下面我們講智慧城市和智慧企業(yè),過去我們是沒有服務(wù)的,現(xiàn)在有了服務(wù),分為三個層次:第一個是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),第二叫個性化服務(wù),外商綠色通道就是其中一種,但其中最高的是智慧服務(wù),你需要什么系統(tǒng)可以自動推薦給你。還有眾包服務(wù),小米是眾包服務(wù),眾包服務(wù)也是智慧服務(wù)未來的重要組成部分,也是實現(xiàn)智慧城市的重要組成部分。我們的信息系統(tǒng)一定要把服務(wù)對象納入其中,所以我們傳統(tǒng)的信息化把我們的服務(wù)對象是作為一個符號,但服務(wù)對象并沒有真正進(jìn)入到信息系統(tǒng)。所以,未來要做智慧服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)運營必須要好,服務(wù)對象納入到系統(tǒng)之后就能整合資源,才能提供智慧服務(wù)。傳統(tǒng)的政府還是圍墻的角度,只有我們自己,無論是現(xiàn)實的墻還是無形的墻,我們?yōu)樗峁┝藰?biāo)準(zhǔn)化服務(wù),未來的政府一定要把圍墻去掉,同時要把我們的服務(wù)對象納入我們信息化系統(tǒng)。
智能政府,現(xiàn)在大家都在講智慧城市,但政府掌握了很多社會信息資源,沒有政府打底支撐,我們的智慧城市是不可能實現(xiàn)的,這就是智慧政府和智慧城市的關(guān)系。因為我們過去也在各級區(qū)域政府里做了很多工作,所以我現(xiàn)在的目標(biāo)就是在智慧政府上搭建政府公共服務(wù)平臺。
現(xiàn)在大家可以看到的,首先要整合政府各部門的資源,同時在這個平臺之上我們要納入第三方應(yīng)用。我們現(xiàn)在有個網(wǎng)叫愛城市,大家可以簡單看看。其中政府提供了辦事指南和辦事攻略,三句話就能知道我們的事兒應(yīng)該怎么辦,所以政府系統(tǒng)里只要把老百姓納入進(jìn)來,學(xué)會用眾包式的方法,智慧城市首先智慧政府這個功能要拿下,同時還有很多其它服務(wù)。
在智慧城市上還有很重要的一點,就是政府要開放數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)就是政府掌握的公共信息社會數(shù)據(jù),比如學(xué)區(qū)房的信息等等。我們智慧城市的發(fā)展思路在哪里呢?浪潮有了智慧城市云平臺,我們也拿出了產(chǎn)品叫愛城市365,我們提供了第三方應(yīng)用開發(fā)體系,大家有什么創(chuàng)新創(chuàng)意都可以在這個平臺上開發(fā),這是我們基于云計算和政府服務(wù)產(chǎn)生的思路。
第三今天還有一個主題叫大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)很多都有關(guān)系。除了上帝,任何人都必須用數(shù)據(jù)說話。而我說,上帝最善用大數(shù)據(jù)。但上帝絕對不會亂用大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)里面包含了個人隱私,大數(shù)據(jù)簡單講就是在海量無序的數(shù)據(jù)終洞察規(guī)律、發(fā)現(xiàn)價值,可以發(fā)現(xiàn)無窮無盡的價值。我們從現(xiàn)代社會實際已經(jīng)漸漸的進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)社會,這里有個典型的段子,夫妻倆躺在同一張床上,女的給男的發(fā)一條微信,明早吃什么?喝粥。而我們就要把這些數(shù)據(jù)挖掘出來,這也是大數(shù)據(jù)近期發(fā)展特別快的原因。
我們想開發(fā)一個大數(shù)據(jù)處理平臺,可以挖掘很多應(yīng)用,包括為社會治理、公共安全、企業(yè)經(jīng)營提供參考價值。這個案例比較經(jīng)典,流行病學(xué)專家一直發(fā)現(xiàn)不了流感病毒的傳播規(guī)律,但通過Google系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),檢索感冒相關(guān)的熱詞,就具有預(yù)測流感的作用。
去年我們剛剛做了一件事,就是大數(shù)據(jù)和社會治理的結(jié)合,警務(wù)監(jiān)督,兩起案件不同時間、不同地點、作案手法相似,一次流竄作案無其它線索,過去這種情況很難處理,而今天用大數(shù)據(jù)10分鐘就鎖定了56個人,對56個人再進(jìn)行摸排,這就能找到嫌疑人。
我們現(xiàn)在還在做另外一件事情,就是在挖掘數(shù)據(jù),就等于說數(shù)據(jù)是礦石,大數(shù)據(jù)挖掘本身可以發(fā)展成很多很多大的產(chǎn)業(yè),我們有了礦石也有了挖礦的設(shè)備,希望與業(yè)界合作,進(jìn)一步推動大數(shù)據(jù)發(fā)展。
這是我今天給大家講的,大數(shù)據(jù)在行業(yè)里、在區(qū)域里、在智慧城市和各個領(lǐng)域的價值,所以提升治理能力現(xiàn)代化,十八屆三中全會講的,我覺得靠大數(shù)據(jù)能解決很多問題。所以,對這個會也有個提議,高度重視云計算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),帶動培育相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。智慧城市并不是簡單的信息化,但信息化應(yīng)該是智慧城市的核心部分,所以智慧城市建設(shè)可以帶來的不是存量需求,而應(yīng)該是增量需求,全力打造智慧城市。