這兩年來，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)生水起，ICT與傳統(tǒng)行業(yè)之間的界限越來越模糊。一種新的業(yè)態(tài)—混業(yè)運(yùn)營(yíng)開始出現(xiàn)。混業(yè)并非是一個(gè)全新的概念，從字面上講是指一種跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式。而今混業(yè)一詞高頻率出現(xiàn)，一方面是因?yàn)殡S著各行業(yè)改革的深入，行業(yè)經(jīng)營(yíng)牌照的發(fā)放范圍不斷加大和準(zhǔn)入門檻越來越低。更重要的推動(dòng)力則來自大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，我們很容易看到混業(yè)可能帶來的可觀的社會(huì)和商業(yè)價(jià)值。這一點(diǎn)在關(guān)鍵領(lǐng)域和行業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。

數(shù)據(jù)流混合抹去行業(yè)界限

在我國(guó)信息化建設(shè)中，通信、金融等行業(yè)無疑是先行者，經(jīng)過幾十年時(shí)間的持續(xù)推進(jìn)，信息化成熟度越來越高，同時(shí)也積累了海量的數(shù)據(jù)資源。在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí)代業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)應(yīng)用的模式下，如何根據(jù)業(yè)務(wù)需求獲取數(shù)據(jù)、建立數(shù)據(jù)模型？而在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何通過大量、復(fù)雜的數(shù)據(jù)挖掘出有價(jià)值信息？此外，數(shù)據(jù)應(yīng)用的生態(tài)環(huán)境、運(yùn)營(yíng)支撐等等，都是行業(yè)用戶非常關(guān)注的問題。

浪潮通信研究院院長(zhǎng)李軍在近日浪潮舉辦的“關(guān)鍵領(lǐng)域大數(shù)據(jù)實(shí)踐—大數(shù)據(jù)時(shí)代的全聯(lián)結(jié)與混業(yè)”高峰論壇現(xiàn)場(chǎng)表示，混業(yè)就是通過全連接的數(shù)據(jù)，跨越其他行業(yè)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)突破或者行業(yè)的再造，從而形成了一種新的商業(yè)模式。混業(yè)的核心是混流，混業(yè)和混流不是簡(jiǎn)單跨到一個(gè)行業(yè)，而是通過自身數(shù)據(jù)流和其他數(shù)據(jù)流進(jìn)行混合，重塑一個(gè)新的行業(yè)。

埃森哲在2013年發(fā)布的報(bào)告中預(yù)測(cè)，到2020年，美國(guó)的傳統(tǒng)銀行將失去35%的市場(chǎng)份額，25%的銀行將消失。今年年初，《失控》的作者凱文·凱利發(fā)出了“傳統(tǒng)意義上的銀行會(huì)在二十年內(nèi)消失”的言論。那么未來銀行是什么樣子的？北京郵電大學(xué)教授朱其亮表示，銀行的基本業(yè)務(wù)有三個(gè)：資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。龐大細(xì)密的網(wǎng)點(diǎn)，形成了一個(gè)龐大的金融網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了現(xiàn)代人的生活。未來銀行演進(jìn)有四個(gè)方向：服務(wù)無網(wǎng)點(diǎn)化、消費(fèi)支付的移動(dòng)化、金融服務(wù)的垂直化以及金融信用的人性化。從技術(shù)角度說，“大數(shù)據(jù)+云計(jì)算+泛在網(wǎng)絡(luò)=數(shù)據(jù)的銀行/軟件的銀行”，即未來的銀行。也就是說，未來的銀行勢(shì)必將消除如今的行業(yè)界限，融合電信運(yùn)營(yíng)商和銀行業(yè)的數(shù)據(jù)流進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)，而這也是數(shù)據(jù)全聯(lián)結(jié)的結(jié)果。

而對(duì)于未來的電信運(yùn)營(yíng)商，朱其亮認(rèn)為，現(xiàn)在的電信運(yùn)營(yíng)商需要重新審視未來在信息服務(wù)價(jià)值網(wǎng)中的定位，確定在生態(tài)環(huán)境中扮演的角色類型。我們需要坐下來想想，我們的定位到底定位在什么地方，有三種類型是可以定位的：第一是智能管道型，第二能力開放型，在智能管道的基礎(chǔ)上通過能力開放的平臺(tái)，積極推進(jìn)和虛擬運(yùn)營(yíng)商之間的合作創(chuàng)新，第三是行業(yè)服務(wù)型。

三種連接激發(fā)創(chuàng)新應(yīng)用

在2014年，全球已經(jīng)有70億用戶連接。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)估測(cè)，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入，到了2025年全世界會(huì)產(chǎn)生1000億次的連接，整個(gè)世界都會(huì)被連接和聯(lián)系得越來越緊密。在這種背景下，應(yīng)該如何看待企業(yè)的數(shù)據(jù)全連接呢？浪潮通信研究院院長(zhǎng)李軍介紹，浪潮用三種形態(tài)定義數(shù)據(jù)連接，分別是：數(shù)據(jù)全連接、數(shù)據(jù)全聯(lián)接、數(shù)據(jù)全聯(lián)結(jié)。

數(shù)據(jù)全連接，指的是企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的連接。這種連接不僅是物理網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)的連接，還包括企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通。

數(shù)據(jù)全聯(lián)接則強(qiáng)調(diào)是加入了互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)。因?yàn)榻?jīng)歷了數(shù)據(jù)全連接，傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)已經(jīng)被企業(yè)挖掘到極致。企業(yè)需要價(jià)值創(chuàng)新，此時(shí)最好的方式就是通過新鮮數(shù)據(jù)的引入和碰撞，產(chǎn)生出新的價(jià)值。數(shù)據(jù)的全聯(lián)結(jié)，可以視作是互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)物，層次最高。它是在第二個(gè)聯(lián)接的基礎(chǔ)上加入了行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。

在數(shù)據(jù)全聯(lián)結(jié)階段，由于受到一些行業(yè)壁壘和政策限制，行業(yè)數(shù)據(jù)很難被企業(yè)所利用。浪潮的ICT解決方案，通過通信融合一體機(jī)來解決這個(gè)問題。通過“云”加“端”的模式，把企業(yè)所有設(shè)備進(jìn)行整合，自行把組織構(gòu)造一個(gè)融合通信的網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)CT層面的整合，也實(shí)現(xiàn)了在IT層面的集中管理，從而提升管理效率。此外，融合一體機(jī)上的通信數(shù)據(jù)，可以跟企業(yè)內(nèi)部其他數(shù)據(jù)進(jìn)行碰撞，會(huì)產(chǎn)生出新的價(jià)值。

據(jù)介紹，基于混業(yè)連接與運(yùn)營(yíng)，通信、金融等行業(yè)能夠?yàn)橛脩籼峁┤碌臉I(yè)務(wù)應(yīng)用與服務(wù)。例如在銀行業(yè)，浪潮大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)可以整合信貸、CRM等核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)及客戶、賬戶等內(nèi)部信息，并將來自通信運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)的用戶身份、地理位置等信息連接到一起。在此基礎(chǔ)上，利用移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)IMP生成、運(yùn)營(yíng)App，按角色投放應(yīng)用場(chǎng)景的互聯(lián)，打造泛金融業(yè)務(wù)。比如當(dāng)客戶需要去銀行排號(hào)預(yù)約辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，通過手機(jī)大數(shù)據(jù)的定位知道最近的網(wǎng)點(diǎn)在哪里，一鍵排號(hào)的同時(shí)能查看到還需等候的時(shí)間，而不再需要耗費(fèi)直接去銀行排號(hào)的時(shí)間。