在距離阿里巴巴杭州總部5.4公里外的一家創(chuàng)業(yè)公司內(nèi),其CEO辦公室中放著一塊不起眼的小黑板,上面寫(xiě)著騰訊和阿里兩家公司的名字,并在各自下方標(biāo)出了優(yōu)缺點(diǎn)。
去年底,這家主攻互聯(lián)網(wǎng)金融方向的創(chuàng)業(yè)公司第一款產(chǎn)品剛上線,就分別收到了來(lái)自騰訊和阿里的入股要求。雙方在競(jìng)爭(zhēng)中輪番提價(jià),并明示這家公司,選擇誰(shuí)就意味著不能再與另外一方合作。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了20年,已形成幾大寡頭主導(dǎo)之勢(shì)。阿里巴巴、騰訊、百度三家公司分別領(lǐng)先于電商、社交和搜索領(lǐng)域,業(yè)界將它們合稱(chēng)為BAT,寓意蝙蝠。但從去年開(kāi)始,這種看似穩(wěn)定的市場(chǎng)格局,因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷介入而變得動(dòng)蕩不安。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已形成三股力量:BAT巨頭公司、海量創(chuàng)業(yè)公司、變量公司(小米、美團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè))此消彼長(zhǎng)、相互博弈。
為了保住壟斷性地位,近兩年來(lái)BAT三家分別展開(kāi)地毯式收購(gòu),以擴(kuò)大外延。
自2011年以來(lái),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)并購(gòu)與合作的數(shù)量比過(guò)去十年總和還多。《財(cái)經(jīng)》根據(jù)公開(kāi)資料統(tǒng)計(jì),阿里巴巴在這3年收購(gòu)和入股了30家公司,騰訊入股了40家公司,百度也入股了30多家公司。
幾乎每一次大型收購(gòu)背后,都有兩三家巨頭在競(jìng)爭(zhēng),它們?cè)跔?zhēng)奪中將競(jìng)購(gòu)金額越抬越高,標(biāo)的物也從創(chuàng)業(yè)公司拓展到大型平臺(tái)型公司。“站隊(duì)”一說(shuō),便由此而來(lái)。
相同的一點(diǎn)是,BAT三巨頭迫切希望用自己巨大的流量資源、客戶(hù)服務(wù)能力和支付能力,將線上的壟斷優(yōu)勢(shì)延續(xù)至移動(dòng)端以及線下。他們對(duì)移動(dòng)時(shí)代資源重新分配的擔(dān)憂、對(duì)線下壟斷的渴望以及毫不掩飾的野心,正在引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)20世紀(jì)以來(lái)最大的震蕩。
截至2014年4月,BAT三家公司的市值和估值已經(jīng)超過(guò)了3000億美元。但正如10年前的微軟曾經(jīng)咄咄逼人,如今也成了被拯救的對(duì)象,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的無(wú)窮變化,令BAT頗為焦慮。
阿里到處找入口
阿里如今仍是平臺(tái)戰(zhàn)略,但平臺(tái)入口(手淘、來(lái)往、高德等)如何整合,并沒(méi)有形成具體的戰(zhàn)略。阿里應(yīng)當(dāng)慶幸的是,移動(dòng)時(shí)代剛剛開(kāi)啟,還有很多時(shí)間去尋找入口,并完成整合
據(jù)公開(kāi)資料,阿里2013年總收入412億人民幣,凈利潤(rùn)185億,超過(guò)騰訊成為中國(guó)最賺錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)公司。但在BAT三家中,阿里卻又是最急迫的行業(yè)收購(gòu)和整合者。
作為中國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái),阿里商業(yè)模式單一,主要收入來(lái)源于企業(yè)服務(wù)費(fèi),即通過(guò)提供廣告位、銷(xiāo)售額分成的方式向商戶(hù)收取費(fèi)用。而其視為“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力”的阿里云、大數(shù)據(jù)等事業(yè)部,目前只能貢獻(xiàn)極少的現(xiàn)金收入,仍是每年需要十幾億元投入的成本中心。
與百度、騰訊不同的是,阿里是網(wǎng)絡(luò)流量消耗方,后兩者則是網(wǎng)絡(luò)流量生產(chǎn)方。這種反差,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顯得更為突出,也是阿里急于在行業(yè)內(nèi)不斷整合資源原因之一。
大眾點(diǎn)評(píng)合伙人龍偉接受《財(cái)經(jīng)》采訪時(shí)表示,淘寶天生的購(gòu)物固定屬性和移動(dòng)時(shí)代的“隨身性”、“位置性”是矛盾的。
在PC上阿里做的是買(mǎi)流量和導(dǎo)流量的生意,但是在移動(dòng)端,流量是分散的,很難買(mǎi)過(guò)來(lái)。所以阿里對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量入口的需求變得更為強(qiáng)烈。
雖然收購(gòu)行為不斷,但最近幾年來(lái),阿里仍然沒(méi)有構(gòu)建起一個(gè)自己在移動(dòng)端的超級(jí)入口。相對(duì)于騰訊微信的海量流量生產(chǎn),阿里在支付寶、手機(jī)淘寶、來(lái)往三個(gè)應(yīng)用的核心地位上搖擺不定,阿里無(wú)線部門(mén)的管理權(quán)也頻繁易手。
