在大數據時代，旅游業該如何搭上互聯網快車？昨日下午，亞太旅游協會首席執行官戰略顧問John Kodowski向記者亮出鮮明觀點：“每位游客出游都有不同的需求，這些需要利用大數據來進行具體分析。因此，未來旅游業發展，必須學會運用大數據。”
他舉例說，如果想分析拉動城市旅游的綜合因素，就必須加強信息互聯互通，這意味著旅游城市需要通過打造“智慧城市”，來提升城市品位和出游舒適度。“我們需要運用大數據管理旅游業，詳細分析游客的喜好、出行習慣，并進行實時快速處理。比如在管理交通流量時，你要去思考誰去哪兒，在哪一天，在哪一個小時在進行旅游？”John Kodowski建議，在管理這些海量數據時，城市管理者可以借助社交媒體發布的數據，以及一些綜合數據整合，以便清楚得知游客對出游城市作出了何種評價。
“旅游業是復合型產業，對城市現代服務業發展具有重要推動作用。旅游同樣是人們認知一個城市的靚麗名片。要想讓游客在一個城市出游時感覺非常舒暢，就必須學會運用大數據來管理城市，只有運用科學分析手段，才能為游客創造宜游環境。”結束采訪時，John Kodowski再次重申自己的觀點。
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