在即將過去的2014年里，互聯網吵得最火的莫過于“大數據”這個詞。“大數據”一詞被媒體廣泛使用到爛大街的地步。”大數據”這么火有其原因，相對于很多不確定性的元素，我們往往更加青睞數據的說服力，互聯網數據重要的論調亦如日中天。在互聯網電商行業，基于數據深度整合與分析的云貅VIP會員運營平臺更是現身說法證明了互聯網數據的重要性。云貅VIP運營平臺是在傳統電商CRM靜態式客戶管理基礎上，通過強化以積分為驅動的社交功能，進化而來的一個動態式客戶管理系統，強調以功能促進客戶的社交互動性，通過社交互動來增強用戶粘性，著眼點也在于流量問題。

流量是電商生存的根本，尤其在現階段，電商商家普遍面臨著流量獲取成本高，客單價和毛利低兩大問題。如何獲取流量總是日夜困擾著商家。有些商家通過不斷地節日促銷活動來抓取流量，通過投廣告來購買流量，但是，通過這些方式吸引來的隨機流量也隨著活動的結束、廣告的下架而四散于廣袤的互聯網中。

　　如何化解這個問題?數據是關鍵

龐大的流量雖然消失了，但卻留下了龐大的數據，數據就好比線索，掌握了這些線索，就可以對消費者進行追蹤，進行二次營銷。

但是龐大的數據十分冗雜，當你面臨著上成千上萬的消費者時，要對這些信息一個一個撿取、分析，其難度可以想象。為了省時省力，大部分商家開始借助云貅VIP運營平臺，通過其強大的數據整合能力，將分散的消費者數據信息整合起來，深度挖掘客戶價值，對消費者進行統一地會員運營，并在此基礎上力促二次營銷、聯合營銷，解決流量問題。

那么云貅如何以數據為根本實現用戶價值的多重挖掘與管理呢?

首先，云貅平臺積分商城，為品牌商家建立多個店鋪綜合的積分體系。不僅聚合了會員在線上線下，不同平臺不同店鋪的積分，也免除了會員在不同的店鋪重復積分帶來不必要的麻煩。同時致力于為商家提供豐富的積分策略，不僅提供訂單積分、簽到積分、收藏積分、好評積分等典型積分策略，還支持商家自定義積分策略的能力，為電商提供豐富的互動模式的營銷手段。除此之外，平臺的會員中心，包括了會員信息管理，會員勛章管理，會員標簽管理，會員積分管理等等，通過這些功能架構了多個店鋪綜合的會員管理體系，將聚合的來自不同平臺的積分和會員統一管

透過云貅平臺的積分商城和會員中心，我們看到云貅基于數據整合的基本功能不僅實現了商家會員統一管理，并且得以挖掘用戶深度價值，制定積分策略，促成二次營銷。

其次，云貅平臺支持多店鋪的聯合營銷策略，并且支持電商建立移動終端接入的VIP會員中心。支持聯合營銷讓消費者得以在與該店鋪展開聯合營銷的任何一家店鋪使用積分，不僅豐富了積分的購買功能，而且增強消費者對電商品牌的忠誠度。如果說支持聯合營銷更多的是一種營銷策略，那么支持移動終端則體現出云貅的發展思維，據調查，現網電商的50%的銷售來自于移動終端接入方式，移動端VIP會員中心著實是順互聯網發展趨勢而為。

商家在運營中抓取數據，通過云貅對數據進行深度挖掘和整合，以此來分析用戶的消費習慣，并引導用戶二次購買，在積分互動和使用中進一步認知品牌。而這一切最初的原點都在于用戶的數據信息是否得到有效地整合與分析。可見，“數據”思維在電商會員運營中扮演著至關重要的角色，互聯網數據的重要程度亦可見一斑。