“暴利時代結束了,空調價格也該回到6年前了,與國美一起完成3天賣出50萬套的目標,沖擊新的世界紀錄”。日前,格力董事長董明珠在與國美業務洽談會上的一句豪言再次成為關注焦點,而這一次她的目標是空調。
國美總裁王俊洲表示,“‘黑色星期伍’3天同比超200%的銷售量增幅,我們看到了消費者對國美倡導的‘反向試衣間’家電消費新理念,以及國美全渠道的認可。圍繞著這一理念,基于大數據工廠對消費者需求的精準分析,加上格力的品質保障和力度空前的促銷推動,國美全渠道有信心創造出新的世界紀錄。”
價格、體驗、服務全面發力
“美力”攜手欲破世界紀錄
3天沖擊50萬套,如何完成這一天量目標?業內分析,國美格力兩巨頭底氣十足,其最大殺手锏仍源自超低價格,即“空調價格回到6年前的特惠”。
據了解,北京將成為此次活動的主戰場,屆時北京國美全城40家門店的格力空調整體降幅高達20%,價格將是十年最低。其中,格力Q暢定頻1匹空調僅售1799元;變頻冷靜王1.5匹空調售價低至3399元;而因健康、超薄而備受消費者追捧的格力U鉑1匹變頻空調也僅售4999元;T迪3匹變頻柜機僅售5999元;格力圓柱柜機降幅達到7899元。在機型方面,除了全系列暢銷機型外,還涵蓋多款新品。
對消費者需求的精準分析也為雙方創紀錄提供了保障。自去年重新牽手之后,雙方圍繞國美大數據工廠,分析大量消費交易數據,捕捉客戶行為模式,在商品定制生產、優化差異化產品占比等方面進行精準營銷,在2014年房地產市場弱市震蕩的格局下,實現格力全年在國美全渠道超過60億元的銷量。而雙方本次投入的 50萬套空調中,除了過去一年國美全渠道銷量過百萬的暢銷機型外,還有數百款基于消費者差異化需求的反向定制機型。
正如王俊洲所言,“反向試衣間”家電消費新理念備受認可也為雙方創紀錄銷量的制定提供了保障。據了解,在國美此前打造的 “黑色星期伍”購物狂歡節中,在國美倡導的線上備課、線下體驗、全渠道購買為核心“反向試衣間”家電消費新理念的引領下,除了取得整體出色的業績外,冰洗、彩電等大家電成為最受消費者追捧的品類,銷售額同比增幅均超過80%。
據悉,3月27日至29日期間,世界紀錄協會工作人員將在國美現場進行見證,如果實現,將頒發創紀錄證書。屆時,國美或將成為世界上3日內單一品牌空調銷量最大的電器連鎖店,格力也許會躋身世界上3日內單一電器連鎖店銷量最大的空調品牌。
創新零供合作新模式
共同發力智能化零售
據了解,相比此前業內盛行的廠家供產品、商家做活動的傳統促銷模式,國美與格力此次合作,零供雙方將全程協助配合。據悉,雙方早在一年前已經開始籌備,國美基于大數據的完整分析,歸納了數十萬消費者在選購格力空調時,從咨詢、購買、配送、安裝等各個環節,所呈現出的個性化消費需求,并將這些數據與格力適時共享,以此作為研發、供貨的依據。此次 50萬套空調中的暢銷機型及反向定制機型,就是雙方根據國美適時共享的消費者需求數據,進行提前備貨啟動的促銷戰。
業內專家分析認為,國美與格力的此次合作,或將開創全新的零供合作模型,空調行業的市場格局亦將改變。
同時,隨著一系列市場活動的舉辦,尤其這些活動所取得不俗業績及產生的廣泛影響力,如黑色星期伍的銷售額翻番、創紀錄大促的輿論聚焦,說明國美所倡導的“反向試衣間”消費理念正被越來越多的消費者認可,并逐漸引領未來的家電消費新趨勢。
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國美電器2014年凈利增43.5%
日前,國美電器(493.HK)公布了2014年全年業績,銷售收入達到603.6億元,同比增長7.02%;母公司擁有者應占利潤為12.8億,2013年凈利潤為8.92億元,大幅增長43.5%。國美總裁王俊洲表示,以此節奏,將力爭在2017年實現“再造一個國美”的目標。
據介紹,2014年,在實體門店方面,國美上市公司完成智能化門店改造達100家,新開門店145家,其中78家位于二級市場;此外,由于與百貨超市進行合作,新增154家聯營門店,銷售收入于第四季度實現環比增長67%。目前,國美電器在全國的門店數達到1688家。
王俊洲表示,2015年,國美的重點工作之一就是繼續豐富用戶的購買渠道。包括推進移動微店,利用社交平臺,將海量商品上架、分享,實現跨品類、跨品牌、全天候銷售。“目前國美‘生態圈’里,包含1.3億會員+1.2萬供應商+1萬商戶+10萬員工。2015年集團將設立超過10萬個移動微店。”
王俊洲表示,移動互聯時代,消費者行為向個性化發展,消費時間碎片化,消費場景多樣化,渠道概念變得越來越模糊。未來,來自不同入口的消費者將可享受到多元化導購、查詢、支付、安裝、售后、曬單等服務。