4月2日,阿里巴巴董事局主席馬云在一次公益活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)談起“來(lái)往”,馬云說(shuō),“來(lái)往”不去打敗別人,也不去討好別人,只想在這里自己娛樂(lè)一下,自己快樂(lè)一點(diǎn)。
這句話讓阿里的粉絲們頗為心酸。來(lái)往是阿里巴巴2013年9月發(fā)布的一款移動(dòng)社交軟件,馬云曾對(duì)其寄予厚望,試圖追趕微信,他還許諾,在無(wú)線業(yè)務(wù)上沒(méi)有建樹(shù),阿里就不該考慮上市。8個(gè)月過(guò)去,如今來(lái)往的覆蓋人數(shù)尚不足百萬(wàn),與微信數(shù)億用戶(hù)完全不在一個(gè)量級(jí)。
馬云不得不放棄來(lái)往,阿里內(nèi)部已是心知肚明。來(lái)往的戰(zhàn)敗和失勢(shì)也讓阿里迎來(lái)了自2012年分拆成25個(gè)事業(yè)部之后,最大的一次內(nèi)部變動(dòng)。
今年3月,馬云奪去了陸兆禧掌管無(wú)線業(yè)務(wù)的權(quán)限,同時(shí)大規(guī)模調(diào)整無(wú)線團(tuán)隊(duì)。原無(wú)線事業(yè)部副總裁、阿里元老之一的吳泳銘、原淘寶CEO張宇調(diào)離原崗位。陸兆禧手下的多名干將,如汪海、三多,均從副總裁職位降至資深總監(jiān)。
此后,支付寶錢(qián)包負(fù)責(zé)人、阿里小微金融集團(tuán)國(guó)內(nèi)事業(yè)群總裁樊治銘被調(diào)任接管阿里無(wú)線,很快又因?yàn)閮?nèi)部矛盾被送回了阿里小微。隨后,阿里COO張勇上位掌管阿里無(wú)線。
張勇主推的手淘,由此正式成為阿里“主客戶(hù)端”及阿里移動(dòng)大平臺(tái)戰(zhàn)略的主體,即一個(gè)客戶(hù)端覆蓋所有服務(wù),目前手淘中包含了微淘、淘點(diǎn)點(diǎn)、酒店機(jī)票、團(tuán)購(gòu)、教育,甚至物流和視頻等幾十項(xiàng)功能。
阿里對(duì)移動(dòng)入口的焦慮,還體現(xiàn)在對(duì)高德的全資收購(gòu)上。阿里希望高德可以成為連接線上與線下的一個(gè)關(guān)鍵入口。一位投資業(yè)內(nèi)人士向《財(cái)經(jīng)》記者透露,阿里今年還多次向陌陌提出全資收購(gòu),但被拒絕。阿里還想控股美團(tuán),也被美團(tuán)創(chuàng)始人王興所拒。在今年4月美團(tuán)的新一輪融資中,阿里以跟投身份參與了這次融資。
3月,阿里又宣布以53.7億港元入股銀泰商業(yè)集團(tuán)占9.9%股份。在業(yè)界人士看來(lái),這體現(xiàn)了阿里在移動(dòng)上一個(gè)新的戰(zhàn)略——成為線上+線下商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。
在PC時(shí)代,阿里曾試圖以電商為紐帶建立一個(gè)開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng),足夠大的規(guī)模優(yōu)勢(shì)亦使其成為PC端的一大流量入口。故而制定了一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略,即:把握住入口,做強(qiáng)電商,同時(shí)以入股的方式與多家企業(yè)建立合作關(guān)系,也就是生態(tài)系統(tǒng)。但在過(guò)去的多項(xiàng)收購(gòu)中,阿里并未試圖完全控股,如美團(tuán)、UCweb、
新微博等,均是成為大股東。
但是進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代之后,網(wǎng)絡(luò)入口變得更加多元化,移動(dòng)LBS技術(shù)撬動(dòng)了線下萬(wàn)億規(guī)模的傳統(tǒng)零售和服務(wù)業(yè),令傳統(tǒng)電商(或稱(chēng)產(chǎn)品電商)開(kāi)始黯然失色,在線上線下融合的過(guò)程中,移動(dòng)入口的價(jià)值愈益凸顯。
對(duì)阿里來(lái)說(shuō),不掌握移動(dòng)入口,它的開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略將無(wú)法實(shí)施。比如,阿里對(duì)參股的企業(yè)本來(lái)在股權(quán)上就無(wú)法進(jìn)行實(shí)質(zhì)性控制,若有入口優(yōu)勢(shì)便可以此挾持參股企業(yè)做相關(guān)合作,以達(dá)到完善生態(tài)系統(tǒng)的作用。若無(wú)入口優(yōu)勢(shì),參股企業(yè)便會(huì)考慮更多利益問(wèn)題,而非合作本身。
這也就是為什么阿里一定要全資收購(gòu)高德,卻又無(wú)法控制美團(tuán)的原因。高德只是一個(gè)移動(dòng)入口,美團(tuán)因入口優(yōu)勢(shì)已然自成平臺(tái)(不受控)。
阿里如今仍是平臺(tái)戰(zhàn)略,但平臺(tái)入口(手淘、來(lái)往、高德等)如何整合,并沒(méi)有形成具體的戰(zhàn)略。此外,阿里一直宣傳自己將成為線上+線下商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,但這也需要從入口到后臺(tái)的整合能力。僅僅擁有基礎(chǔ)設(shè)施,阿里在移動(dòng)時(shí)代的商業(yè)模式將缺乏想象空間。
阿里應(yīng)當(dāng)慶幸的是,移動(dòng)時(shí)代剛剛開(kāi)啟,還有很多時(shí)間去尋找入口,并完成整合。