移動互聯時代正在讓營銷變得更加無孔不入,即便是來自日本的電眾數碼(北京)廣告有限公司CEO金井耕一和株式會社電通CDC事業局商業開發總監島田敬一郎也不得不承認,在移動營銷領域,中國已經走在了世界的前面。而在今天的第六屆金網獎暨2014中國網絡營銷高峰論壇上,與會的眾多嘉賓則共同探討了移動應用、大數據等新技術給新時代的營銷所帶來的沖擊和影響。
有趣的是,這兩天在中國的互聯網江湖里,有兩件事情非常受人關注。一是阿里巴巴的“淘寶旅行”升級為全新獨立品牌“去啊”,并且打出“去哪兒不重要,關鍵是去啊”的廣告語,直指競爭對手去哪兒網,隨后,眾多在線旅游網站卷入其中,進而掀起了一場全民“造句”狂歡;二是阿里巴巴在“雙十一”到來之前,突然放出大招:阿里巴巴已注冊“雙十一”、“雙十一狂歡節”、“雙十一網購狂歡節”等商標,其他企業(重點是京東)不能在宣傳詞中提及這些商標。于是,一場關于“雙十一”的商標大戰在電商大戰之前提前上演,所涉及各方也是各顯其能。
不管是去啊對去哪兒的調侃,還是眾多電商企業對于“雙十一”的爭論,背后都有移動營銷的身影,起碼,這些營銷行為所發生的主戰場已經轉移到了移動終端。金井耕一在接受媒體采訪時也表示,在全媒體營銷時代,移動營銷已經是大勢所趨,在PC+移動的時代,營銷越來越回歸其本質:在合適的時間、合適的地點,向合適的用戶傳達合適的信息。這同樣也是移動營銷時代的關鍵所在。
要實現這一點并非易事,但大數據技術的發展和應用正在讓營銷突破這一瓶頸,走向精準。相對而言,如今的廣告主越來越關注其營銷的精準性,移動營銷作為大勢所趨同樣需要證明其有效性。島田敬一郎表示,要想讓用戶真正理解并接受移動營銷,最關鍵的是要讓用戶在投入之后看到效果。
為此,電眾數碼與阿里媽媽通過在大數據方面的合作,開發了O2O創新模式——金鉆品效營銷系統,并在此次網絡營銷高峰論壇上進行了發布。金鉆系統也是目前4A廣告體系里唯一一個基于阿里大數據合作的品牌私有數據應用平臺,由電眾數碼和阿里媽媽共同設計開發。
據了解,金鉆系統分為金指數和金標簽兩大模塊,其中,金指數是定制化的數據分析系統,可以對行業、品牌、產品、受眾和媒體路徑作全方位的分析,而金標簽則是對消費者精準分群的投放優化系統,通過標簽化的定制和訪客找回鎖定精準人群。借助金鉆系統,企業可以實現更加精準的營銷。
島田敬一郎透露,電眾數碼未來還將繼續探討與百度、騰訊等中國的頂尖互聯網企業探尋合作路徑,共同推動大數據時代的移動營銷。
正是在大數據的幫助下,移動營銷的精準性正在逐步提高。而在島田敬一郎的演講中,他甚至演示了一種可能:借助測量人的腦電波和心跳等指數來判定顧客對一件商品的滿意程度,并以此作為營銷的參考,從而實現更加精準有效的營銷。這也讓我們看到了一種新的趨勢:人工智能將在未來的營銷中扮演重要角色,而移動智能終端無疑是第一個會被用到的。