在昨日上午舉行的惠州市2015年“企業(yè)服務(wù)月”專題講座上，受市經(jīng)濟(jì)和信息化局邀請，華南理工大學(xué)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)研究院副院長、博士生導(dǎo)師祁明以“‘互聯(lián)網(wǎng)+’與智能制造2025”為主題作講座，闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”和工業(yè)制造業(yè)領(lǐng)域的結(jié)合帶來的重大機(jī)遇和變革。

云計算、大數(shù)據(jù)、智能制造、智能產(chǎn)品、智能管理、工業(yè)4.0……雖然講座中充滿了這些“高大上”的詞，但祁明以一個個“互聯(lián)網(wǎng)+”的故事、案例分析和犀利獨到的見解，博得臺下聽眾陣陣掌聲。

做大做強經(jīng)濟(jì)要有自己的數(shù)據(jù)中心

“比方我用了TCL電視機(jī)15年，但是TCL不知道我是客戶，產(chǎn)品數(shù)據(jù)并沒有轉(zhuǎn)換為客戶數(shù)據(jù)。如果做大數(shù)據(jù)，企業(yè)就會知道我家需要什么樣的家電，還能為我提供怎樣的服務(wù)。”祁明認(rèn)為，惠州要在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代做大做強經(jīng)濟(jì)，要有自己的數(shù)據(jù)中心，同時還要把大數(shù)據(jù)利用起來。

“賣數(shù)據(jù)就是賣產(chǎn)品，運用大數(shù)據(jù)來營銷，才能更加精確。在如今的信息化時代，企業(yè)再不去收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、運用數(shù)據(jù)，那么花再多的錢去做廣告都是浪費。”祁明說，BAT的大數(shù)據(jù)是怎么玩的？百度玩的是公共數(shù)據(jù)和需求數(shù)據(jù)，阿里巴巴玩的是電商數(shù)據(jù)和信用數(shù)據(jù)，騰訊玩的是關(guān)系數(shù)據(jù)和社交數(shù)據(jù)。

要用大數(shù)據(jù)為工業(yè)及服務(wù)業(yè)進(jìn)行決策

“如果沒有大數(shù)據(jù)，制造業(yè)是賣得好就賣，賣不好就積壓。在智能制造時代，是需要多少，才制造多少。現(xiàn)在制造業(yè)里的數(shù)據(jù)相當(dāng)多，有產(chǎn)品、運營數(shù)據(jù)等等，要用大數(shù)據(jù)為工業(yè)、服務(wù)業(yè)進(jìn)行決策。”祁明介紹說，工業(yè)1.0是蒸汽化時代，工業(yè)2.0是電氣化時代，工業(yè)3.0是IT普遍運用的高度自動化時代，工業(yè)4.0則是高度自動化基礎(chǔ)上的內(nèi)外協(xié)同化時代。

“什么是工業(yè)4.0？譬如一個客戶向制造車間下一個自創(chuàng)意的訂單，車間能實時接受并立即組織個性化生產(chǎn)，下線后立即與物流實現(xiàn)無縫銜接，客戶收貨后使用過程中還能享受制造企業(yè)提供的產(chǎn)品生命周期管理，包括該如何使用、如何保養(yǎng)、何時更新部件等。”祁明認(rèn)為，這樣協(xié)同化的生產(chǎn)是整個社會從制造到服務(wù)構(gòu)建的鏈條，如果沒有云計算、大數(shù)據(jù)、社交平臺等與制造業(yè)相連接，這些是不可想象的。

“美國正在推進(jìn)制造業(yè)回流，中國、廣東甚至惠州，都有可能受到?jīng)_擊。”祁明介紹，西方國家迫于就業(yè)和經(jīng)濟(jì)增長的壓力，借助云計算與大數(shù)據(jù)實現(xiàn)的智能制造提升傳統(tǒng)制造業(yè)競爭力，倒逼中國加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

祁明介紹，同濟(jì)大學(xué)中德工程學(xué)院建立了國內(nèi)首個工業(yè)4.0智能工廠實驗室，由機(jī)器人、數(shù)控加工設(shè)備、機(jī)器人滑行導(dǎo)軌、變頻傳送帶、智能照相機(jī)、服務(wù)器、控制軟件和服務(wù)軟件等一系列硬件設(shè)備、軟件支撐構(gòu)成了一條智能生產(chǎn)線。祁明認(rèn)為，惠州要依托云計算、大數(shù)據(jù)，增強企業(yè)競爭力，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級插上翅膀。

祁明指出，初級產(chǎn)品企業(yè)按照原始材料收費，商品企業(yè)靠賣有形產(chǎn)品收費，服務(wù)企業(yè)靠賣服務(wù)或活動收費，體驗企業(yè)靠與客戶互動的吸引力和效果收費。祁明認(rèn)為，惠州要有更開放的意識，更市場化的思維，利用“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的思維，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇，整合各方優(yōu)勢資源，推進(jìn)惠州傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。