)錄。
這僅僅是長春物流業(yè)分享“雙11”盛宴的一個(gè)縮影。
“長春物流業(yè)正加速向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型，全市統(tǒng)一的共同配送體系、物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都已搭建完成，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等應(yīng)用日益深入，長春物流業(yè)將加速進(jìn)入‘大數(shù)據(jù)時(shí)代’。”長春市物流協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
19日，吉大南校北門，某快遞公司業(yè)務(wù)員正在分發(fā)快件。
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