2014年中，大數據在全球掀起了ICT產業變革的新一輪浪潮。人類需要重新認識數據。隨時隨地、每時每刻都在產生的數據，意味著一個前所未有的大數據時代已經來臨，并且，未來數據的增長速度并不會放緩，而仍將會繼續挑戰人們的認知和想象。根據最新的統計，目前，全球約有一半運營商正在實施大數據業務。未來，由流量經營進入大數據運營已成為大勢所趨。
電信運營商擁有多年的數據積累，來自于涉及移動語音、固定電話、固網接入和無線上網等所有業務，涉及公眾客戶、政企客戶和家庭客戶，同時也會收集到實體渠道、電子渠道、直銷渠道等所有類型渠道的接觸信息。整體來看，電信運營商大數據發展仍處在探索階段。根據預測，中國電信行業大數據應用市場將保持快速增長勢頭，增長水平高于大數據整體市場增速，到2015年，電信業大數據應用市場規模預計將達到25.3億元。除此之外，ICT產業需要以更新的視野來看待大數據，需要有更務實的方法來解決傳統經濟在操作層面上的升級轉型，將大數據技術滲透至促進經濟發展的方方面面中去。
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